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[分享] 在飛機上因為設備故障受傷

看板Aviation (航空板)作者 (胖胖錯了嗎)時間2周前 (2025/01/14 17:07), 2周前編輯推噓27(28推 1噓 17→)
留言46則, 34人參與, 1周前最新討論串1/1
去年底在機上因扶手上方的蓋子在航程中脫落， 我的手刮傷了QQ 當下客艙經理很積極協助處理，第一時間拿了自己的藥幫我擦，很感謝 她！ https://i.imgur.com/5FLigGj.jpeg
https://i.imgur.com/TkuE4bf.jpeg
下飛機後一星期，沒有相關單位來電關心、詢問是否需要給予協助，只好自己積極聯絡航 空公司，我聯絡了客服，聯絡了空服處的副理，麻煩她協助轉達相關的單位，得到的回應 是「盼以九折機票購票卷作為補償與回饋，更希望獲得您的諒解」 後續轉給相關單位處理。 https://i.imgur.com/xQErHzJ.jpeg
事發後約一個星期，總算有最近營業所的人員與我聯絡，因為相關單位仍在調查，所以來 電沒有關心我的傷口及一句抱歉。我提出需要就醫、可能會需要多次治療，營業所的人回 應我：「待您完成所有療程後請聯絡翡翠卡專線或訂位客服提供您案件編號，會再根據您 提供相關醫療費用與您聯絡並協助處理」 https://i.imgur.com/02SgA3t.jpeg
第一次就醫時，醫學中心專科醫師先是給予我藥物治療，告知要待傷口癒合後才能做後續 治療。 一月份，傷口的結痂處自然剝落，我到醫院回診、開始雷射治療， 在第一次治療結束後將診斷證明和醫療收據提供給航空公司，航空公司回應：「本公司補 償旅客以必要醫療費用為限，請我們委婉轉達此部分恕無法理賠。」 https://i.imgur.com/U6cIMT1.jpeg
傷疤在外觀一目即視的地方，盼航空公司能給予協助，讓傷口盡可能回復到受傷前的原狀 ！ 大家搭飛機時，還是要特別留意設備是否有鬆脫、故障，避免受傷！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.16.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1736845679.A.8D1.html
推
01/14 17:10, 2周前 , 1F
就對了 並且投書媒體 把事情鬧大
01/14 17:10, 1F
推
01/14 17:17, 2周前 , 2F
虎航的B50016 17D扶手破皮割手肘跟客服反應 不知道有沒有改
01/14 17:17, 2F
→
01/14 17:17, 2周前 , 3F
善
01/14 17:17, 3F
推
01/14 17:48, 2周前 , 4F
臉書各大社團po一遍 花花UCCU
01/14 17:48, 4F
推
01/14 18:10, 2周前 , 5F
航空公司飛機的瑕疵造成乘客受傷，九折優惠能說出口真讓
01/14 18:10, 5F
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01/14 18:10, 2周前 , 6F
人拍案叫絕！把傷口恢復原貌已經是很客氣的要求了，如果
01/14 18:10, 6F
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01/14 18:10, 2周前 , 7F
在國外不知道會被索賠多少金額。應該叫媒體來揭露讓大眾
01/14 18:10, 7F
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01/14 18:10, 2周前 , 8F
一起開開眼界。
01/14 18:10, 8F
噓
01/14 18:34, 2周前 , 9F
機要購票卷是啥？
01/14 18:34, 9F
※ 編輯: travel4ever (111.82.109.187 臺灣), 01/14/2025 18:35:34 ※ 編輯: travel4ever (111.82.109.187 臺灣), 01/14/2025 18:40:26
推
01/14 18:43, 2周前 , 10F
九折XD 秋促都72折了
01/14 18:43, 10F
→
01/14 18:43, 2周前 , 11F
不直接賠一組未稅機票說不過去吧
01/14 18:43, 11F
推
01/14 18:44, 2周前 , 12F
通常這種9折又會有一些奇妙的限制
01/14 18:44, 12F
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01/14 18:44, 2周前 , 13F
華航的爛反應在股價上
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01/14 18:45, 2周前 , 14F
買機票的九折優惠券
01/14 18:45, 14F
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01/14 19:31, 2周前 , 15F
翡翠卡專線？ 高卡會員都被當傻子了..不敢想像普通人
01/14 19:31, 15F
推
01/14 19:31, 2周前 , 16F
幫高調
01/14 19:31, 16F
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01/14 19:39, 2周前 , 17F
九折？！ 很搞笑
01/14 19:39, 17F
推
01/14 19:56, 2周前 , 18F
不可能只給九折吧!還是高卡會員!華航是嫌客人太多嗎?好爛
01/14 19:56, 18F
推
01/14 20:06, 2周前 , 19F
這麼大的公司花點錢安撫客人不是很好嗎 這樣子的 顧客關係
01/14 20:06, 19F
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01/14 20:06, 2周前 , 20F
回應真的很糟
01/14 20:06, 20F
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01/14 20:30, 2周前 , 21F
華航本來就這德性，講到錢就不要以為匪卡會多好。
01/14 20:30, 21F
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01/14 20:32, 2周前 , 22F
其實台灣這幾家處理特殊狀況給予的補償都是垃圾 XD
01/14 20:32, 22F
推
01/14 21:07, 2周前 , 23F
請問是波音還是空巴
01/14 21:07, 23F
推
01/14 21:07, 2周前 , 24F
這也太不把人當一回事
01/14 21:07, 24F
推
01/14 21:39, 2周前 , 25F
可以考慮提民事賠償
01/14 21:39, 25F
推
01/14 21:45, 2周前 , 26F
九折？是不是姓李所以給九折
01/14 21:45, 26F
推
01/14 22:52, 2周前 , 27F
樓上XD 處理的態度也太差！九折有跟沒有一樣啊！
01/14 22:52, 27F
推
01/14 23:22, 2周前 , 28F
幸福企業員工領這麼多錢 結果對客人這麼小氣？
01/14 23:22, 28F
推
01/15 01:47, 2周前 , 29F
這椅子看起來 就那台清朝的A330
01/15 01:47, 29F
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01/15 01:48, 2周前 , 30F
找交通委員會的立委陳情，讓他們找民航局的討公道啊。
01/15 01:48, 30F
推
01/15 02:59, 2周前 , 31F
滿羞辱人的9折
01/15 02:59, 31F
推
01/15 10:07, 2周前 , 32F
在鬼島就是這樣悲哀 ，唉
01/15 10:07, 32F
推
01/15 11:53, 2周前 , 33F
台企素來拿不出什麼像樣的補償啊，第一天當台灣人嗎
01/15 11:53, 33F
推
01/15 12:38, 2周前 , 34F
不然你要搭_ _
01/15 12:38, 34F
推
01/15 14:07, 2周前 , 35F
他們這些設備有可能是有公共意外責任險，公司本身根本不需要
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01/15 14:07, 2周前 , 36F
負擔多少，無法理解談理賠還這麼硬，而且明明是合理支付，
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01/15 14:07, 2周前 , 37F
甚至還根本不到損害賠償
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推
01/15 15:39, 2周前 , 38F
給9折券繼續來消費
01/15 15:39, 38F
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01/15 19:08, 2周前 , 39F
跟車禍一樣 別人賠償的少痛罵折舊不合理 自己要賠時就會拿
01/15 19:08, 39F
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01/15 19:08, 2周前 , 40F
折舊拼命砍 說折舊很合理
01/15 19:08, 40F
推
01/15 23:59, 2周前 , 41F
九折打發受傷旅客，令人心寒
01/15 23:59, 41F
推
01/16 07:32, 2周前 , 42F
9折比線上旅展還少吧
01/16 07:32, 42F
推
01/16 09:51, 2周前 , 43F
幫高調 這在歐美國家賠慘了
01/16 09:51, 43F
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01/16 11:53, 2周前 , 44F
小心留疤
01/16 11:53, 44F
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01/17 09:13, 1周前 , 45F
真爛
01/17 09:13, 45F
推
01/18 21:22, 1周前 , 46F
好奇問一下，這個可以啟動海外旅平險理賠嗎？
01/18 21:22, 46F
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