Re: [感想] "我的紫米飯糰不微波"一文
※ 引述《itscestlavie (佳謙)》之銘言：
: 這篇文章看了就令人生氣
: 礙於原文不能回文和推文了,只好自己另外打一篇
: 就算原PO當時在講電話
: 點頭搖頭示意或者挪出個幾秒跟店員說不用微波很難嗎?
: 或者你可以事先就說阿
: 今天如果角色互換,公主變成工讀生,公主未必也能做出符合客人滿意的處理吧(微OR不微)
: 最讓我生氣的是公主刷退的動作
: 人家工讀生一小時才多少錢,有必要這樣嗎?
我記得沒錯的話
紫米飯糰是一定要微波的吧？
不像三角飯糰 冷冷吃也可以
這款比較偏向握便當那樣 是要微波的
我遇過不微波的
通常是
1.不知道得要微波
2.沒有要馬上吃
1的話 跟客人講一下 他們就會同意要微波了
2的話 會自己帶回去微波
所以該店員看客人在講電話
又問了沒回應
所以才想說先幫忙微波的吧？
當然我覺得這部分店員太自作主張了點
就算是少部分
還是會有人的要求跟別人不一樣
寧願跟客人確認好再做 好過多做多錯~"~
至於後來又退刷
還以為咖啡沒做 店員就不用賠那麼多
這我倒覺得多慮了
以我們店而言
飯糰的話大概就是key報廢了吧
我不知道 因為我沒賠過XD
咖啡就更簡單了 倒掉就好了
反正每天倒掉的思樂冰跟咖啡又不差這一杯XD
因為我們店以客為尊呢 倒掉重做好過跟客人爭執^__<
倒是客人自己吃不到飯糰 喝不到咖啡
贏了面子 失了裡子
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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