可以幫忙填份問卷嗎？
看板Barista (連鎖咖啡)作者neikochang (neikochang)時間20年前 (2004/08/11 15:16)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)
Hello, 大家好，
我是Kingston, MA Marketing的學生，目前正在台灣寫論文，需要大家幫個忙。
論文題目為
How Servicescape Factors Influence Customer Loyalty and Perceived Quality
服務環境因素對顧客忠誠度及認知品質的影響
本問卷旨在調查服務環境因素對顧客忠誠度及認知品質的影響。
本問卷完全採匿名方式作答，所有資料只作為學術研究所用。
本問卷分為三大部分：第一部分（問題1-25）為您個人對咖啡店的一般看法。눊臚G部分（問題26-50）請您針對下列四家連鎖咖啡館的表現做出評價：
1. 丹堤2. 伊是 3. 珈琲館 4. 星巴克。
最後一部分（問題51-55）為您個人相關基本資料。
我需要台北縣市的咖啡消費者，最好能去過問卷中兩家以上的咖啡連鎖店。
如果方便的話，請email到cold.space@msa.hinet.net，我會將問卷寄給您的。
假若可以FW給您的親朋好友，那就更完美了。
問卷回收，也請寄到cold.space@msa.hinet.net
感謝大家！
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