[問題] 關於iscah加值和集點活動點數

看板CVS (超商 便利商店)作者 (赫赫)時間14年前 (2011/08/18 08:34), 編輯推噓3(3014)
留言17則, 7人參與, 最新討論串1/1
昨天晚上在-4消費。 結帳時用icash悠遊卡。因餘額不足,加值了200元。 消費金額是158元。 結果結帳結束時, 基本上我應該得到 一張加值悠遊卡的大張收據、 一張發票、 2點拉拉熊點數。 但是,我只拿到一張發票。 想請問,這是店員疏失,還是故意的?? 基本上我每次加值都有拿到收據,昨天頭一次沒拿到。 (1) 加值時,機器一定都會跑出收據嗎?假如有,店員應該給。沒給,算是?? 還是說,現在-4加值沒給收據了?? (2) 因為現在是拉拉熊集點活動期間,假如消費滿額,店員沒有刷點數條碼, 這樣電腦紀錄不會偵測到嗎?? 因為我的發票上,沒有拉拉熊刷條碼數據。 就純粹像一般沒有集點活動時的數據而已。沒有特別有拉拉熊那一行的數據。 是不是只要有集點活動,消費滿額,店員都得刷條碼??還是沒有強制,隨喜?? 明明昨晚約莫10點鐘。當時也只有我和另外一位顧客同時結帳而已。 不太可能有疏失狀況。 想請問,這個狀況是怎麼了??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.212.50 ※ 編輯: thouloveme 來自: 140.115.212.50 (08/18 08:36)

08/18 09:00, , 1F
不過就是忘記給你收據和點數也忘記要刷點數
08/18 09:00, 1F

08/18 09:01, , 2F
標題可以加個悠遊
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08/18 09:07, , 3F
我個人認為有的店員很老練。
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08/18 09:08, , 4F
明明消費金額一看就是很明顯破66元 忘記感覺是故意的
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08/18 09:13, , 5F
也不需要把人心想得那麼邪惡,人有失足馬有失蹄
08/18 09:13, 5F

08/18 09:14, , 6F
總是有會不小心恍神或是忘記的時候,就拿回去跟他說沒拿到
08/18 09:14, 6F

08/18 09:14, , 7F
他還是要補給你點數啊~
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08/18 11:29, , 8F
我也常遇到都不給還要提醒 同一個人很多次 真的是忘記?
08/18 11:29, 8F

08/18 11:31, , 9F
人多的時候真的會忘Orz
08/18 11:31, 9F

08/18 11:53, , 10F
大鈔找零的時候還要分神回應客人問題時,真的很容易忘..
08/18 11:53, 10F

08/18 11:54, , 11F
我幾乎都還要再看發票確認一次點數數量...
08/18 11:54, 11F

08/18 11:57, , 12F
我比較像知道加值的收據這麼大張 真的會有店員忘記給
08/18 11:57, 12F

08/18 11:58, , 13F
嗎? OTZ
08/18 11:58, 13F
※ 編輯: thouloveme 來自: 140.115.212.50 (08/18 11:58)

08/18 12:00, , 14F
因為熱感應紙印表機通常都是放在櫃檯下方,
08/18 12:00, 14F

08/18 12:00, , 15F
不在視線範圍內,所以有時一恍神就會忘了
08/18 12:00, 15F

08/18 22:47, , 16F
加值的收據都直接拿去回收...因為優惠用不上
08/18 22:47, 16F

08/25 00:34, , 17F
就忘記給啊 說實話啦 要收據還不容易喔 幹嘛故意不給你
08/25 00:34, 17F
文章代碼(AID): #1EJ5uC8W (CVS)
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