Re: [分享] 當澳客遇到澳客!!!

看板CVS (超商 便利商店)作者 (標)時間16年前 (2008/04/27 09:47), 編輯推噓1(1012)
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話說我昨天晚上上班的時候 身體有些不舒服 也有吃了藥 因為還在自己可以忍受的範圍 所以沒有請假休息 偏偏在今天凌晨一點左右 遇到了一個奧克 當時我正在清潔蒸包機 剛好正在加水的時候 澳客上門了 一進門就問"有沒有料理米酒有加鹽的" "稻香米酒有 有加鹽的沒有" 問了兩三次後 "沒加鹽的咧" "有" "幾度的" "20度的" 問的時候就在剛進門的地毯前 "在哪" 我告訴了他的位置 "我要一瓶" 店裡沒其他客人 水剛開始加 就幫他拿好了 在結帳的時候 他看到瓶蓋上面是寫"稻香" "稻香的不是60度的" "這是20度的" 同時我指著上面的標示告訴他 "你手抖什麼抖" (我心裡OS:手會抖干你屁事阿) 澳客開始質疑這不是20度的 接著 奧克突然說了一句 "我從台北下來的 所以我知道" 這時 我的火氣開始慢慢出來了 "我從小就在台北長大的" 看他的臉 似乎以為說是台北下來的 我就會怕他 偏偏我出生就在台北 長大就在台北 剛好也是不吃這一套的個性 他眼見氣勢壓不過我 就繼續說 "你這上面寫稻香的明明就是60度 卻跟我說是20度 一定有問題" 開始吵這瓶料理米酒一定有問題 "20度的料理米酒48元 這瓶也是" "這上面寫稻香的一定有問題" "這是台灣菸酒公司出的料理米酒 沒有問題" 澳客還是繼續吵說一定有問題 我整個開始變成澳洲來的店員 "如果這酒有問題 可以打080電話跟公司反映" 澳客繼續吵 "如果酒有問題 是會死人的" "如果懷疑酒有問題 可以打080電話跟公司反映" 澳客眼見不管怎麼說 都只回他可以打080跟公司反映 完全吵不過我 "你都不笑 這樣怎麼可以" 最好是遇到澳客還可以笑的很開心啦 更何況我還剛好左腳不舒服 就像不是自己的腳一樣 奧克接著還說 "我可以有結你的帳 不是沒結帳的" 有結帳又怎樣 我可以不賣 就算結帳了也可以取消收回的 完全就是存著付錢就是大爺的心態 PS:聽說最近公司會不定時派神秘客上門 如果剛好這個澳客是神秘客 我才不管他咧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.74.48

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這種人是秘密客的機率很低吧orz秘密客可是
04/27 10:48, 1F

04/27 10:49, , 2F
都很秘密的啊!!囧
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我以前是遇到打電話來的客人反應產品不能
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啟動, 於是當然就教客人怎麼操作來確定問
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問題跟排除問題的方法, 不過他連聽都不肯
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聽, 說是東西壞了, 一直說你們公司要負責
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之類的話, 一直說是我推問題, 公司不肯負
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責, 賣壞掉的東西給他之類的, 軟體類的東
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西拆開確定是暇疵可以換相同的新品良品,
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但是他就是無限迴圈, 一直罵, 要退貨等
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好像還有說要告公司之類, 最後他終於說了
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一句那我可不可以去消基會告你們
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04/27 23:07, , 13F
之後換不管他說什麼我都說請向消基會反應
04/27 23:07, 13F
文章代碼(AID): #184zizYO (CVS)
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