[新聞] 「機上有人暈倒」急降落沖繩! 捷星遭怨航班大亂
[新聞來源/日期]
TVBS
2025/02/12 20:04
[新聞標題]
「機上有人暈倒」急降落沖繩! 捷星遭怨航班大亂
[內文]
搭廉價航空出國真的要記得保旅平險,旅客游先生今天(週三)凌晨原本要搭捷星航空飛到
大阪,都過了起飛時間才突然取消航班,同班機的旅客後續行程大受影響,延誤至少6到7
小時,原來是因為原定從大阪飛來台灣的班機,機上突然有旅客暈倒,緊急降落在沖繩,
接著就原班機折返回大阪。
記者林莉:「搭乘廉價航空要飛出國,要承擔比較多的風險,大家應該都有概念,但有旅
客原本週三凌晨(班機)要飛大阪,卻因為前一班班機來台的時候出現狀況,從航班追蹤圖
可以看得出來,(飛機)原本從大阪直接飛到沖繩之後,又返回日本。」
原定2/12捷星航空GK50台北要到大阪,凌晨2點半該起飛,2點38分被臨時通知航班取消,
原來是更早的班機緊急降落沖繩,因為機上有乘客身體突然有狀況,但飛機落地後救護車
還沒到,整個過程花費大約一小時,接著飛機不是往台北而是直接回大阪,,影響所有乘
客行程,加上捷星航空沒清楚解釋補償引發不滿。
包括換機票卻沒航班等航班又有補償上限,選擇退票也無法拿回全部機票錢。
班機遭緊急降落旅客羅先生:「飛到一半一般飛機會暗燈就突然就亮燈了,就有看到空姐
拿那個心臟去顫器AED過去,再過一陣子之後,就收到那個空服員就說,我們要準備緊急
降落,但是要降哪裡還不知道。」
出狀況的班機上有旅客還原,當時飛了將近2小時,但在沖繩待了快4小時又被載回大阪,
這趟飛機搭好搭滿花了9小時,而下一班的旅客也連帶受影響。
班機受影響旅客游先生:「跟我們預計的大概是延誤6-7小時,如果我們今天沒有馬上訂
到下一班飛機,那我們這趟就打水漂了。」
以游先生的機票費用來看,3個人去程費用2萬1993元,總共才退款1萬8234元,因為像是
貴賓室選座位都不給退。
旅遊達人布萊N:「選位費的部分來講,其實很多航空公司在做條款的時候,就寫得非常
清楚,如果遇到機型變更或臨時遇到事故的話,這個選位費可能就不退。」
有些廉價航空退費時只給代金券,就是希望把現金流留在公司,只能提醒旅客搭廉航旅平
險記得保,真有狀況有個補償也不無小補。
[原文連結]
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