[心得] 黑店&服務不佳的草莓工房

看板CAFENCAKE (咖啡&蛋糕)作者Lutzjou (深海)時間19年前 (2006/08/03 01:36)推噓2(2推 0噓 4→)

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惡劣餐廳：草莓工房(坊) 地址：台北市敦化南路一段160巷62號電話：27416898 受氣過程： 2006/07/31 中午1點06分，跟我朋友去SOGO百貨後面找吃的，結果晃了一下，看到草莓工房這家蛋糕吃到飽的餐廳，想起有同事去類似的餐廳吃過，好像叫蘋果工房還是橘子工房的..@@ 不管啦～反正肚子餓了，就進去吃飯，一進去服務人員問我們2人要吃什麼，說現在可以吃午飯，也可以先等一下吃下午茶，不過下午茶要 13:50 才開始，我考慮約40秒，還是選擇了吃午飯就好，我跟我朋友都點了140元的 "東方美人排骨飯" ，然後各加80元，點了附餐(有玉米濃湯+蛋糕+飲料+烤麵包) 等了約10分鐘，滿心期待～～結果，那個什麼 "東方美人排骨飯"，的排骨炸的硬梆梆，難吃到一個不行，豬肉還有股騷味，這是什麼爛草莓工坊推薦的主餐.... 比我當兵時吃的豬肉還難吃，吃到一整個不爽.... 不然喝杯水好了，偏偏水倒太急，又溢出一點在桌上，想說找個衛生紙好了，偏偏這家爛草莓工坊桌上只剩一張衛生紙，只好自己拿自備的面紙來擦一下，就在此時~~~~ 我沒記錯的話，應該是1:30分左右，服務生走了過來，我正高興以為要幫忙補個衛生紙什麼的，案啦！竟然是說～先生，我們等一下要下午茶，要先跟你收錢....@@ 共是484元，我馬上掏出1000元給服務生.... 服務生錢拿了就走，是沒看到我桌上有一攤水嗎？過了約3分鐘，服務生走來，喊了聲～先生！找你516元，我就只看到一隻手遞了錢過來，人就不見了，我朋友看不下去，直接叫端附餐飲料的服務生，抹一下桌子，沒錯就是抹一下而已，桌上仍舊是濕的.... 這家爛草莓工坊的服務這麼爛，主餐這麼難吃，我也不期待它的蛋糕了，果然～又乾又硬的泡芙起士蛋糕，難吃到一個不行.... 我跟我朋友只剩下半杯飲料，此時已經是13:52分，就在這時候，服務人員出現了，先生～提醒你！我們13:50分是下午茶時間，你這桌位置有人定了～然後服務生就迅速消失.... 喂～別鬧了，我快1:20分才吃到你們爛草莓工坊的主餐，現在1:52....我現在已經剩半杯飲料了，你還要我多快，先收了我的錢，現在要趕人了嗎？更奇怪的是，我右手邊還有2桌空桌，沒人坐，左手邊遠處也有2桌以上的空桌，一樣沒人坐，啊～是催個什麼勁啊？這麼難吃的店，我也不想待太久，更重要的是~~我們吃的錢 (140 + 80 ) *2 = 440 才對你算我們 484元，是給我加了一成服務費， 440*0.1= 44 結果～是服務到哪裡去了～加了一成服務費，連張發票也沒有，還開連鎖店勒～ (橘子工房、蘋果工房、草莓工房、芙蘿拉工房，都是同一個老闆) 服務爛 + 餐點難吃 + 涉嫌逃漏稅 = 草莓工房(坊) ======================================================================== 事後～我還特地打電話詢問，為什麼消費加了一成服務費，卻沒有發票？結果店方回答：你要自己來跟我們要啊！我回問說：那一成服務費是加假的嗎？然後～草莓工房的服務生就立刻掛我的電話！！哇塞～嚇死人的爛服務態度啊！連一句道歉也不說，錢收得倒是很快，一成服務費更是不會忘了收，發票能不開就不開，事後還怪說是你自己不來要發票.... 這家草莓工房，就是仗著有年輕人會慕名而來，捧錢排隊來消費，所以才會這麼有恃無恐.... 我今天敢PO文，就是要大家小心這家黑店草莓工房(坊) 要去消費前，請多三思～別跟我一樣，付錢消費還受氣.... 本人親身經歷，絕不造假.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.108.78