Re: [情報] 大中華攜手飛搶先看

看板Aviation (航空板)作者 (不對稱先生)時間13年前 (2013/01/08 13:10), 編輯推噓7(705)
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昨天從桃園機場出境,原本想說華航地勤應該消息比較靈通 結果地勤仍舊是不知道使用貴賓室的新規定,跟我說要明珠會員或是elite plus才可以用 我想說時間還早就去旁邊的華航櫃台詢問 (有乘客正在大吵大鬧中) 小姐本以為我是要問活動升級elite會員的事,我說是貴賓室 她一開始也說是elite plus,我說那跟原本skyteam有什麼不同 其實他也一頭霧水,我開了華航網頁給她看了之後,才發現好像真有這麼一回事 立刻幫我打電話詢問,轉了好幾通,結果確認"應該"是有,請我回原櫃台刷 我提到上海南航都說不清楚,她說不是只有華航台北這邊的活動嗎? Orz (表示其實她們還是不太清楚,再看了一次網頁才發現是兩岸三地都有) 櫃台的督導幫我刷了貴賓室証,不過感覺是手動刷出邀請的,並非系統內建刷出的 (有種特殊處理的感覺,所以下次應該還是會有一樣的狀況) 華航地勤的態度都很好,一直不好意思,不過跟高層的資訊似乎有落差 四航大張旗鼓的在台北開了記者會,但下面的人好像都還不知道究竟發生什麼事了? ※ 引述《asymmetry (不對稱先生)》之銘言: : 本來今天想搶先體驗一下這個新大中華小聯盟 : 自己是華航小小的精英會員 : 現在人在浦東機場準備搭南航的飛機回台北 : 結果地勤人員說沒聽過這個活動,她們只幫忙累積哩程 : 我問說貴賓室的票不是也是她們刷的嗎? : 她們說是,但是她們不清楚,請我打客服 : 客服一開始也不知道我在說什麼,找了一下 : 說她們收到的文件沒有提到貴賓室共享,只有贈送哩程 : 雞同鴨講了一陣子又把球踢回了地勤 : 說地勤應該會知道,我就放棄了 : 上海不是南航的HUB,櫃檯小的可憐 : Sky Priority的櫃台形同虛設,根本沒人,所有人都排經濟艙 : 這是我第一次搭南航就出師不利Orz : 是我理解錯條款,還是第一天上路,大家還一頭霧水? : ※ 引述《PCH800618 (Pochen)》之銘言: : : 內容取自廈門航空官網: : : http://www.xiamenair.com/cn/cn/news/16700.shtml : : 「中華航空、中國南方航空、中國東方航空、廈門航空,大中華四航聯手,創世紀跨界聯 : : 飛,無限串聯接軌,提供更密集的航網服務,以尊榮禮遇陪您一路暢行兩岸各大城市!」 : : 各家可享優惠如下: : : 1. 天合聯盟會員現行優惠:依照精英會員、超級精英會員的優惠,包含訂位時優先選位 : : 與候補、報到專屬櫃台及優先候補、額外行李額度、行李優先*、機場貴賓室*、優先 : : 登機、優先證照查驗*等。(*表示SkyTeam Elite PLUS) : : 2. 聯合累積哩程:可任選一家哩程計畫累積搭機哩程(現在不是嗎?) : : 3. 機場貴賓室:精英會員搭乘經濟艙往返兩岸三地時可使用四航之自營貴賓室、超級精 : : 英會員搭乘大陸國內航線經濟艙亦可使用四航之自營貴賓室。 : : 可使用貴賓室如下:桃園、高雄、香港、北京、烏魯木齊、瀋陽、長春、鄭州、哈爾 : : 濱、貴陽、廣州、長沙、海口、三亞、深圳、重慶、大連、汕頭、上海、昆明、西安 : : 、南昌、合肥、蘭州、西安、石家莊、青島、廈門、福州。 : : 4. Codeshare航班回程互搭:確認航班有位之後可以優先更換乘搭航班。 : : 5. 任一家航空公司網站可購買四航機票:沒看到消息先隱。 : : 因應大中華攜手飛計畫正式啓動,四家航空共同推出相關獎勵措施。 : : 1. 1/3起至3/31止,加入華夏哩程酬賓、東方萬里行、南航明珠俱樂部、白鷺俱樂部將可 : : 獲得888哩,於活動截止後入帳。 : : 2. 1/3起至3/31止,購票搭乘兩岸三地航班者將可獲得888哩,每人僅限一次。認可子艙 : : 位請參考網頁上說明。(包含台港線,華航只要可累積哩程之艙等均可) : : 3. 2012/1/1起至2013/3/31止,出境章、入境章、登機證達18個(張),四家航空搭乘次 : : 數達兩次以上者可以獲得精英會員的晉升機會,達28個(張)則可享有超級精英會員 : : 的晉升機會。各家可升等名額有888名。 : : (華航加入天合聯盟晉升標準降低到24趟單程即可升級金卡,好像也沒差太多...) : : ----------------------------- : : 另外一個不相干的消息。 : : 2013年華航的網上顧客意見抽獎取消實質贈品回饋, : : 改以哩程做為抽獎的獎品,並依照不同等級艙等給予不同等級哩程回饋。 : : F:2000(1名)/ C:1500(15名)/ Y:1000(35名) : : 年底另外抽100位旅客贈送華航月曆。 : : (好啦羅賓姐至少明年確定不會因為響應環保而取消月曆了XD) : : 整個從很雞肋等級躍升為超級雞肋Orz -- If you think education is expensive, try ignorant. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.158.221.55

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基層什麼都不知道不就是skyteam的特色嗎XD
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跟電信公司一樣,垂直溝通能力很差
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我也想去辦理華航的elite plus,不過CI和DL好像沒差
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大概差在以後可以累積在CI吧!
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同一樓k大,This is Skyteam! (挺)
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kolen:基層什麼都不知道不就是skyteam的特色嗎XD
01/08 16:49, 6F

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之前打DL換票 客服:DL的里程怎能換其他公司的票呢?
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嘲笑小弟沒有常識了一頓 結果:客訴後發coupon摸頭
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簡單整理就是 以前skyteam會員要elite plus才能進貴
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賓室 現在只要有華/廈/東/南/上航elite級的會員
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搭兩岸航線就都可以進貴賓室了
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01/08 18:53, , 12F
但只限自營貴賓室喔
01/08 18:53, 12F
文章代碼(AID): #1GwwepTK (Aviation)
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