[問題] 寄個人資料到錯的長榮郵箱的問題已刪文
不好意思打擾了版友了,如果分類錯誤還請告知,會盡快改
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簡單概述一下狀況:
訂機票時姓跟名用錯->
打電話到客服->
要求寄護照資料->
印度人口音很重,用錯其中一個字母->
寄成功,但是到錯的信箱(例如:abc@evaair.com,打成adc@evaair.com)
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機票的部分已經另外溝通改好了,所以不是問題
但我自己很擔心護照資料洩漏的問題,因為是寄到非官方的信箱
如果寄到空郵箱所以沒寄到就算了,但是有確實寄到
又因為信箱域名是evarair.com,應該是公司的...嗎?
聯絡幾個地方,也沒說到底是或不是長榮的,所以就很擔心
只是想確認文件寄到安全的地方還是不安全的
怕被非法分子盜用,人在國外也很難找時間回去重辦護照
已嘗試:
1.聯繫台灣/日本->都只表示是美國廠區的問題,麻煩他們處理,或找洛杉磯的
2.聯繫英文客服->印度人表示表示不會處理
3.嘗試聯絡洛杉磯辦公室->打不通,叫我看官方網站
4.同時寄信到正確/寄錯的信箱->一周了還是沒回應
以上
不好意思,並不太清楚航空相關業務所以到這邊來問
實在想不太到怎麼做,想麻煩版友給我一些建議
如果應該到別處詢問也麻煩板友指導
謝謝
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