[問題]有人重新開票碰過這種狀況+特別餐疑問
我去年買了某家國外航空公司的機票 後來因家庭因素無法如期成行只好取消訂位
因該張機票無法退票 只好如航空公司所說 在一年之內重新開票
不料 今年重新開票時 航空公司居然說需開高一艙等票面差達一萬三的票
經旅行社詢問 只說航空公司說這是規定
但在原本艙等仍有出售且未滿的狀況下(也就是我如果重新買一張票可以買到原本艙等)
該航空公司的規定也未免太奇怪了
而且若是這麼重要的規定 不是在一開始給客人看的規定就應詳列嗎(就像不能退票,改票
罰金多少等等...)
但是消費者的我在去年或今年的票價規則都沒有看到此項規定
旅行社也看不到去年的規定 今年的規定也只有寫"重新開票可能會高一艙等"
如果原本艙等賣完或沒賣 要求高一艙等我沒話說
但是有人有碰過這種原本艙等有賣 但航空公司硬是要求開高一艙等的情形嗎?
另外一個問題是 若一航班是由A公司與B公司聯營
已知A公司平常有提供某種特別餐
但該航班實際營運者是B公司
是否有可能因為B公司平常未供應該種特別餐 而該航班訂不到該種特別餐呢?
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