[感想] 今天讓我吃到蟲蟲沙拉了= =
這是照片
現在想起來還很想吐
我先來講述一下事情的經過 這過程講電話我語氣一直很客氣
今天的中午我到了公司附近某家小七買了十二鮮蔬沙拉(沒過期)
回去吃的時候 發現有一隻疑似蜜蜂(?)的昆蟲在我的沙拉裡
我立刻拍照+打給客服
客服12點說會請廠商跟我聯絡 結果四五點才打來
廠商跟我說要請宅急便來回收
當時四點半左右 我五點半下班 我拒絕 因為我不可能等宅急便
我說可不可以晚上
廠商說 宅急便沒那麼晚耶....然後一直在等我給他方案
拜託 是我吃到不明物體耶 =_= 還要我等&想要怎麼解決 這有天理嗎
廠商:還是你可以拿去原本的7-11做退貨?
我:喔.........可以阿.......
廠商:那謝謝你...brabra(後面講一串我忘了)
我:那請問你們會有什麼後續動作嗎
廠商:我們就會把沙拉收回來化驗(又講一堆我省略) 然後會退你沙拉的錢
= = 那36塊誰要阿 區區36元能安慰我受傷的心嗎...
重點是我今天中午就因為這個而餓肚子了="= 回到公司打開才發現
午休又快結束了沒辦法出去另外買午餐...
反正廠商就是在講場面話
掛掉電話以後我整個好怒喔 感覺沒被安撫到
所以我又打了一通電話給客服 跟他講說我不滿意廠商的處理方式
客服就跟我解釋宅急便沒那麼晚(這我知道 所以我沒有跟他爭論這個)
然後客服一直問我想要怎樣的處理方式
我:應該是你們要提出解決方式讓我選吧?
客服:那小姐你現在是想要怎樣的解決方式(一直鬼打牆)
...一直重複兩次 我忍不住了就說
我:我希望妳們晚上來收
客服小姐似乎聽到關鍵字了就跟我說:
好那我會通知廠商再見(這句話講超快 我感覺他在趕下班)
講完電話沒被安撫到反而覺得心情更差了
請問我可以怎樣解決?
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