Re: [情報] 本週7-11折價券喔~

看板CVS (超商 便利商店)作者 (嚮往藍天)時間20年前 (2005/01/06 11:27), 編輯推噓1(100)
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※ 引述《muskmelon (冷靜‧平靜￾N )》之銘言: (前恕刪) : 還有一次不好的經驗 : 我之前聽同學說 : 他拿著雷射印表機印出來的黑白折價券 : 被店員說:這是影印的嗎? : 還被店員以一種不屑的眼神對待 : 害他氣的不想再去那家消費了... : 我建議他去客訴 : 不知道他有沒有客訴就是了... 我在高雄楠梓這裡,店員只有兩種反應: (A)我們這裡不用折價券就可以買一送一了 (B)用非常不屑的眼神說『影印的不能用喔』 也就是跟muskmelon一樣,明明就是五分鐘之前才印出來的 (印成黑白難道是我的錯?),明明是7-eleven網站上可以下載的折價券, 為什麼店員總是會變成不屑的眼神...難道這也是內部訓練? 這個問題其實很久了,要去客訴也想不出到底是誰的錯, 到底是網站錯呢(網站供下載、供列印,官方的東西還會被店員拒絕?) 是店員錯呢(明明是公司的東西還得懷疑東懷疑西,或者是內部訓練問題) 還是我錯呢(不應該貪小便宜,也不應該貪小便宜還用黑白的去印折價券T_T) 真的不知道...= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.207.146

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我客訴過這個問題喔 他們區督導有打電話來
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