[新聞] 航班大誤點英創判賠先例

看板Aviation (航空板)作者nyrnu (哆啦a夢)時間13年前 (2013/02/01 12:00)推噓2(2推 0噓 1→)

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航班大誤點英創判賠先例 2013年02月01日英國新判例指出，因航空公司過失、班機延誤3小時以上可求償。翻攝網路【莊蕙嘉╱綜合外電報導】航班突然延誤導致行程大亂、人仰馬翻，航空公司或旅行社裝聾作啞，這種氣很多民眾都受過。英國法院本周作出一項判決，航空公司須賠償一對因航班嚴重誤點22小時的英國夫婦，創下英國先例。不過若班機延誤並非航空公司過失，旅客還是無法求償。遲22小時夫妻火大 2009年10月，擔任教職的英國男子哈索爾（Jeff Halsall）和妻子搭乘湯瑪斯庫克（ Thomas Cook）航空班機，到西班牙小島特內里費度假，回程班機因機械故障大誤點22小時。哈索爾不甘行程莫名延誤，一狀告上法院。先前一項里程碑的歐盟判決曾指出，航空公司若因自身過失延誤班機，旅客可求償最多 480英鎊（約2萬2400元台幣）。哈索爾以此判例舉證，官司一路纏訟，日前英國斯塔福德郡法院法官判定，湯瑪斯庫克應賠償680英鎊（約3萬1700元台幣）。法官指出，這項判決旨在讓航空公司心生警惕，要公平對待旅客。不過若因天候不佳或機場罷工等不可抗力因素，航空公司仍有權拒絕理賠。英國網站Flight Delayed專門幫助班機延誤、取消或改道的旅客向航空公司索賠。 http://ppt.cc/Bj8_ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.206

[新聞] 航班大誤點 英創判賠先例

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