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Re: [問題] 7-11可代收低溫宅配嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (bear)時間13年前 (2011/08/30 19:53), 編輯推噓2(2推 0噓 48→)
留言50則, 15人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《maxfan (雨天)》之銘言： : 因為中秋節要回南部.家裡沒有人可以收件 : 想要低溫宅配一些食物 : 回到家時剛好可以取貨 : 不知道7-11低溫宅配是否可以直接寄到7-11 : 然後再取件呢? : 可以的話該怎麼寄呢? : 謝謝大家 借標題問一下...順便分享自己的兩個經驗 前不久買低溫的食物 對方用7-11黑貓寄 貨到了 我正好在學校上課 問他可不可以寄放在7-11再領取 他的回答是不行 因為7-11不負責冷凍食品的保存 只好匆匆的趕回家收件後 再跑回去上課 最近又訂了一批沖泡飲品 還是黑貓寄送 今天貨又到了 又正好在學校 又問可否寄放在7-11 回答又是不行 更八卦的是他說：因為最近簽約的問題，貨物不能寄放在7-11 只好冒雨回來領件...下午只能裝傻不去學校...orz 這...有什麼不為人知的八卦嗎...XD 還只是他不想多事 編出來的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.156.251
推
08/30 20:05, , 1F
沒甚麼八卦吧...小七有甚麼義務幫忙收貨呢?
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08/30 20:06, , 2F
講坦白一點,小七又不是你開的,囧
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08/30 20:06, , 3F
我低溫的食物直接寄我家附近的黑貓衛星所,自己去領
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08/30 20:11, , 4F
所以，為什麼你認為可以寄放？
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08/30 20:12, , 5F
你問兩次，黑貓都跟你說不行，並沒有說辭不一不是嗎？
08/30 20:12, 5F
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08/30 20:12, , 6F
再前篇的推文回應，小7的店長也表示小7沒有義務提供寄
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放的服務了。
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08/30 20:13, , 8F
如果店內寄出 店內收件等領取，那不等於店到店，幹麼
08/30 20:13, 8F
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08/30 20:14, , 9F
如果貨物有異常或毀損了你會不會要門市負責?(笑
08/30 20:14, 9F
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08/30 20:14, , 10F
還要弄一個黑貓啊？ 黑貓是宅配，要暫冰就去營業所領
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08/30 20:18, , 11F
只是之前沒辦法收件時 他都可以幫我寄放7-11 最近不行了
08/30 20:18, 11F
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08/30 20:19, , 12F
才想問問是怎麼了呀 還是原本就不行 只是之前運氣好？
08/30 20:19, 12F
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08/30 20:30, , 13F
1.寄放7-11是要7-11願意提供寄放+司機願意協助才成立的
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2.7-11沒有義務提供寄放義務，不論過去或現在。
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3.司機協助將物件寄放於他處，屬於規定外給客人方便，
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08/30 20:32, , 16F
照規矩本來就不該寄放7-11。
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之前可以是司機+7-11願意給你方便，
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08/30 20:33, , 18F
現在不行，也只是照規矩走。
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08/30 20:34, , 19F
至於7-11或黑貓有無特別通報說不可有物件寄放7-11情形
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我就不清楚了。
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08/30 20:36, , 21F
#1E5_0ZPI 宅配通是有通報禁止超商代收/寄放物件。
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08/30 21:00, , 22F
7-11前陣子確定有同報 要求門市拒絕代為保管宅急便
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理由是門市需額外負擔保管責任
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08/30 21:06, , 24F
代收保管出狀況或掉了門市很麻煩
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08/30 21:53, , 25F
如果不是低溫的包裹 可以考慮寄到學校系上信箱
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之後再去收發室領 很方便
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不過不知道 是不是每家學校都可以這樣
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08/30 23:22, , 28F
之前朋友寄東西給我 我叫他寄7-11店到店的服務 但他從國
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外回來不太清楚這些服務 那家店的店員給他宅配的單子
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08/30 23:23, , 30F
讓他寄宅配到我公司這裡的7-11 店員都不會問是不是要寄
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08/30 23:24, , 31F
交貨便嗎?
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08/31 01:14, , 32F
如果直接去櫃檯說我要寄東西
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他是會給你宅配單沒錯
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08/31 09:11, , 34F
但我的疑問是朋友寄到另外一間門市 店員不會問嗎?
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在7-11拒絕代收的前提之下....
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一直都不行～以前有些門市可以，是店長通融～～
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店員大多不會主動問吧 交貨便要寄件者自己操作IBON
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08/31 13:21, , 38F
既然你沒講又不會弄 等於店員還要去幫你操作
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不如直接填單用宅配 方便又省事
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08/31 14:05, , 40F
7-11不等於黑貓 沒辦法寄放
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08/31 15:24, , 41F
你收件跟去不去學校有甚麼關係 我記得不是可以指定時段收件
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08/31 16:21, , 42F
A大 但我的疑問是7-11不能收件 怎麼會讓我朋友用宅配寄呢
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還是店員不會注意到地址那裡?
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08/31 21:58, , 44F
1.你朋友有寫是7-11嗎? 看地址店員不一定知道 小7這麼多
08/31 21:58, 44F
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2.就算他寫了 店員也沒義務要問 因為每個客人需求不一樣
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08/31 22:06, , 46F
如果有問店員怎麼從這家7-11寄到另一家 又是另一回事了..
08/31 22:06, 46F
推
09/01 07:50, , 47F
如果是店到店就要用交貨便 現在宅即便7-11都可以拒收
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09/01 07:52, , 48F
之前有聽過一些糾紛 像是7-11代收宅即便
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09/01 07:54, , 49F
客人沒有在跟宅即便講好的時間來拿 員工可能也沒交接好
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09/01 07:54, , 50F
導致客訴
09/01 07:54, 50F
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