討論串[分享] 長榮航空隨機封鎖會員帳戶
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推噓24(26推 2噓 81→)留言109則,0人參與, 3周前最新作者kezong (恩斷義絕紫衫王)時間3周前 (2025/05/11 14:39), 編輯資訊
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之前在網路上就有人在傳長榮航空會隨機封鎖會員帳號. 沒想到這種事今天也發生在我的家人身上. 我的家人今天想登入長榮的帳戶結果發現被鎖住. 於是致電長榮客服中心,接電話的159專員表示是隨機封鎖. 並要求家人提供護照影本及一個月之前的土耳其航空商務艙電子機票票號和登機證. 我們把檔案傳過去之後長榮表示
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推噓17(18推 1噓 30→)留言49則,0人參與, 3周前最新作者xvited945時間3周前 (2025/05/11 19:42), 3周前編輯資訊
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平常有留意到我的推文就知道我對長榮沒什麼好感,因為空服員白眼不耐煩的比例真的太高,但這件事我必須幫長榮說一下話。. 航空公司凍結會員帳戶並要求提供哩程累積證明,實際上是標準風控流程。當系統偵測到異常累積、頻繁轉讓或使用模式不符時,會先暫停帳號權限並要求佐證,例如登機證、票號等。. 這種流程與雲端產業
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推噓7(7推 0噓 17→)留言24則,0人參與, 3周前最新作者tp6u04cj86 (有點閒...)時間3周前 (2025/05/11 21:28), 編輯資訊
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我很贊同標準風控流程的說法. 現代的企業會員雖然很便利,但也有現代的風險. 傳統的實體會員卡、編號,已經變成可以綁定許多服務的一組帳密/金鑰. 只要能夠破解帳密/金鑰,你的個資就一覽無遺. 雖然普通人可能對資安無感,但航空個資不一樣,航空個資跟護照、電信、銀行資料息息相關,海關甚至有你的指紋跟照片,
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推噓1(10推 9噓 19→)留言38則,0人參與, 3周前最新作者kezong (恩斷義絕紫衫王)時間3周前 (2025/05/12 11:07), 3周前編輯資訊
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我是原po. 今天早上我和家人分別接到長榮的來信和來電表示資料核對無誤. 家人的會員帳戶也已解鎖. 最後一次聲明. 我們從未以任何不當或不法手段取得長榮哩程. 上個月赴歐洲巴爾幹半島是純旅行,跟詐騙毫無瓜葛. 謝謝大家的關心. 也請某些網友停止惡意的揣測和嘲諷. 長榮在未向我們求證的情況下就先封鎖帳
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推噓13(13推 0噓 12→)留言25則,0人參與, 3周前最新作者klpp26549871時間3周前 (2025/05/12 12:15), 編輯資訊
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你這沒什麼吧. 炸鍋的點大概是BR的客服回你隨機的. 我跟家人共4個人都是BR*G,去年開了CX的帳戶想說來累積一點OW. 順便看看有沒有機會弄個CX金卡之類的. 去年創帳號後飛了JL的HND-CTS F艙. 過大概兩個月帳號突然登不進去. 使用重設帳號也沒用. 上週想說打去客服問問看. 也是被要求
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