[問題] 英航Avios換機票

看板Aviation (航空板)作者personify (劉翔跌了個狗吃屎)時間13年前 (2013/02/14 22:32)推噓1(1推 0噓 4→)

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第一次用哩程換機票，如果問題有點笨的話還請見諒... 去年七月和姐姐用英航飛了一趟倫敦來回英航的avios真的很棒!! 我的艙等在亞洲萬里通是0% 可是英航avios卻是100%累積而這倫敦來回的avios夠我換一張到大阪 + 一張到香港的單程機票三月底想去看櫻花，於是我剛剛用avios在英航網站上換了一張大阪單程機票用的是網站上的流程~ 可是問題發生了... 整個過程沒有線上刷卡的步驟~ 反而強迫我選一個"pay offline"的選項一直到最後他告訴我，booking並沒有完成但是有給我一個booking reference~ 也扣了我7500點的avios email裡面他告訴我在2/17之前要跟英航連絡付款方式超連結可連到台北辦事處的電話和mail 因為閃光要和我一起去~ 我用姐姐的avios重覆一次訂票流程發現他當天的空位數是一樣的~ 意思是雖然我已經先訂好了我自己的機票~ 但是機位並沒有被確認或保留... 只是台灣現在在過年~ 我很怕明天打去台北辦事處會不會沒有人接... 我想請問的是... 如果我沒有在期限之前聯絡到英航~ 我的機票有買成功嗎? (也許有換成功但是沒有劃位之類的~) 還是機票和訂位都會被取消~ 而且avios會被沒收? 另外~ 會不會在這兩天~ 機位突然被訂光光~ 結果我機票是換好了~ 卻沒有我方便出發日期的機位了? 現在心裡一整個毛~ 尤其看我的avios一次少這麼多之後... @.@ -- 我的歐洲吳哥窟日本與韓國遊記 http://www.wretch.cc/blog/personify -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.170.224