Re: [問題] 過期的CITY CAFE兌換券

看板CVS (超商 便利商店)作者 (櫻華亂舞)時間14年前 (2011/10/03 06:03), 編輯推噓3(303)
留言6則, 4人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《ksutme (這就是人生)》之銘言: : 我手上有好幾10張CITY CAFE兌換券 : 兌換日期到98.6.30 : 那時候應該為了換柏靈頓熊買的 : 我記得那時候總公司有公告說兌換日期無限制 : 不過事情過這麼久了 好像也沒人記得 : 這兩天拿去門市換通通被打槍 : 有版友記得這條規定嗎?? : 還是我明天該打電話去客服問問 不知道你的分享券是不是這一種: http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/jun/7/images/photoTale/CXMHhvB.jpg
如果是的話,那恭喜你,這一張分享券是沒有使用期限的。 當初這一張分享券是公司為了卡斯柏與麗莎的兌換活動時,所做促銷活動的產物, 當時一開始的規則是買一本(共八張)就送一隻咖啡狗公仔(誤)。 這本兌換券當時綁定只能在購買門市兌換,並設有兌換期限; 但後來受到消費者客訴,最終被消基會認為違反禮券定型化契約, 公司最後緊急修改遊戲規則,取消所有限制,讓消費者可以跨門市、無限期使用。 所以現在這一張咖啡分享券(或者叫做熟客券)到全台灣所有有賣咖啡的7-11是都通用的, 若職員不清楚,請告訴他們「找找這張分享券專用的條碼墊板」, 當初公司做了兩次墊版,新版的上面應有標註「本券無使用期限」; 假設還是不肯給你兌換,請直接找店長或任職兩年以上的職員出來面對! 是說這東西大概要北部或中南部都會區/學校/高科技廠辦的門市比較清楚, 因為那時全台門市咖啡裝機率大概比一半多一點而已……; 然後這一行流動率又很高,你要找到一個待兩年以上,知道這張券的人還蠻不容易的…… 雖然說這張券跟同期出現的思樂冰兌換券,當初也是鬧得滿城風雨。 如果不是這張券的話,那就要看看是不是博客來等關係企業贈送的兌換券或試飲券, 那一種的就有限定使用期限了。 假設都不是,那還是請洽客服,因為咖啡奇奇怪怪的兌換券很多, 早期單店常常有自行製作的咖啡集點卡跟兌換券……。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.246.97

10/03 06:24, , 1F
專業!
10/03 06:24, 1F

10/03 11:25, , 2F
感謝 我的就是這張 雖然知道可以用 不過要怎麼說服店員
10/03 11:25, 2F

10/03 11:26, , 3F
讓我使用這張到是有點頭大
10/03 11:26, 3F

10/03 11:27, , 4F
我還跑回原購買門市換 結果店長也說不能換
10/03 11:27, 4F

10/03 13:21, , 5F
叫店員打給客服
10/03 13:21, 5F

10/03 13:35, , 6F
我家還有一本,上次又不知道塞到哪邊去了XD
10/03 13:35, 6F
文章代碼(AID): #1EYD_Fqq (CVS)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1EYD_Fqq (CVS)