[新聞] 長榮航機系統異常 數百旅客滯留札幌「YT共同創辦人也受害」

看板Aviation (航空板)作者 (他的體積)時間1天前 (2025/01/05 15:15), 編輯推噓34(35143)
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[新聞來源/日期] 2025-01-05 13:44 聯合報/ 記者胡瑞玲/台北即時報導 [新聞標題] 長榮航機系統異常 數百旅客滯留札幌「YT共同創辦人也受害」 [內文] 長榮航空昨天一架原定下午3時20分,從北海道札幌新千歲機場飛往桃園機場的航班,數百位旅客在上機1小時後被請下飛機,最後還得在當地滯留一個晚上,延誤時間超過20小時,而YouTube共同創辦人陳士駿昨也在該延誤班機上,甚至隔天因為前往機場的巴士延誤,導致趕不上班機。長榮航空表示,由於航機出現系統異常而停飛,已協助旅客飯店住宿及安排返回航班,造成旅客至上歉意。 有旅客指出,昨天下午3時20分原定搭乘長榮航空班機,要從札幌新千歲機場飛往桃園機場,但上機1小時後,航空公司以機械問題為由,在下午4時20分時請所有旅客下機。 由於機場餐廳下午4時關閉,被請下機的旅客只能暫時以航空公司發放的水、洋芋片及巧克力果腹,民眾滿肚子問題就等不到答案,直到晚上9時,航空公司才開放旅客依序入境。旅客形容,當時的人潮就如同動物大遷徙般,樓梯間也有大批旅客拿著行李移動,疑似正常通道關閉,只開放小門通行。 YouTube共同創辦人陳士駿也在昨天延誤的班機上,他在IG發文表示,上機45分鐘後,航空公司以機械問題請所有旅客下飛機,他們就在機場等了6個小時,長榮航空僅提供每位乘客1包洋芋片、一瓶礦泉水;晚間9時,航空公司要求所有旅客必須再辦理一次入境手續,才能離開機場,並載旅客前往離機場30分車程的飯店待上幾小時。隔天他與其他旅客想搭巴士趕回機場,但因巴士遲到45分鐘,害得他們趕不上班機。 對此,長榮航空表示,昨(4日)BR115札幌-台北航班,原定當地時間下午3點20分起飛,因航機出現系統異常,經機務人員檢查後,該航機需進一步檢修並更換零件,以確保飛航安全。 長榮航空表示,在旅客等候期間,已提供旅客點心和飲料,航機確認不適航後,也盡力協助旅客飯店住宿並安排隔日航班,對於此次因機械因素延誤造成旅客不便,深感抱歉。 [原文連結] https://udn.com/news/story/7266/8469660 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.4.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1736061309.A.D2C.html

01/05 15:32, 1天前 , 1F
不然你要搭_ _?
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01/05 15:34, 1天前 , 2F
不然要發睡袋?
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01/05 15:46, 1天前 , 3F
長榮這禮拜到底壞多少台飛機 有點離譜了吧
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01/05 15:47, 1天前 , 4F
原來不是國籍航空 難怪寫的很清楚
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01/05 16:06, 1天前 , 5F
長榮貴有貴的價值 但還是有進步空間
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01/05 16:07, 1天前 , 6F

01/05 16:07, 1天前 , 7F
BR392 SGN-TPE
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01/05 16:07, 1天前 , 8F
表定 1/2 12:45
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01/05 16:08, 1天前 , 9F
實際 1/3 05:58
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01/05 16:08, 1天前 , 10F
BR129 KIX-TPE
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01/05 16:08, 1天前 , 11F
記得發睡袋
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01/05 16:08, 1天前 , 12F
表定 1/3 18:00
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01/05 16:08, 1天前 , 13F
實際 1/4 14:46
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01/05 16:08, 1天前 , 14F
BR115 CTS-TPE
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01/05 16:08, 1天前 , 15F
表定 1/4 15:20
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01/05 16:09, 1天前 , 16F
實際 ???乘客都回來了嗎?
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01/05 16:11, 1天前 , 17F
這3個班號的飛行距離,記得賠乘客400歐元阿..可是這裡是
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01/05 16:12, 1天前 , 18F
台灣....
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01/05 16:15, 1天前 , 19F
喔不是星宇,那沒事
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01/05 16:21, 1天前 , 20F
上週一不是還有一架BR195
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01/05 16:22, 1天前 , 21F
CTS是24H,沒有NRT的宵禁問題,不必退關發睡袋
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01/05 16:23, 1天前 , 22F
修好後還是可以半夜起降吧?
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01/05 16:23, 1天前 , 23F

01/05 16:28, 1天前 , 24F
CTS 是24小時 但夜間起降有限制 而且航廈會關門
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01/05 16:34, 1天前 , 25F
本板不歡迎檢討星宇以外的公司,不是嗎?自己刪了吧!
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01/05 16:38, 1天前 , 26F
飛機多不會像_ _ 壞一架就爆整串
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01/05 16:51, 1天前 , 27F
CTS的餐廳什麼時後只開到1630了?
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01/05 17:07, 1天前 , 28F
EVA Air 115 機型:BOEING 787-10 Dreamliner
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01/05 17:18, 1天前 , 29F
CTS國際線管制區的確實只開到16:00
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01/05 17:21, 1天前 , 30F
看社群還有今天的BR132也是有問題
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01/05 17:26, 1天前 , 31F
不搭星宇的結果
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01/05 17:29, 1天前 , 32F
br132就前天kix那台B-17809 cts是B-17808 了連兩天
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01/05 17:29, 1天前 , 33F
兩台78X掛在外站…
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01/05 17:35, 1天前 , 34F
長榮以前這種都不太會上新聞的 公關弱化了
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01/05 17:45, 1天前 , 35F
國際線晚上航班很少 登機時間還得再往前推
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01/05 17:48, 1天前 , 36F
基本上傍晚上五點就算還開著 正常狀況旅客也沒有時間吃
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01/05 17:48, 1天前 , 37F
國內線航廈很熱鬧 完全沒得比
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01/05 17:53, 1天前 , 38F
不像某航空公司出事,不會被指名道姓
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01/05 17:53, 1天前 , 39F
除非早早發現早早宣佈delay, 旅客還可以在外面逛
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01/05 17:54, 1天前 , 40F
國內線那邊逛兩三個小時都不成問題
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01/05 18:27, 1天前 , 41F
國內線的餐廳大概都開到7點
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01/05 18:28, 1天前 , 42F
國內線LO 20:00/2030 很多可以吃到2130
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01/05 18:31, 1天前 , 43F
沒提供晚餐?
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01/05 18:39, 1天前 , 44F
阿不是飛機多 不能當天飛一台過去接? 還是留一天補住
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01/05 18:39, 1天前 , 45F
宿成本更低?
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01/05 18:49, 1天前 , 46F

01/05 18:49, 1天前 , 47F
航班取消證明
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01/05 19:04, 1天前 , 48F
不是精品航空喔 那沒事了
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01/05 19:45, 1天前 , 49F
只發洋芋片跟水www
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01/05 19:47, 1天前 , 50F
雖然指名道姓不過也壓了好幾台/天,還是有作用啦!
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01/05 19:50, 1天前 , 51F
沒有在管制區發精品睡袋,輸了
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01/05 19:53, 1天前 , 52F
空勤人員 一定又被旅客罵翻, 真的很可憐 又不是他們想要
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01/05 19:53, 1天前 , 53F
飛機延誤
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01/05 19:54, 1天前 , 54F
精品航空不能延誤喔? 哈哈 這麼嚴格
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01/05 20:34, 1天前 , 55F
發七個月造成飛機維修不足啦
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01/05 21:13, 1天前 , 56F
反觀睡袋公司
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01/05 21:22, 1天前 , 57F
反觀
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01/05 22:06, 1天前 , 58F
我朋友是說到飯店沒有另外發晚餐 …. 大家對這種至少$20,
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01/05 22:06, 1天前 , 59F
000 張的短途機票要求好低喔XD, 亞航故障再怎麼樣也是幫
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01/05 22:06, 1天前 , 60F
我們叫了外送送便當到飯店… 機票才5000
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01/05 22:07, 1天前 , 61F
一次睡袋講一輩子?
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01/05 22:16, 1天前 , 62F
長見識 我以為只有星宇會延誤
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01/05 22:33, 1天前 , 63F
星宇虎航是機隊有限,飛機卡外站,後面接飛就連鎖出包。
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01/05 22:36, 1天前 , 64F
長榮這班BR115,晚上9點多才讓旅客再入境,餐廳早關了。
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01/05 22:36, 1天前 , 65F
乘客出關後只能在旁邊Lawson自行買吃的,然後就上巴士去
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01/05 22:36, 1天前 , 66F
飯店了。
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01/05 22:39, 1天前 , 67F
昨天在threads上有看到,壓到今天才發應該是壓不住了
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01/05 22:42, 1天前 , 68F
有安排睡飯店還是贏睡袋啦
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01/05 22:42, 1天前 , 69F
陳士駿發文算有新聞性 壓不住的
01/05 22:42, 69F

01/05 23:42, 1天前 , 70F
延誤沒關係,但五六個小時只跟洋芋片跟水說得過去?
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01/05 23:42, 1天前 , 71F
只給*
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01/06 00:36, 1天前 , 72F
陳沒有私人飛機?
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01/06 10:58, 1天前 , 73F
只發洋芋片跟水 比星宇還慘
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01/06 11:48, 1天前 , 74F
搭驚航起碼有睡袋
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01/06 12:02, 1天前 , 75F
都幾年的公司了怎麼還是處理得很像沒什麼SOP,還是說這就是
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01/06 12:04, 1天前 , 76F
SOP?關在管制區直到確定修不好才放人、不需考慮商店營業時間
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01/06 12:07, 1天前 , 77F
只需提供最低限的食物水分 這樣?
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01/06 12:08, 1天前 , 78F
現在台灣公司的下限大概就是發睡袋 只要沒有突破發睡
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01/06 12:08, 1天前 , 79F
袋就還不算破下限
01/06 12:08, 79F
文章代碼(AID): #1dUZ5zqi (Aviation)
文章代碼(AID): #1dUZ5zqi (Aviation)