PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[抱怨] 東西別人領走了

看板CVS (超商 便利商店)作者 (小叮噹萬歲)時間14年前 (2011/11/11 22:54), 編輯推噓25(25推 0噓 33→)
留言58則, 28人參與, 最新討論串1/1
剛剛大約九點的時候 去小七要幫我姊領她買的東西 結果一到櫃檯報上我姐的名字的時候 店員竟然說 "妳媽媽在六點多就來拿了喔" 我傻了一下 我剛剛出門前才跟我媽說我要去拿東西而已 我就請他再確認一次 結果店員就說 XXX(我姊)跟XOO(不認識的人)一起拿走囉(兩個是同姓) 我傻眼了 店員就問我說你不認識XOO嗎 我搖頭 他說那個人來領 說他也不知道是用什麼名字 只知道姓X 就把兩個同姓的人的包裹都領走了.....!!!!!! 真的超級無敵誇張!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.125.0.41
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11/11 22:55, , 1F
嶺東西若不必付款不是要對身分證?><太誇張了!!
11/11 22:55, 1F
推
11/11 22:58, , 2F
太扯了 怎麼會報個姓就隨便領走兩個不同名字的包裹
11/11 22:58, 2F
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11/11 22:59, , 3F
小七最近想上新聞嗎?
11/11 22:59, 3F
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11/11 23:00, , 4F
已付款的包裹必須核對身分證 趕快客訴...
11/11 23:00, 4F
推
11/11 23:22, , 5F
所以只有報姓?就把包裹拿走?!?
11/11 23:22, 5F
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11/11 23:30, , 6F
要有證件吧如果是不用錢的= =
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11/11 23:31, , 7F
最近店裡有同名同姓的 我都會直接問客人價錢和賣家
11/11 23:31, 7F
推
11/11 23:33, , 8F
基本上我都會問不管要步要錢 不過不用錢一定要看一下正
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推
11/11 23:33, , 9F
不客訴不行!!!! 叫店員賠錢啦
11/11 23:33, 9F
推
11/12 00:16, , 10F
我還遇過同名同姓不同人... 都是取貨不付款
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11/12 00:16, , 11F
連客人都不確定自己的是哪個了....
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推
11/12 00:30, , 12F
桶二：敢登上讓我難堪新聞，你就完了^.<
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推
11/12 01:15, , 13F
通常可以隊編號吧不過那個客人編號我拿來對我也對不奇
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11/12 01:31, , 14F
看來超商取貨目前也有很大的漏洞存在，看是否能採用條碼認
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11/12 01:32, , 15F
證核對的方式來處理，但前提是須有一套領貨條碼的相關認證
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11/12 01:33, , 16F
機制，且那些條碼必需都是無一無二，而領貨方也需能取得那
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些認證條碼。
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11/12 01:35, , 18F
但若領貨方的資料遭竊或流出，那種機制也還是有被盜領的風
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險存在。
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11/12 01:40, , 20F
7-11有ibon，全家則有Famiport，要作到領貨前置認證也不難
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11/12 01:41, , 21F
只是就怕又出現像MSN或網購詐騙的情況就是了……
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11/12 01:45, , 22F
認身分證吧
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推
11/12 02:19, , 23F
我印象中簡訊的號碼是會跟上面編號一樣可是最近看又不一
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11/12 02:20, , 24F
樣了有些客人可以對簡訊號碼跟身分證這樣還錯我也沒辦法
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11/12 02:50, , 25F
太瞎了吧　哪有這樣就給的
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11/12 03:30, , 26F
簡訊的取貨號碼會在條碼編號裡
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不過編號的前面跟後面都還有數字連著 所以不好對...
11/12 03:30, 27F
推
11/12 04:33, , 28F
真的蠻離譜的... 絕對要叫他賠... = =
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推
11/12 06:32, , 29F
好誇張
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推
11/12 08:54, , 30F
我看過很多間7-11把交貨便堆在離收銀機有點遠的架上
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11/12 08:55, , 31F
有心人士可能去瞄一下有哪些收件人 就去亂報碰運氣了
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11/12 10:07, , 32F
不過好奇的是，像這類假冒他人名義（縱使僅是同名或聲稱同
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名）領取他人物品的人，難道不用負法律責任嗎？雖然店方的
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身分審核機制有漏洞，但若有心人一直都那樣玩，是否也會對
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他人的物權造成侵害？
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剛在查東西時找到這篇文章，如果對方執意不還那也很討厭：
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11/12 10:21, , 38F
目前的處理建議：一、客訴　二、走法律途徑把東西取回
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推
11/12 10:24, , 39F
為何原po姐買的東西可以原po領 有對證件嗎? 如果沒有這家店
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11/12 10:25, , 40F
就有嚴重疏失
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推
11/12 12:13, , 41F
太扯了 高調一下!
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推
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幫高調~要看證才合理吧怎麼能只問名字
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11/12 13:30, , 43F
這不是問名字，而是同姓氏而已就給了...
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客訴之後再報警請警方調監視器再說罷，目前只能那樣……
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推
11/12 14:41, , 45F
不是代收的要看證件吧....不然店員要賠阿
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推
11/12 15:52, , 46F
客訴吧 然後報警
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推
11/12 16:06, , 47F
我都不敢寄小7 有些小7都不看件的@@""
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推
11/12 16:27, , 48F
拿健保卡可以嗎?
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推
11/12 16:30, , 49F
我都寄到店員做很長久的店去 原po案例好誇張
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11/12 19:42, , 50F
太誇張了！這個絕對要客訴，並且也去報個警吧！
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推
11/12 19:51, , 51F
所以我都要求貨到付款 才不會被領走w
11/12 19:51, 51F
今天有接到小七的電話 他說領錯的那個人把東西還回來了 叫我去領 東西拿回來了，也沒有什麼問題 所以也不會再追究囉：) ※ 編輯: cora212 來自: 122.125.0.131 (11/12 20:22)
推
11/12 21:01, , 52F
恭喜
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11/12 21:01, , 53F
恭喜
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推
11/12 21:47, , 54F
我還是覺得應該要客訴 這店員要再教育一下 太不應該
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推
11/13 00:50, , 55F
幸好那個人心好...但還是請客訴!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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11/13 00:51, , 56F
店員店員到底有沒有腦袋啊？超誇張
11/13 00:51, 56F
推
11/13 16:58, , 57F
這個很誇張 今天是還好有解決啦 但沒解決的話..
11/13 16:58, 57F
推
11/13 18:25, , 58F
領錯? 還是他給錯...
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