[心得] 夏威夷航空機票改期

看板isLandTravel (島嶼旅遊)作者 (距離)時間11年前 (2015/03/08 01:36), 編輯推噓0(000)
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先前透過夏威夷航空的台灣官網預訂了夏威夷航空的島內機票 後來因為行程變更必須將回程機票改期 台灣官網上載明需要收取30美金的手續費以及機票差價 實際上打電話去台灣的票務中心,需要收取的費用很高 1. 1000元台幣的罰金 2. 800元台幣手續費 3. 機票差價,這裡爭議滿大的,因為票務中心回覆的票價,單程會比官網高700-900不等 加總以上,改一張回程機票需要支付近2700元台幣 同時間在官網重買一張回程機票只需要2500元左右 改期比重買一張票還貴,真的很不甘心啊! 上網查詢後,發現有人曾有類似的狀況而連絡美國票務中心,價格比較便宜 我也如法炮製,撥電話到美國票務中心,最後只收了33元美金 (約台幣1045元) 相比下差了2.5倍!! 如果有相同狀況的板友,建議直接打電話到美國可以省很多~~ 英文不好的版友也不要擔心,他問的問題滿簡單的 請先準備好訂票代碼、欲更改的航班資訊 服務人員會先確認是不是本人,然後告知服務人員上述資訊後,就會協助更改 接著服務人員會覆誦一次航班資訊、確認座位,並且告知將會被收取的費用 確認無誤後,他們會再確認是否要使用原使購買機票的信用卡支付額外費用 付款完成後就沒問題了,信箱也會再收到新的電子機票。 以上小心得與大家分享~ ps 請不要利用官網的e-mail聯絡功能,因為美國客服會留言請找台灣票務中心處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.217.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/isLandTravel/M.1425749791.A.DBE.html
文章代碼(AID): #1K-pSVs- (isLandTravel)
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