[抱怨] 有關給外國人發票和點數

看板CVS (超商 便利商店)作者 (雨雨)時間14年前 (2011/11/15 19:16), 編輯推噓28(28013)
留言41則, 31人參與, 最新討論串1/1
因為工作的關係,所以常常會接待來自日本的客戶。 日本人愛喝酒是出了名, 所以我的客戶每天晚上回飯店前都會在各大便利商店買一大堆啤酒和下酒菜。 然後我的客戶知道我有蒐集點數的習慣, 所以每次都會把發票和點數給我。 如果我陪在客戶旁邊的時候,通常店員都不會漏給發票和點數。 但是如果只有客人單獨去買的時候, 常常就會發生沒有發票和漏給點數的情形。 前天A客戶給了我幾張小七新XX門市開出的發票, 說對方沒有給他點數,所以只能給我發票。 然後昨天B客戶同樣在小七新XX門市購物時, 店員不但沒給點數,連發票都沒給。 因為是很熟的客戶,所以我開玩笑地跟客戶說點數呢? 客戶才說店員不但沒給他點數,連發票都沒給。所以也沒辦法回去討點數。 (他語言不通,不可能會跟店員說他不要發票。) 我本來想說算了,但後來越想越不對, 難道店員有看到對方是外國人而不給發票的權力嗎? 所以後來我就進去跟店員抱怨, 說你們怎麼可以因為人家是外國人就不給人家發票, 而且還好幾次都不給人家點數。 結果店員還裝作一副沒這回事的樣子。 然後我拿A客戶的發票說你們有的發票有刷點數有的沒刷點數, 但最終都沒給人家點數,是怎麼回事? 然後店員只好心不甘情不願補給我點數。 我相信不是每家便利商店都這樣, 但該門市真的被我抓包好幾次, 是不是應該客訴一下,讓小七知道有這種老鼠屎店? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: itasu 來自: 61.62.108.1 (11/15 19:20) ※ 編輯: itasu 來自: 61.62.108.1 (11/15 19:22)

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同理...
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11/15 19:25, , 2F
不開發票是違法吧
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11/15 19:32, , 3F
建議直接投訴 或許該店員真的有弊端
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11/15 20:10, , 4F
還是要投訴吧...有逃漏稅的嫌疑...
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11/15 20:23, , 5F
真的是有點誇張!
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請直接打客訴專線去罵吧
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11/15 20:36, , 7F
請直接投訴,我遇過很多外國客人其實是會集點的!
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11/15 20:37, , 8F
只是並不為了換公仔,而是想換東西或買一送一XD
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11/15 20:39, , 9F
因為不是每個外國人都是觀光客啊,也有長住在台灣的呢
11/15 20:39, 9F

11/15 20:50, , 10F
嗯阿 這要客訴比較好
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11/15 21:11, , 11F
不開發票是違法的。要客訴
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11/15 21:12, , 12F
投訴+1
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11/15 21:55, , 13F
如果沒給點數還可以說不小心忘記 但是連發票也沒太誇張
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11/15 22:05, , 14F
讓那個自以為聰明的店員好好檢討一下吧
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11/15 22:05, , 15F
一堆外勞都會對發票了,人家會不知道這些東西的實際作用?
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11/15 22:21, , 16F
不是沒開發票吧,應該是開了故意不給客人的
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11/15 22:21, , 17F
客訴就是這樣打的
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11/15 23:19, , 18F
不給發票是吃了什麼熊心豹子膽啊 請馬上客訴或爆料蘋果
11/15 23:19, 18F

11/15 23:32, , 19F
不給發票就打給蘋果,國稅局會找上門的
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11/16 00:13, , 20F
不開發票是違法!如果是店長這樣搞真的是瘋了..
11/16 00:13, 20F

11/16 00:14, , 21F
不給發票不需要找蘋果,直接找國稅局就夠了...國稅局是少數
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行動力超高的政府機關..
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11/16 00:24, , 23F
都知道要刷還不給,最常遇到這種裝死的
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11/16 00:55, , 24F
這種店員很可惡 = =
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11/16 00:56, , 25F
我覺得應該是有開發票,只是沒給發票而已~@@
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11/16 00:57, , 26F
應該不可能不開發票吧!囧~要客訴+1
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11/16 00:57, , 27F
或許覺得外國人不會兌獎,不過這也不構成不給的理由!!
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11/16 00:57, , 28F
不開=逃漏稅 開了不給=業務侵占 恩....總之就是報屏果吧
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11/16 02:03, , 29F
哪一家門市就直接說了,這種店員不需要留後路給他
11/16 02:03, 29F

11/16 02:53, , 30F
有些超商也會不給中年人士點數....像我爸去買都漏給好多次
11/16 02:53, 30F

11/16 03:43, , 31F
連台灣人都不一定會給點數啊...
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11/16 03:44, , 32F
明明就會記得刷點數的條碼 發票給了卻沒給點數
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11/16 03:45, , 33F
-4、我家,我自己都遇過沒給的
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11/16 08:43, , 34F
點數真的很容易被有意無意的漏給
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11/16 10:58, , 35F
投訴+1
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11/16 11:06, , 36F
直接客訴!! 他們不知道都A多少了
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11/16 15:02, , 37F
客訴!!都被抓包了還那種態度
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11/16 17:55, , 38F
就算是台灣人,半夜去買大多也都拿不到點數呀。
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11/16 19:18, , 39F
為什麼半夜常常會拿不到?難道上大夜的有權力不給點數嗎?
11/16 19:18, 39F

11/17 21:27, , 40F
我去的小七有刷也不給,就不信三秒鐘的時間,也會忘寄給。
11/17 21:27, 40F

11/20 19:53, , 41F
有的我一走,疑惑的轉頭看他,他就放進自己口袋了。
11/20 19:53, 41F
文章代碼(AID): #1EmaeguI (CVS)
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