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[問題] 阿拉斯加航空里程兌換機票異常

看板points (點數哩程板)作者時間1月前 (2024/11/04 20:03), 編輯推噓17(17推 0噓 13→)
留言30則, 16人參與, 1月前最新討論串1/1
請問各位 我今天用阿拉斯加里程兌換機票時 最後一步 它顯示刷卡異常 要我重新輸入 我再輸入一次信用卡資訊時 它就跳出里程數不足 結果我發現我的里程被扣了 但是沒有收到信用卡刷卡通知 也在trips那邊沒有看到票或是訂位碼 剛剛使用的官方chat 說找不到訂票紀錄 目前無法處理 請問有其他人有類似經驗嗎? 台灣要如何撥打他們的客服電話呢? 我用手機撥 00-800-25275200 無法接通 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.226.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1730721836.A.0F9.html
推
11/04 20:21, 1月前 , 1F
手機打 00618002527522
11/04 20:21, 1F
推
11/04 20:23, 1月前 , 2F
11/04 20:23, 2F
→
11/04 21:06, 1月前 , 3F
太多韭菜進場這種新手問題建議自己爬文
11/04 21:06, 3F
推
11/04 21:16, 1月前 , 4F
一樣的問題~
11/04 21:16, 4F
推
11/04 21:46, 1月前 , 5F
確定會員紀錄沒有就要等七天系統退回
11/04 21:46, 5F
推
11/05 01:41, 1月前 , 6F
我剛剛打去 +18002527522 客服很快幫我把里程退回來了。
11/05 01:41, 6F
→
11/05 01:41, 1月前 , 7F
看起來是信用卡公司風控擋刷，票才沒成功換到
11/05 01:41, 7F
推
11/05 02:19, 1月前 , 8F
阿航換票會連續刷多比
11/05 02:19, 8F
→
11/05 02:19, 1月前 , 9F
平常沒常常外幣購物很容易中風控吧XD
11/05 02:19, 9F
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11/05 10:43, 1月前 , 10F
一筆訂單會刷三次 我前天第三筆也被擋惹
11/05 10:43, 10F
推
11/05 13:29, 1月前 , 11F
雖然拿回點數想要那一天的機位也被換沒了， 哭哭
11/05 13:29, 11F
推
11/06 00:19, 1月前 , 12F
請問有人是send出刷卡資料後系統跳出不確定Partner fl
11/06 00:19, 12F
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11/06 00:19, 1月前 , 13F
ights有沒有位嗎？
11/06 00:19, 13F
推
11/06 01:07, 1月前 , 14F
有啊 我送出後沒位置 可是有扣點也有在trip裡 這樣是有
11/06 01:07, 14F
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11/06 01:07, 1月前 , 15F
嗎
11/06 01:07, 15F
推
11/06 10:41, 1月前 , 16F
後來早上寄來確認信了！！！！
11/06 10:41, 16F
推
11/06 13:08, 1月前 , 17F
11/06 13:08, 17F
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11/06 13:09, 1月前 , 18F
請問我加入購物車後出現這個畫面
11/06 13:09, 18F
推
11/06 14:00, 1月前 , 19F
我中午試訂票也是這樣 之前十分鐘按add to cart還是正
11/06 14:00, 19F
→
11/06 14:00, 1月前 , 20F
常的 應該是系統暫時有問題
11/06 14:00, 20F
推
11/06 14:38, 1月前 , 21F
阿拉斯加網站是不是又壞了 = =
11/06 14:38, 21F
推
11/06 18:51, 1月前 , 22F
出現上面的畫面請換裝置/瀏覽器/開無痕再試試
11/06 18:51, 22F
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11/06 18:54, 1月前 , 23F
換裝置、換瀏覽器、開無痕全部無效 不知道是不是網
11/06 18:54, 23F
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11/06 18:54, 1月前 , 24F
問題，請問有人現在成功加入購物車嗎？
11/06 18:54, 24F
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11/06 19:59, 1月前 , 25F
我改用Mac+safari成功
11/06 19:59, 25F
推
11/07 08:29, 1月前 , 26F
如果訂位刷卡被拒的，請先確定trip中有這筆訂單，再跟
11/07 08:29, 26F
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11/07 08:29, 1月前 , 27F
信用卡要求不要擋刷，航空公司上班之後會再嘗試刷卡，
11/07 08:29, 27F
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11/07 08:29, 1月前 , 28F
客服說大約要2～3天內會處理完成，期間機位還是會保留
11/07 08:29, 28F
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11/07 08:29, 1月前 , 29F
給你，我是跟客服溝通完後，大約3個小時就收到確認信了
11/07 08:29, 29F
推
11/14 23:49, 1月前 , 30F
我開始懷疑要倒閉了嗎？？！
11/14 23:49, 30F
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