PTT美食旅遊區 / Aviation (航空板)

[問題] 加航退票 HTS無法正常退票

看板Aviation (航空板)作者 (潤潤潤)時間9小時前 (2025/02/13 11:46), 9小時前編輯推噓2(2推 0噓 3→)
留言5則, 2人參與, 5小時前最新討論串1/1
請教各位 因為打算更改行程 我從昨天開始要取消溫哥華到溫尼伯的加航班機 我一開始購買的加航位置是有加購HTS 也就是無任何理由皆可退票的一個服務 https://i.imgur.com/8VCgDlV.jpeg
昨天晚上開始cancel booking(HTS在右下角) https://i.imgur.com/bAhiC2h.jpeg
按了HTS後 他只有第一次出現的時候有傳一封email給我 https://i.imgur.com/ozE0Nbu.jpeg
輸入完數字後 加航網頁就說出現技術問題 要我等三十分鐘後再試或是聯絡HTS電話 https://i.imgur.com/plXHLYe.jpeg
https://i.imgur.com/7AReGKx.jpeg
偏偏HTS寄給我的email裡沒有任何聯絡方式 HTS的官網也找不到客服的任何聯絡方式 https://hts.hopper.com/ 然後昨天到今天 我試了三台電腦兩支手機 一直都只出現這個畫面 https://i.imgur.com/plXHLYe.jpeg
HTS也沒有再傳任何email給我 若是不使用HTS 而是按加航的直接退票 則是只退144加幣 https://i.imgur.com/7yjkRXl.jpeg
有沒有大大可以幫忙？ <(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.197.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1739418376.A.BCD.html ※ 編輯: TyuzuChou (150.117.197.219 臺灣), 02/13/2025 11:46:29
推
02/13 13:23, 7小時前 , 1F
有試著打給加航客服過嗎？
02/13 13:23, 1F
→
02/13 13:24, 7小時前 , 2F
不過我對加航客服印象極差，聽口音明顯是印度外包，講
02/13 13:24, 2F
→
02/13 13:24, 7小時前 , 3F
話超級沒禮貌
02/13 13:24, 3F
推
02/13 15:10, 5小時前 , 4F
加航竟然拉第三方來承保無條件退票。你這情況看起來就
02/13 15:10, 4F
→
02/13 15:10, 5小時前 , 5F
是保險公司裝死，good luck
02/13 15:10, 5F
‣ 更多 TyuzuChou 的文章
文章代碼(AID): #1dhMi8lD (Aviation)
Aviation 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 TyuzuChou 的文章
文章代碼(AID): #1dhMi8lD (Aviation)