[分享]土庫曼航空購票及退票分享

看板Aviation (航空板)作者amershoular時間5年前 (2020/06/17 18:11)推噓15(15推 0噓 3→)

留言18則, 15人參與討論串1/1

本文主因土庫航官網無訂位功能，想給它錢賺還真是不容易是以留此紀錄，供諸位來日參考不過撰文現下土庫航官網居然改版了，訂位過程大幅簡化... 購票部分二月中自曼谷訪俄航班選項豐富不在話下機會難得決意搭乘神秘的中亞系航空公司，最後配出去程土庫曼航空回程烏茲別克航空購票前上網探探土庫航的底，評論比日本製的壓縮機還少且惡評如潮：沒服務沒機上娛樂餐食無法下嚥機上抽菸無人制止，組員本身也在廁所抽(!?) 不期不待還是受傷害時常延誤取消私以為土庫航真是業界奇葩哈哈，但刷下去的小弟也是頗M 有77L可以搭和阿什哈巴特美輪美奐的新機場誘因實在太大啦~~~ 購票步驟一：搜尋土庫航時刻表土庫航班次稀落，有意搭乘者勢必得鑽研搭配一番購票步驟二：選擇土庫航官網各位看官若是欲往返歐亞大城，如PEK-FRA、DME-BKK 恭喜恭喜，可直至西洋網友使用的https://www.flyturkmenistanairlines.eu/購票選擇出發地後，網頁自動限縮目的地只是小弟此行由聖彼得堡入境，上述網頁未有BKK-LED供選擇遭遇需自行拼湊航段情形前往土庫航俄版官網https://turkmenistanairlines.ru/即可自由組裝 2-1 誠如開頭所言，土庫航官網無法訂票，因此俄版官網輸入起訖點並選擇航班後官網強制連外跳出名為Superkassa的俄國OTA 再次選擇航班後便可輸入乘客資訊你各位信箱不要輸入錯誤啊(重要) 2-2 鍵入乘客資訊按下訂位後，網頁會顯示：已將密碼寄送至您的信箱此時煩請移駕至方才所輸入之信箱，翻出OTA寄送的密碼，再行返回OTA網頁右上角有登入選項，輸入信箱和密碼後，來到我的購物籃點擊所選航班，終於可以刷卡完成購票 ---------- 謝謝各位看了這麼多結果土庫航俄版官網大改版，步驟2-1以及2-2不復存在 (1)現在搜尋航班後按下訂購仍留於官網乘客資訊框和Superkassa相同，是否仍由其代理則不得而知 (2)個人資料打完再次按下訂購，網頁一樣跳出對話：已將密碼寄送至您的信箱然而不予理會便可直接進入付款頁面以上新版官網肉身實測未有實際購票行動，確切辦法有賴諸君探索 ---------- 退票部分某日午後收到陌生國碼的簡訊，點開充滿不明文字但是看到班號日期，心裡大概有底改期了哈哈 https://i.imgur.com/ynJbQTU.jpg

啟用翻譯軟體土庫曼文模式破解謎樣簡訊時，打著打著欸~~~小弟似乎明白了什麼原來是土庫航的貼心小舉措(?) 擔憂顧客不識西里爾字母，將俄文以拉丁字母轉譯俾利閱讀(???) 至此證實改期無誤因為曼谷到阿什哈巴特機型是EQV，訂購當下特別挑選最常派遣77L的班次確定改期至少可以安慰自己兩班併成一班遇到738或752機率大減接著開始OTA魚雁往返loop OTA先是詢問可否接受此安排和對方確認意願並請其重新發送電子機票承辦人員居然消失了三天正覺得唉唉OTA正常發揮時，總算盼得承辦阿姐來信：土庫航曼谷航線取消直至夏季班表結束，僅提供退款服務，期待您的確認和阿姐多番問答往來，重點大致如下： (1)雖是航空公司主動取消，仍需由顧客端主動申請退款請重複上述步驟2-2進入我的購物籃，按下退款申請鈕，由OTA代為請求返還 (2)退款金額將扣取代理費以及服務費個人是非自願取消，分別被收取190以及483盧布 (3)退款期程取決於您的銀行作業，介於5至30日小弟當時約莫兩週收到沒想到首次搭乘改時取消就都遇到了哈哈可惜沒能見識傳聞中的服務下限票務整體而言就個人和Superkassa交手過程聯絡窗口有問必答，未見售後不理的情形堪屬秉持良心經營可交手之OTA 倘若土庫航官網虛無縹緲貌令版友感到懼怕不妨可以考慮祝福各位未來挑戰土庫航沒有改期沒有取消趟趟順飛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.152.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1592388666.A.A24.html

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tcchang0825

06/17 19:08, 5年前 , 1^F

06/17 19:08, 1^F

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bluecoldon

06/17 19:22, 5年前 , 2^F

06/17 19:22, 2^F

據西方網友說法不出管制區+24小時內轉機就OK 下手前可至IATA Travel Centre查詢求心安

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seazilicy

06/17 20:59, 5年前 , 3^F