[感想] 買超商的保養品請拿後面的消失
前天(這禮拜五)晚上約了要跟朋友去吃居住地 師範體系大學 校門口約兩百公尺的蘇波麵
我跟人約素有早到的習慣 加上雖然沒下雨 但氣溫還是稍低 就進7-11閒晃
(蘇波麵好像有電視節目報導 總之 該校學生和我的鄉親們可能很多人猜得到是哪間7-11)
店裡有一個素顏 但衣著算一般水平以上 年約三四十歲的小姐在瀏覽7-11的保養品架
保養品架就在關東煮機台旁邊 我在偷看關東煮
(哈 因為等下要吃飯 所以就只是偷看 最近在特價 想說先搜羅情報 我廢話好像很多)
所以那小姐在幹麻其實很容易注意到
重點就是那個小姐蹲下身 打開一平凡士林黃色外觀的身體乳(好像是可可亞味道的)
然後倒一點在手上擦了起來
我也是超商常客
天天去7-11買報紙 咖啡半價時很常光顧 早餐組合 各式活動 都很常湊熱鬧
心想 印象中7-11應該沒有試用品呀
於是假裝要去看隔壁架的巧克力 行經那小姐身後的時候瞪大眼睛看是不是有貼"試用品"
果不其然 沒貼!
然後我雞婆的毛病就犯了
跑去櫃檯跟一個看起來是店長的女店員說
(我很少去這大學前的7-11 但這個看起來不大像學生 大約25-30或許年紀再長一點)
先問店員 請問你們身體乳有在給客人試用嗎?
店員這時以為我要試用產品 拿起擺在櫃檯籃子裡的護手霜要給我試用
我趕忙澄清我不是要試用 並告知那邊有一位小姐剛剛在用他們的販售物
於是該女店員離開櫃台去察看 我晃到女店員時就跟他使眼色是哪一位
(這時試用人家販售物的小姐在看巧克力的樣子)
然後店員就告訴我 那是他們熟客 拿起凡士林乳液檢查時還一付不相信我的樣子
於是我補了句"我親眼看到的"
店員於是打開身體乳的瓶蓋(超商身體乳等保養品多半是賣小容量的 非按壓式)
果然有使用過的痕跡
然後店員接下來的反應我不大認同
因為他一邊跟我表示那是他們熟客
一邊把使用過的痕跡用手揩去 然後把該瓶已非全新的身體乳跟第二瓶對調
然後就不了了之!(我還在店裡待了一會才離去 離開時女店員還和我對看一眼)
我其實也沒有要幹麻 也沒有惡意地希望該小姐受到懲罰
只是這樣誰敢在那家店裡買保養品啊 (我知道在超商買保養品是少數 除非急用 我就是)
多少也該制止/告知一下吧
搞得我住海邊 不過這的確沒我的事啦
反正我有一點錯愕
這事情告訴我 以後臨時急用要買超商的保養品 記得拿後面的或請店員去倉庫拿
廢話很多 下台
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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謝謝二位
其實我覺得我有錯的話就是多管閒事 但那女店員的反映和態度
(自始至終都沒有一句謝謝 微笑 甚至無奈的表情/眼神給我)
讓我一直想 我是不是很白目 是不是有點讓那女店員覺得我興師問罪/看好戲
所以想了一天來來發文
我一度想 我也是另外兩間門市的熟客 我也曾經出門忘記帶護手霜護唇膏而到門市購買
那我是不是太笨了
一則家裡保養品其實不缺 二則康是美屈臣氏較便宜 但不順路又未必有時間繞去買
冬天護手霜和護唇膏對我來說很重要 出門在外沒帶很麻煩
這樣我可不可以仗著我天天消費 是熟客 臨時要用護手霜就去門市"借"用
再說 熟客可以試用身體乳 那可不可以試喝關東煮湯頭??(我知道這例子過火)
其實我不是不明白店員的心理啦 她應該是怕得罪熟客
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啊 我寫錯字嗎 哪裡我找不到 還是我修到推文?
沒到客訴程度啦 店員應該是怕得罪熟客
※ 編輯: cielsoar 來自: 125.233.70.95 (12/19 01:42)
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推 danic:買東西當然都要從後面拿阿...
我去超商都直接拿說 這次現場直擊才讓我驚覺買沒封死的東西要注意 可能非全新
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我知道啦 其實我寫那句的時候心裡浮起的畫面是
熟客率性地拿起關東煮湯杓 試喝湯頭 一旁的店員兩手一攤聳肩 旁邊的路人滿臉囧
所以才說過火
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我也覺得
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客訴店員不是會被上級關切 超商店員不是多半被壓榨? 店長薪水可能比較高?
而且客訴者不必要是受害者嗎
※ 編輯: cielsoar 來自: 125.233.77.13 (12/19 12:07)
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