[新聞] 華航首創飯店直接Check-in服務

看板Aviation (航空板)作者nyrnu (~新年快樂,萬事如意~)時間14年前 (2011/03/28 23:20)推噓3(3推 0噓 3→)

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華航首創飯店直接Check-in服務欣傳媒 (2011-03-28 20:00) ↑ 華航KIOSK服務範圍目前已擴展至台北市部分飯店。（提供／華航）欣傳媒記者楊曉琦／台北報導為提升旅客e化服務，繼推出CI Mobil系統後，華航即日起與台北福華、喜來登及老爺等3 家飯店合作，於飯店內設置自助報到機器（KIOSK），可適用松山及桃園機場航班；換言之，個人旅客只要在飯店就可輕鬆辦好登機手續，不用再趕在2小時前到機場報到了。現在旅客搭乘華航國際線航班，除了能在華航高鐵桃園站報到服務櫃檯辦理Check-in及托運行李外，現在服務距離更從桃園拉近至台北市之飯店！即日起華航與台北福華、喜來登及老爺等3家飯店合作，於飯店內設置自助報到機器（KIOSK），適用於松山及桃園機場航班，另桃園機場航班可接受團體旅客報到，最快在30秒內即可完成從登機到護照驗證的所有流程，最後從容於1小時前到機場的專屬櫃台托運行李即可，對於個人旅客，推估最少可省下1～2小時的時間。使用KIOSK機器報到，共有5個步驟，1、旅客選擇機場。2、選擇語言。3、選擇目的地／班機。4、護照資料讀取（置入掃描）。5、領取登機證。另外，此服務適用於華航及華信之航班，提醒KIOSK只能Check-in一次，若不幸遺失登機證，請至機場櫃台重新辦理。至於從桃園出發的團體旅客，則請最晚於班機起飛2小時前使用KIOSK服務。為縮短民眾出國辦理櫃台報到手續的排隊等候時間，華航自3年前推出自助報到機器（ KIOSK）服務，民眾無需再苦等漫長隊伍，最快在30秒內即可完成從登機到護照驗證的一切流程，相較於過去航空公司規定櫃台人員在3分鐘內完成服務頭等艙旅客還要更快，也符合現今全球國際機場致力簡化處理流程的趨勢 http://news.sina.com.tw/article/20110328/4302600.html -- 航空/鐵道/都市資料找不到? Well, the opinion may be on the way! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.193.89