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[新聞] 麥當勞「送餐到桌」傳下週取消　網秒支持：自己拿就好

看板fastfood (速食)作者 (無言......)時間3周前 (2026/07/26 22:24), 編輯推噓24(37推 13噓 101→)
留言151則, 69人參與, 1周前最新討論串1/1
https://www.ettoday.net/news/20260726/3207971.htm 麥當勞「送餐到桌」傳下週取消　網秒支持：自己拿就好 記者劉維榛／綜合報導 麥當勞「送餐到桌」要取消了嗎？一名員工透露，下週起自助點餐機將移除桌邊送餐選項 ，引發網友熱議，「自己拿就可以了，不想麻煩別人」、「現場是真的沒有多的人力」。 不過，其他員工澄清，並非全面停辦，手機點餐的送餐到桌功能仍會保留，實際上路方式 仍待官方進一步說明。 一名網友在Threads發文寫下「恭喜各位麥胞」，透露下週起，自助點餐機將取消送餐到 桌服務，並詢問大家是否支持新制，以及未來若顧客索取送餐牌，員工該如何禮貌回應， 才能兼顧服務品質。 送餐到桌恐取消！網挺：自己拿就可以了 不少網友對此表示支持，「很棒啊，有些人超級故意，現場是真的沒有多的人力」、「我 也希望可以取消，這個服務完全沒有存在的必要」、「沒用過，覺得自己拿就可以了，不 想麻煩別人」、「我都自己拿，除非店員堅持要我去位置上等」、「現在都用手機點餐了 ，根本沒差吧」。也有人認為，若遇到身心障礙者或行動不便的顧客，店員仍可視情況協 助送餐。 官方：7/27正式公布訊息 不過，留言區另有員工出面補充，內部公文並非全面取消「送餐到桌」服務，而是僅移除 自助點餐機（SOK）的桌邊送餐選項，透過手機點餐（MOP）的桌邊送餐功能仍會保留。對 此，麥當勞表示，公司將於完成內部相關程序後，預計7月27日正式公布相關資訊，感謝 顧客的支持。 有了這服務之後都直接先找位置再點餐 對於一個人用餐的真的很方便，真的取消的話就可惜了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.125.203 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1785075851.A.AA4.html
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07/26 22:57, 3周前 , 1F
沒用過
07/26 22:57, 1F
推
07/26 23:15, 3周前 , 2F
當初開放這個就蠻蠢的 標準的高層思維累死基層
07/26 23:15, 2F
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07/26 23:16, 3周前 , 3F
有些店出餐在一樓 你送餐要送到三或四樓 還點一堆飲
07/26 23:16, 3F
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07/26 23:17, 3周前 , 4F
料 又不裝送餐電梯
07/26 23:17, 4F
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07/26 23:24, 3周前 , 5F
未來最終目標該不會連手機點餐也沒有送到桌吧?
07/26 23:24, 5F
推
07/26 23:24, 3周前 , 6F
完全沒必要吧,把人力省下來清垃圾桶吧,堆滿真的很髒
07/26 23:24, 6F
推
07/26 23:31, 3周前 , 7F
熱門店 一人用餐 你去端盤子回來位子就被坐走了
07/26 23:31, 7F
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07/26 23:31, 3周前 , 8F
還是有留的必要 我是不敢把包包留在位子上啦
07/26 23:31, 8F
推
07/26 23:46, 3周前 , 9F
支持取消的都有伴QQ
07/26 23:46, 9F
推
07/26 23:47, 3周前 , 10F
之前在好像是三層樓的麥當勞看過店員一直瘋狂爬樓梯，看了
07/26 23:47, 10F
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07/26 23:47, 3周前 , 11F
都覺得好累，端著餐盤瘋狂上樓下樓，印象中也有看過讓員工
07/26 23:47, 11F
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07/26 23:47, 3周前 , 12F
搭電梯的
07/26 23:47, 12F
噓
07/27 00:10, 3周前 , 13F
我單身狗我反對取消
07/27 00:10, 13F
推
07/27 00:12, 3周前 , 14F
還是看過很多人用包包佔位子,放心有監視器,根本沒人會偷吧
07/27 00:12, 14F
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07/27 00:15, 3周前 , 15F
我還真的有包包放在麥當勞被偷的經驗，離開去廁所一下就沒了
07/27 00:15, 15F
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07/27 00:18, 3周前 , 16F
一開始有這我就很問號,尤其熱門時段根本累死店員
07/27 00:18, 16F
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07/27 00:19, 3周前 , 17F
內用,店內外帶,手機點餐,外送的,訂單全炸在一起
07/27 00:19, 17F
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07/27 00:19, 3周前 , 18F
這時又走來一群學生要送餐到桌,光想就覺得崩潰
07/27 00:19, 18F
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07/27 00:29, 3周前 , 19F
我自己不想用，反而有些店家會主動說要幫我送，我是支持
07/27 00:29, 19F
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07/27 00:29, 3周前 , 20F
取消
07/27 00:29, 20F
噓
07/27 00:31, 3周前 , 21F
速食都不速食了 還要取消讓人慢慢等餐
07/27 00:31, 21F
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07/27 00:55, 3周前 , 22F
懲罰單人用餐
07/27 00:55, 22F
推
07/27 00:55, 3周前 , 23F
手機掃碼還是能送的話 那感覺就還好
07/27 00:55, 23F
噓
07/27 01:30, 3周前 , 24F
以後都外勞或ai了，老人要好好珍惜還有台灣人幫你點
07/27 01:30, 24F
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07/27 01:30, 3周前 , 25F
餐的日子
07/27 01:30, 25F
推
07/27 02:29, 3周前 , 26F
支持懶覺 送到桌超爽的
07/27 02:29, 26F
推
07/27 02:53, 3周前 , 27F
太好了，反正我都沒用過
07/27 02:53, 27F
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07/27 03:46, 3周前 , 28F
送餐到桌好像是國外先有的，只是如果怕找不到牌改手機點
07/27 03:46, 28F
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07/27 03:46, 3周前 , 29F
餐，怎麼不把點點卡放進來？
07/27 03:46, 29F
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07/27 04:09, 3周前 , 30F
主要是點餐機的送餐到桌 店員不知道客人坐哪 要一
07/27 04:09, 30F
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07/27 04:09, 3周前 , 31F
桌一桌找
07/27 04:09, 31F
推
07/27 04:12, 3周前 , 32F
這篇新聞稿就是官方怕被罵來洗稿帶風向的吧
07/27 04:12, 32F
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07/27 04:14, 3周前 , 33F
說白了就是要省人力的錢 本來就是有需要的人才會選送餐
07/27 04:14, 33F
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07/27 04:17, 3周前 , 34F
讓一個店員喊半天等人來拿 或是一群人擠在櫃檯也沒多好吧
07/27 04:17, 34F
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07/27 04:20, 3周前 , 35F
反而手機點餐不能用點點卡 那麼多人反映 死都不改
07/27 04:20, 35F
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07/27 04:24, 3周前 , 36F
熱門時段太忙本來就該多請一點人力了
07/27 04:24, 36F
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07/27 04:25, 3周前 , 37F
怕找不到牌 一樣可以自助點餐的時候輸入桌號阿
07/27 04:25, 37F
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07/27 04:47, 3周前 , 38F
手機點餐 不給用點點卡結帳 也不給用票券兌換 持續裝死
07/27 04:47, 38F
推
07/27 05:37, 3周前 , 39F
人力不夠 就直接把牌子全部抽走啊 我家附近這家都這麼搞
07/27 05:37, 39F
還有 72 則推文
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07/28 10:46, 3周前 , 112F
想到有次吃定食8 遇到兩組客人問說吃完餐盤要送去哪
07/28 10:46, 112F
推
07/28 12:41, 3周前 , 113F
他們是不會降價 可是如果要求送餐的人多了 他們就可能反
07/28 12:41, 113F
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07/28 12:41, 3周前 , 114F
應在售價上了
07/28 12:41, 114F
推
07/28 13:42, 3周前 , 115F
對有小孩的人，一個人吃飯很有用啊..
07/28 13:42, 115F
噓
07/28 14:50, 3周前 , 116F
我個人不支持啦，價格一直漲、要客人自助點餐，新店面內用
07/28 14:50, 116F
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07/28 14:50, 3周前 , 117F
坐位越來越少，想要縮減人力，然後又說人手不足不送餐到桌
07/28 14:50, 117F
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07/28 14:50, 3周前 , 118F
邊，那這個邏輯繼續下去是不是要客人以後也自己裝飲料了?
07/28 14:50, 118F
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07/28 14:50, 3周前 , 119F
再說美國麥當勞就有送餐到桌邊還不收小費，台麥就是甚麼都
07/28 14:50, 119F
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07/28 14:50, 3周前 , 120F
要省，除了餐點價格以外
07/28 14:50, 120F
推
07/28 15:43, 3周前 , 121F
本來覺得沒用過自己拿就好滿機雞肋的服務，看到推文
07/28 15:43, 121F
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07/28 15:43, 3周前 , 122F
沒伴需要覺得滿有道理的，麥當當雀食有時候座位難找
07/28 15:43, 122F
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07/28 15:43, 3周前 , 123F
，先找到個位置坐滿重要的= =
07/28 15:43, 123F
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07/28 17:31, 3周前 , 124F
再唸改成內用加價、送餐加價
07/28 17:31, 124F
推
07/28 18:01, 3周前 , 125F
內用位置難找 就用手機點餐輸入位置
07/28 18:01, 125F
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07/28 18:01, 3周前 , 126F
我就看明天SOK有無改好
07/28 18:01, 126F
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07/28 18:01, 3周前 , 127F
不然我直接結帳輸入桌號遮陽最快
07/28 18:01, 127F
推
07/28 19:03, 3周前 , 128F
內用加價 我相信會有一堆人在門口吃
07/28 19:03, 128F
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07/28 19:04, 3周前 , 129F
運氣不好就直接坐地上吃了
07/28 19:04, 129F
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07/28 21:59, 3周前 , 130F
支持
07/28 21:59, 130F
噓
07/29 00:46, 3周前 , 131F
別鬧了 這服務對工作一個人路過來吃超方便
07/29 00:46, 131F
推
07/29 12:47, 2周前 , 132F
自助點餐 自己端盤子 自己收拾 以後乾脆餐點也自己作好了
07/29 12:47, 132F
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07/29 19:41, 2周前 , 133F
訓練員工太慢了 現在都訓練客人了 自己點餐取餐收拾好嗎
07/29 19:41, 133F
推
07/29 22:27, 2周前 , 134F
支持取消!!!!
07/29 22:27, 134F
推
07/30 16:36, 2周前 , 135F
寧可人力分給打掃+1，送餐沒必要
07/30 16:36, 135F
推
07/30 21:01, 2周前 , 136F
買新聞四萬 節省成本幾千萬
07/30 21:01, 136F
推
07/30 21:43, 2周前 , 137F
蠻好的啊不管我自己去吃還是跟朋友我也是都自己去拿餐
07/30 21:43, 137F
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07/30 21:43, 2周前 , 138F
不管是一樓還是二樓的餐廳，一直都是自己去拿餐的，
07/30 21:43, 138F
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07/30 21:43, 2周前 , 139F
啊你們這些死懶鬼是手廢了還是腳瘸了身障是嗎？有手
07/30 21:43, 139F
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07/30 21:43, 2周前 , 140F
有腳不會自己去拿嗎 可憐真的要別人服務你
07/30 21:43, 140F
推
07/31 09:22, 2周前 , 141F
取消也好，但拜託人力是真的用在出餐快上；已經好幾次
07/31 09:22, 141F
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07/31 09:22, 2周前 , 142F
去是在等出餐了
07/31 09:22, 142F
推
07/31 11:11, 2周前 , 143F
人多時點餐及站在櫃台旁等待取餐不知道要多久 如果1
07/31 11:11, 143F
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07/31 11:11, 2周前 , 144F
個人或帶小孩要點餐時 不能離開坐位太久怎麼辦 至少保
07/31 11:11, 144F
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07/31 11:11, 2周前 , 145F
留手機點餐是對的
07/31 11:11, 145F
推
07/31 13:44, 2周前 , 146F
外國人不會中文英文看怎麼辦
07/31 13:44, 146F
推
07/31 23:18, 2周前 , 147F
這新聞記者個人主觀意見很偏僻，看推文明明很多不支持取消
07/31 23:18, 147F
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07/31 23:18, 2周前 , 148F
的，標題直接帶風向
07/31 23:18, 148F
推
08/03 19:12, 2周前 , 149F
我不支持取消 我在韓國麥當勞超級感謝這項服務
08/03 19:12, 149F
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08/04 12:13, 2周前 , 150F
上樓梯最坑的是店員把你薯條開口往外擺
08/04 12:13, 150F
噓
08/05 18:04, 1周前 , 151F
我看再幾年連漢堡都要自己做了
08/05 18:04, 151F
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