Re: [抱怨] 東區sogo後面桃子湯匙態度超惡劣

看板CAFENCAKE (咖啡&蛋糕)作者alabo時間19年前 (2005/11/26 18:10)推噓0(0推 0噓 0→)

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我大概是兩週前去吃的我覺得態度還不錯可能新開店我去那天客人沒有很多服務也不錯比起他的其他姊妹店我覺得有比較好另外最近去草莓橘子桃子芙羅拉好像都可以拿到不同店面的優惠卷喔^^ ※ 引述《Rui (...........)》之銘言： : ※ 引述《QkookyQ (kooky)》之銘言： : : 一開始因為有半價優待所以跟班上同學一起去吃 : : 一開始用電話預約，本來想說上完課約6:30到 : : 店長堅持不行，一定只能約6:00，而且一再說吃2個小時我們一定要走人 : : 後來就想說別製造他們困擾，就問說那可不可以訂6:00，然後我們6:30到 : : 8:00一到我們也會離開，他們還是堅持不行，訂6:00就是6:00要到 : : 想說他們有店規，不要製造他們困擾，所以就決定找一個人先過去 : : 蛋糕主食差不多，其實因為半價，一開始我是想推薦大家去的 : : 但是，一進店裡，他們有個女的叫郭x珊，似乎是店長，臉就很臭 : : 我們在吃飯過程中，用完的盤子都不幫我們收； : : 快到8:00，儘管盤子裡還有一點東西，一句沒問就幫你清光光要趕人 : : 想說或許他們新開幕，忙，所以也沒有說什麼 : : 就在我們結帳的時候，我們在結帳台等付帳， : : 那個郭姓女人不知為啥把盤子叉子放在結帳櫃臺右邊 : : 人在左邊又懶得走到右邊去拿 : : 結果就從我們中間沒禮貌插過去要拿，一聲知會都沒有就算了 : : 他降子拿，導致叉子掉下來打到我們一聲道歉也沒有，也算了 : : 過份的是，他還在旁邊碎碎念怪我們佔位 : : 小姐，請問我們要付帳，不站在櫃臺前，不然我們是要直接不付帳離開嗎？ : : 態度惡劣至極做服務業的態度還那麼差 : : 我並不想一竿子打翻一條船的人，因為裡面有兩個女生就笑瞇瞇的態度超好 : : 儘管有半價卷，我也不建議你們去 : : 如果非不得已要去，請小心這號郭姓女子郭x珊 : : 小心他老大不爽又把盤子叉子往你身上砸 : : 本篇保證絕無毀謗，因為已有人證 : : 我也不需要他們的道歉，反正我再也不會去 : : 只是好心提醒各位不要再受氣 : : by 微笑著進去卻生氣的出來的人 : 天啊！好惡劣唷...... : 擔任服務業最重要的就是良好的服務態度， : 那位臭臉的服務人員是不懂得「顧客至上」的道理嗎？ : 我們花錢消費，還要陪笑臉， : 看他的晚娘面孔、甚至還得忍受他的抱怨...... : 哪有這樣的道理？ : 我想就算我也有半價的折價卷， : 也對這一家店興趣缺缺，不會想去光顧了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.10.136