Re: [抱怨] 這就是全家便利商店處理事情的方式?

看板CVS (超商便利商店)作者super0520 (今晚的月色很動人)時間19年前 (2006/01/29 18:13)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《kittymoon (貓咪小貓咪)》之銘言： : 事情是發生在1/24的早上店長要日結的時候他發現早班的投庫袋不見了 : 而那天我休假他打了電話給我問我有沒有看到我說我那天沒啥碰櫃台看這兩行,我實在要說一點意見網友不是當事人,不清楚確實的人事時地物發表文章的人有必要詳細敘述,才不會讓人有閱讀困難乍看之下 1.「早班的投庫袋不見了,而那天我休假他打了電話給我問我有沒有看到」你休假,早班投庫袋不見干你甚麼事,幹嘛要打電話問你? 2.「我說我那天沒啥碰櫃台金庫更是開都沒開過」不是休假嗎?哪來沒啥碰櫃臺開金庫的? 那天...是哪天? orz : 金庫更是開都沒開過所以我真的不知道您再找看看後來他說他真的找 : 不到等找到會打電話告訴我我等啊等的等到晚上十點店長打給我說他 : 看過昨天的錄影了還是找不到還很認真的問我是不是真的沒有拿一副 : 就是那種我有拿的話快點承認哦我說我沒有就是沒有=.="隔天去店長告 : 訴我找到是誰了但是他說上頭會處理所以他先不告訴我是誰過幾天事 : 情就會明朗化再隔天店長很興奮的告訴我是誰了因為他說明天就會有人 : 來處理了現在又卡在過年這時候一定要快快處理因為這個人不是別人看到這...無言這個店長,個人覺得是動作比思考快的人,危機處理採走一步算一步方式且溝通管理上出現問題,該說的不說、不該說的說 : 是我們的自己人那天在店的除了早班工讀生(因為她沒道理拿自己的錢吧 : 拿走還是要自己賠啊=.=)剩下我和一個門職跟晚班大夜工讀生四個人 : 看了錄影帶有去碰放錢的位置的人只有一個他還藉由假裝收垃圾來掩飾 : (這個人平常都沒在做事情的收垃圾更不是他平常會做的事)他收垃圾的 : 舉動也是甚為怪異而錢就放在那個位置也只有他去碰過那個地方而上 : 頭的人卻遲遲不辦他給我一個理由叫做是這樣叫沒有證據真的很無言 : 一袋錢就在那而只有他碰過且他還做些怪異的舉動這樣叫沒有證據難 : 道要他拿著那袋錢在監視器前頭晃啊晃的拿走才叫做證據事情發生到今天不清楚實際狀況,純粹發表意見第一個想法:你們這家店到底把投庫袋放哪啊? 是因為早班交班後沒有把投庫袋投進金庫 (真正該放錢的地方) 隨意擺放才讓人有可趁之機嗎? (假裝收垃圾來掩飾) 自己交完班,錢就趕快投進金庫,哪有甚麼問題? 「放錢的位置」? 「錢就放在那個位置」? orz 這次是投庫袋一整包不見,若有錄影到門職經過投庫袋就不見而經過那個地方的人只有門職,其實問題不難解決你沒遇過賊一點的小偷,發現工讀生投庫袋忘記投「好心」幫忙拿去投金庫,卻在中途無錄影處拿取袋中金錢(不是全拿) 等金額不符,又無人承認,最後變成沒偷錢的兩人均賠2/3的情況 (交班的人、幫忙投金庫的人、開金庫結帳的人都是「經手嫌疑人」) : 已經一個禮拜了全家便利商店仍然讓這個人繼續在全家做全店的人都知道 : 是他每個工讀生人人自危深怕他又手腳不乾淨這個人不是工讀生他就是 : 那個門職我個人也是個正職人員我很為工讀生抱不平因為早班工讀生被 : 迫拿出一萬五千多來先墊那錢我很想問的是這樣的事情可以報警吧甚至於 : 可以提出當天全天的錄影給警方調查這樣他怎樣能脫離得了嫌疑而上頭的兩個意見: 第一,一萬五千多? (沒有途中集金?) 第二,這位新鮮人,你把法律想得太美好了有嫌疑不代表能定罪喔! 我舉三個簡單的例子 1.如果你賭技甚佳,出千無人知曉,賭場如果抓不到你出千證據,是不能把你怎麼樣的頂多把你列入黑名單,謝絕再次進場(當然蓋布袋丟下海是沒品的作法) 2.你平常不走某條路,今天突然經過那條路,不料當日那路發生命案, 攝影機有些故障,有些不清楚,有些只能拍到片段畫面,警察找上門也只能把你當嫌疑人,還需要找到「直接證據」證明 3.今日下班晚找不到車位停,想說已半夜故暫停別人車位,想早點出門應該沒關係但一早起來發現車身被刮、車窗被砸,就算攝影機拍到原車位主人有回來, 但若沒有拍到他「動手」或找到其他證據,他也只是嫌疑人,是不能把他怎麼樣的法律就是這樣! 就算報警警察也不能把那門職怎麼樣! 然後就看到那門職上Ptt po一篇 [抱怨]全家都把人當小偷的文章一句「我好心幫店裡整理垃圾卻被當小偷,還報警想抓我,莫名其妙!」就可以吸引網路上自以為正義感的網友大肆批評,十個有八個慫恿打客訴電話由原po抱怨文內容,要注意工讀生交接班、正職人員結帳時不要便宜行事,大剌剌的把投庫袋隨意擺放如果交接工作有做好,這種事發生的可能將大大降低! : 卻要擔當安撫店長店長來安撫我要我安撫工讀生不提出任何的解決方式 : 而要我去安撫工讀生我要如何安撫我是個剛出社會的新鮮人或許我還不 : 懂或者是了解一些職場的生態但這樣的事情也太不合理了吧難道這就是 : 全家便利商店的企業風範面對這種會舞弊的員工繼續聘用那我只能說可悲以我當過店長的過來人經驗來說工讀生自己和店長的處理是有瑕疵的,這無涉甚麼「企業風範」,不必無限上綱至於該怎麼做比較好...嗯,說實在是不方便在網路上寫出來畢竟...網友有好有壞,防人之心還是要有的! 況且,我現在也已不能代公司發言,僅能發表一些意見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.198.130.254