[抱怨]85度c的工作效率問題

看板Barista (連鎖咖啡)作者 (饅頭配咖啡)時間16年前 (2008/04/14 00:52), 編輯推噓4(409)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我個人是蠻注重工作效率的啦, 如果是我當店員,為最怕的就是讓客人等 不過我去過很多家85度c(台中 台南 高雄 都有) 我覺得工作效率都很差 一個在結帳,一個弄蛋糕,一個煮咖啡,兩個忙來忙去(不過你不知他在忙啥) 譬如說,我買一杯咖啡,前面一個買五杯,再前面一個買三杯 在那一家都是一樣,先做完三杯的,再作完五杯的,最後才是做你的 所以你要等八杯後才輪到你..... 或許會覺得先到的先拿,是這樣沒錯, 不過,數量多的,本來就是要多等一下子,不是嗎!? 應該要有個專人來處理先來的三杯,另一個做五杯 三杯做好了再跳著做我的,這樣五杯的也差不多好了 又可以跳著做次一個人的, 這樣的效率不是差很多,等待的時間也會縮很多 不過我去過那麼多家,都是一樣.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.176.224

04/14 16:20, , 1F
先進先出的觀念很重要,不然前面客人發現後來的比自己早拿
04/14 16:20, 1F

04/14 16:20, , 2F
情緒也會不好...除非客人都是點需要打奶泡.做工繁雜的...
04/14 16:20, 2F

04/14 16:22, , 3F
那當然簡單的~美式、招牌可以先出...不然一般都是要照號
04/14 16:22, 3F

04/14 17:04, , 4F
恩啊!!我之前打工店長也要我照號出,除非是蛋糕和咖啡不同
04/14 17:04, 4F

04/14 17:05, , 5F
的話就可以先出蛋糕,蛋糕比較快
04/14 17:05, 5F

04/14 23:04, , 6F
招冰 最快還有冰美
04/14 23:04, 6F

04/15 21:47, , 7F
是要先進先出沒錯,不過我要說的是人力調配的問題
04/15 21:47, 7F

04/15 21:48, , 8F
為了兩個單子共八杯而忽略了後面的一堆單子....
04/15 21:48, 8F

09/20 23:53, , 9F
如果先做後面的飲料而耽誤了前面先結帳的客人的飲料...
09/20 23:53, 9F

09/20 23:54, , 10F
那他會做何感想???你如果做過就知道了...
09/20 23:54, 10F

09/20 23:55, , 11F
有"客人最大"心態的傲客實在太多了
09/20 23:55, 11F

09/20 23:56, , 12F
50嵐也一樣,現場爆走的時候,他也不會先把你做,
09/20 23:56, 12F

09/20 23:57, , 13F
會按照號碼單來,不管你幾杯
09/20 23:57, 13F
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