[退票] 越竹航空終於同意退款了

看板Aviation (航空板)作者jacka1 (資源有限而欲望無窮)時間5年前 (2020/07/15 14:07)推噓3(3推 0噓 5→)

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每週一個ID一個日曆月限制一篇退票求助文章，違者普通水桶處分一次。 ===================（以上說明請以ctrl+Y刪除）===================== [航空公司]:越竹航空 [購買途徑]:官網, 2019/12/13刷卡購買 [班機日期]:4/6 河內-台北的班機 [遇到問題]: 簡單說一下我的CASE 本來安排了春假去越南看f1 中間遇到武漢肺炎鎖國這點大家都知道了我是從官網買的4/6 河內-台北的班機 (去程是搭越捷那又是另一個故事了) 3/30 官網公布班機取消後後我先向台灣代理商申請到班機取消證明 ps.台灣代理商並不能決定是否退款, 所以我也沒打算強人所難但他們能幫忙的地方還是很願意幫忙例如班機取消證明等等,回覆也很快,態度也很友善 4/2 收到官方通知班機取消的補償辦法越竹多次表達:取消班機的機票錢只能退回到儲值帳號中,且只能用於半年內航班然後聯繫越竹官方客服,回覆如下: 1.我沒有越竹儲值金帳號 2.我沒有打算申請越竹儲值金帳號 3.基於上述兩點,請於六個月內退款到我的信用卡中,且不接受其他方法 4.附上訂位資訊,信用卡資訊 5.附上班機取消證明從頭到尾信件來回十幾封, 包含中間去信問進度結果,終於在今天一早收到越竹回信對方終於同意全額刷退了 https://i.imgur.com/PL1w5hb.png

大約15-20工作天後會入帳謝天謝地一點經驗分享給各位祝大家順利退票 -- ● ● ●╭═══╮╭═╮　　　　　　　　　　　　　　　 ╭═╮ ◣◢◣◢ ║▌╭╮║║▌║╭═╮╭╮╭═══╮╭═══╮╭═╮═╮╭═╯▌║ ▎ ◆█▍║▌╰╯║║▌║║▌║║║║▌╭═╯║╭╮▌║║▌╭═╯║╭╮▌║ ▌ ║˙╭╮║║˙║║˙╰╯║║˙╰═╮║╰╯˙║║˙║　　║╰╯˙║ by 娜小毛 ╰═╯╰╯╰═╯╰═══╯╰═══╯╰═╰═╯╰═╯　　╰═══╯ ｔｈｅ　ｂｅｓｔ　ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ　ｉｎ　ｔｈｅ　ＳＴＡＲＬＩＧＨＴ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.56.4.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1594793266.A.683.html ※ 編輯: jacka1 (61.56.4.232 臺灣), 07/15/2020 14:08:23