[抱怨] 小七店員把我預購的Hello Kitty袋扣賣給其他客人

看板CVS (超商 便利商店)作者 (芮妮貓兒)時間15年前 (2011/01/29 02:58), 編輯推噓19(19016)
留言35則, 25人參與, 最新討論串1/1
小七最近新一波的集點活動又開始了,因為我本身是個喜歡Hello Kitty的人, 於是在活動開始第一天(26號)就到公司對面的小七預購了用來收藏吊飾的袋扣, 店員告訴我兩天後也就是28號那天就可以去門市拿貨了,由於28號我休假,本來打算 29號上班實在順便去拿就好,但晚上我實在是迫不及待,於是就到門市去了... 店員看到我的預購單後開始找我的商品,結果找了大概10~15分鐘都沒找到,於是他們 打電話給上一班的店員才發現上一班的店員把它當成一般商品賣給其他客人了QQ 於是他們打給店長,在電話中店長跟我說:小姐,對不起,我們店員把它賣掉了,我給你 我們自己買的,盒子的封膜已經拆掉了,不過要明天才能拿給妳,不然新的就要等到五月 才有貨了.... 電話掛了之後,店員拿了3張kitty點數說要給我,然後請我隔天(29號)再去一趟... 在那當下~有種說不出的悶,自己很早就預購首批了,還等了兩天,為什麼店員會把它 賣給了當天到店的客人,那dm上明明就寫著要預購才有的阿!! 可能是該店店員跟店長也沒有給我一種他們非常不好意思的感覺,其實就算他們沒給我 那3點點數也沒關係,我只想要屬於我的袋扣阿~ 唉........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.72.73

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客訴他
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01/29 03:15, , 2F
甚麼!? 要等到五月才有貨...好驚人@@
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01/29 03:43, , 3F
請他們到其他家還有現貨的調撥回來
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我也建議原PO請他們去調
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請他去調
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01/29 06:50, , 6F
客訴他
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01/29 07:25, , 7F
請客訴他 請他生出來 都預購了還搞這種飛機
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01/29 08:37, , 8F
他DM不是寫兩天後??
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01/29 09:48, , 9F
請他無論如何生給你 ~ 讓他知道賣錯的代價不小...
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01/29 10:40, , 10F
客訴+1 不然預購有什麼意義
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你打0800客服 應該就會生出一個給你了
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客訴 就會有人親自送到你家了
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預購品 店員疏失 0800通常會處理 但0800打下去那間店就
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請問限定版4款是只能用買的嗎?
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另外剩下的幾款是要怎麼得到?
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一定要客訴 非常支持才會首波預購 沒拿到還要拿已經拆過的
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這太沒道理了吧 預購品哪有這麼簡單就賣掉的= =
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這店員太爛了吧! 他還有什麼資格繼續做? 最好是被開除!!
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請他們調貨吧 = =
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01/29 14:35, , 20F
Penny大~我知道買袋扣跟手鍊各附贈一個限定版 其他是蒐
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集得到的!! 我決定待會先去門市請他們調貨 如果沒辦
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我只好打0800了......
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感謝版友們的支持^^ 我還以為是自己太在意了...
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客訴+1
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0800直接打下去,哪有拿點數搪塞客人這種事
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01/29 21:45, , 26F
客訴+1
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01/30 01:20, , 27F
每家預購好像都會出這種飛機!實在是......
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01/30 10:49, , 28F
一定要客訴+1 特地去預購還要拿到拆過的 不拿還要等到5月
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01/30 10:51, , 29F
那還預購個屁! 補3張點數是算啥 我都撿得到還用得著他給
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(限定版4款中只有2款是限定款 其他2款和原來22款中的2款
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01/30 10:55, , 31F
是一樣的 我猜剩下的應該是之後才會出的隱藏版之類的吧)
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01/31 02:11, , 32F
不客訴怎對的起自己?而且3點也太小氣了.
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01/31 11:30, , 33F
上次我的OPEN小將哀鳳保護殼也是這樣賣給其他人...!!
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01/31 13:31, , 34F
原PO快客訴,不然又要放年假,客服回應不滿意再報給蘋果
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11/17 22:50, , 35F
t o a l l:d b y+l g j f ttttt
11/17 22:50, 35F
文章代碼(AID): #1DGn72-q (CVS)
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