Re: [問題] 7-11的零錢捐箱子
今天上午 十點左右接到電話
說...該門市已在一月七日補上500元
但還是沒跟我說，為什麼前幾天500元消失了
打電話的人說，他也不知道
所以我之前mail寫假的
我的問題都沒回覆到
也不知道會不會做後續追蹤耶.....
然後
以下是11點多收到的mail
根本就是套用格式，還有姓氏
嘖嘖
--
敬致 林先生
很抱歉！我是統一超商聯合服務中心的主管，敝姓孫，首先感謝您告訴我們發生的問題
做提醒，造成您的不便及困擾，在此謹代表公司表達最誠摯的歉意
緣前有幸得悉：前本公司門市販售疑慮及後續互動有未臻週全之處，基於維繫消費者的
權益，對此身為客服中心主管的我萬分重視外，已進行交付相關單位進行檢討，亦當依您
之期待訴求，再次向您秉明，除檢視日常全流程供應鍊之標準機制外，亦已立即著手進行
可能發生狀況進行改善
對於本案造成 林先生不愉快經驗及後續處理上未能合乎您之需求期望，謹再次致上最深
的歉意，並期待能獲得您寬容的諒解，當然您的建議與期許，我們定當朝提供消費大眾需
求方向考量來努力，也再次感謝 林先生的促成與不計前嫌，讓我們能有再一次為您服務的
機會，亦竭誠期盼您能一本愛護本公司之初衷，繼續給予本公司支持與鼓勵，以實踐本公
司對消費者之服務誓言，再次感謝您，謝謝！
敬祝 健康快樂
統一超商 聯合服務中心
孫達 賢 敬上
--
官腔
--
◢██◣ ◢◢█◣ ◢ ◣ ◢██◣ ◢█ ◣ ◢◢█◣ ● ◢██◣ ◢██◣
█▆▆█ █ ██▌█ █▌██▊█ ██▌█ ████ ◢█ █ ██▊█
███◤ █ ██▌█ ██▌██▉█ ◥███ ████ ██ ◥███ ██▉█
◥▆▆ ◥ █◤ ◥██◤ ◥██◤ ◢▅▅█ ◥▌▌◤ ◥█ ◢▅▅◤ ◥██◤
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.83.17.214
→
01/11 20:41, , 1F
01/11 20:41, 1F
→
01/11 20:45, , 2F
01/11 20:45, 2F
推
01/11 21:38, , 3F
01/11 21:38, 3F
→
01/11 21:39, , 4F
01/11 21:39, 4F
→
01/11 21:44, , 5F
01/11 21:44, 5F
→
01/11 21:45, , 6F
01/11 21:45, 6F
→
01/11 22:39, , 7F
01/11 22:39, 7F
→
01/11 23:07, , 8F
01/11 23:07, 8F
推
01/12 00:08, , 9F
01/12 00:08, 9F
推
01/12 02:18, , 10F
01/12 02:18, 10F
推
01/12 08:59, , 11F
01/12 08:59, 11F
推
01/12 14:39, , 12F
01/12 14:39, 12F
→
01/12 14:41, , 13F
01/12 14:41, 13F
→
01/12 15:30, , 14F
01/12 15:30, 14F
→
01/12 16:00, , 15F
01/12 16:00, 15F
推
01/12 17:59, , 16F
01/12 17:59, 16F
→
01/12 18:00, , 17F
01/12 18:00, 17F
→
01/12 18:01, , 18F
01/12 18:01, 18F
推
01/13 14:19, , 19F
01/13 14:19, 19F
→
01/13 14:20, , 20F
01/13 14:20, 20F
→
08/16 08:35, , 21F
08/16 08:35, 21F
討論串 (同標題文章)
CVS 近期熱門文章
10
17
PTT美食旅遊區 即時熱門文章