[問題] 接駁船誤點導致趕不上飛機
各位先進好，想請教一下
小弟使用華信航空的金廈小三通專案
(包含台北<->金門機票 + 金門<->廈門船票 + 機場碼頭接送服務)
今天從廈門要返回台北時
行程原定14:30船 廈門往金門、17:30飛機往松山
結果14:30的船維修，因此只能改搭15:30的船
該班船出航15分鐘後又因吸進垃圾，故障了40分鐘
因此最後到了金門機場已經17:40，飛機已經飛走了
華信航空請我們改購買其他航空公司回台北的機票
而小三通專案因為已經使用了船票和接送服務，無法讓我們退該張金門台北機票
只說該張機票可以保留至票定期限內作使用
可是該張機票只剩金門台北單程，幾乎算是半殘的票= =
且上面已經寫上我的名字，無法再做轉賣動作
所以該張機票對我來說也根本沒有使用的機會了....
因小弟較無相關經驗，所以想請問板上先進
航空公司是可以因船班延誤而拒絕旅客退票的嗎?
感謝各位了
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※ MADNUG:轉錄至看板 China_travel 05/29 23:20
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