[問題] 店員可以要求客人留下身分證號碼嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (人生不如意 十之八九)時間13年前 (2012/09/22 23:48), 編輯推噓41(42193)
留言136則, 41人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近在合購版上跟團買了一些指甲油的產品 因為商品都是屬於重量輕體積小的商品 因此主購都是用迷你袋寄出 本來我的收貨門市都是選離我家最近的全家 但是因為主購要求迷你袋只能在OK跟萊爾富取貨 所以我就填了一間離我家最近的萊爾富的門市 (台南OK跟萊爾富都很少 所以平常都是跑全家跟小7 ) 因為我的名字最後一個字電腦打不出來 好比簡體字的"乐" 我就會給主購"樂" 也就是我的名字最後一個字是簡體字(身分證上是簡體字) 我給主購繁體字 因為有些電腦沒有我名字的字就會變成兩個字 取貨時該字也會變成* 我會給同音同義的字給主購 以免增加主購跟取貨時的困擾 但是今天我去萊爾付取貨時就被刁難了 因為商品不用付費 所以我一進去就把我的身分證件拿出來給店員看 但是店員認為我的最後一個字不一樣不讓我領取 我有解釋一個是簡體字 一個是繁體字 兩者是同音同義的簡繁體關係 並把我收到的通知門市簡訊拿出來給店員看 但是店員打完電話後堅持要我留下姓名 電話 還有完整的身分證 才能領取包裹 老實說我知道留下身分證字號店家也不能做什麼 留下姓名跟手機號碼 這個我都很OK 但是憑什麼店家能要求我要將完整的身分證號碼留給他們 這點讓我真的很不舒服 害我騎車回來的路上悶悶不樂的~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.246.124

09/22 23:51, , 1F
乐 打無蝦米、WPDT 要翻到第四頁。打,,C後打WPDT直接顯示
09/22 23:51, 1F

09/22 23:54, , 2F
我是說比如 我的最後一個字是琼 在某些bbs軟體是無法顯
09/22 23:54, 2F

09/22 23:54, , 3F
原PO應該是不好意思打自己的姓名,所以用"乐"當例子而已
09/22 23:54, 3F

09/22 23:54, , 4F
示的 超商端的系統會變成亂碼 所以我都打瓊
09/22 23:54, 4F

09/23 00:01, , 5F
基本上是不可以強制要求留身份證 但東西也可以不給你
09/23 00:01, 5F

09/23 00:03, , 6F
萬一真的有人是繁體字的名字,東西給了妳也不OK吧@@""
09/23 00:03, 6F

09/23 00:03, , 7F
寧願店員小心一點處理,不願意到時候又出現糾紛~
09/23 00:03, 7F
我同意v大您說的小心駛得萬年船 但留完整的身分證10碼是哪招?

09/23 00:06, , 8F
所以我主動出示我收到的簡訊
09/23 00:06, 8F

09/23 00:06, , 9F
=簡訊應該就沒問題吧 上面應該都有編號
09/23 00:06, 9F

09/23 00:07, , 10F
之前還有作-4的時候真的有遇過兩個同名不同人拿錯東西= =
09/23 00:07, 10F

09/23 00:09, , 11F
身分證大概是要給流通公司跟廠商作確認 原PO遇到的店員
09/23 00:09, 11F

09/23 00:09, , 12F
比較龜毛就是了
09/23 00:09, 12F

09/23 00:10, , 13F
留電話並確認也是處理的方法之一 我不想留身分證T~T
09/23 00:10, 13F

09/23 00:13, , 14F
每家店處理的狀況不太一樣 遇到免付費的我通常都直接給
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09/23 00:13, , 15F
見鬼了最好別人會知道你的貨來了然後還知道姓名 頂多看
09/23 00:13, 15F

09/23 00:14, , 16F
證件意思然後簽名就好 便利商店本來就是要方便啊
09/23 00:14, 16F

09/23 00:35, , 17F
簡訊這麼容易偽造的東西 不能當作辨識標準阿
09/23 00:35, 17F
簡訊都是領包裹的前一天會收到通知 時間能對上的機率也很小 要知道特定日子包裹會來 還要生出一張最後一字不一樣的身分證 直接作一張跟包裹名字的身分證會比較快 XDDDD 推 Sam92215:店員也不是要刁難.... 這種東西沒事就沒事 出包就很麻煩 09/23 00:37

09/23 01:18, , 18F
你不知道的是...出包了 你罵的還是店家
09/23 01:18, 18F

09/23 02:41, , 19F
ˋ重點是留身份證字號能做什麼,該店根本用不到
09/23 02:41, 19F
您真懂我T~T 如果說店員請我留下姓名 電話 通訊地址給他 或身分證後面的地址給她 我會認為比較適當 現在辦預付卡也要做身分確認 我不懂我需要留下身分證字號的原因

09/23 04:01, , 20F
當然可以啊
09/23 04:01, 20F

09/23 04:02, , 21F
這種情況就是跟賣家說明 然後不領給他自動退貨
09/23 04:02, 21F

09/23 04:02, , 22F
請賣家在寄一次正確名字吧
09/23 04:02, 22F
不是正確名字的問題 而是電腦系統打不出來T~T 今天就算改成正確名字 包裹寄來了 出示我的身分證 我還是領不到包裹 因為最後一個字是亂碼 我還是會被要求留下資料

09/23 06:58, , 23F
人家一小時才多少錢 如果搞錯賠錢 一點都不划算 所以謹慎點好
09/23 06:58, 23F

09/23 07:55, , 24F
如果賣家收不到款的話是那個店員倒楣
09/23 07:55, 24F

09/23 07:56, , 25F
你要想想他的處境…並不是你圖個方便就造成別人困擾
09/23 07:56, 25F
我沒有圖方便造成別人困擾 我有出示身分證並照領貨流程走 他要求我留資料我覺得理所當然 但我認為身分證字號是很隱私的東西 留完整的身分證字號是名字有問題情況下的SOP嗎???

09/23 09:28, , 26F
不同,上次才遇到同名同姓領走要付錢的,
09/23 09:28, 26F

09/23 09:29, , 27F
原po在講求自己方便的時候,可以想想別人給你方便不代表是
09/23 09:29, 27F

09/23 09:30, , 28F
合理跟正常處理模式,因為妳一時方便店家吃一隻客訴
09/23 09:30, 28F

09/23 09:30, , 29F
可是不好玩的
09/23 09:30, 29F
不好意思刪到您的推文..... 所以貴店的正常處理方式也是會請客人留下身分證字號嗎??? 若您是說要留下基本資料或連絡資料 這個我一定十分願意配合

09/23 10:32, , 30F
名字和你一樣的問題...還好我和店員熟= =
09/23 10:32, 30F
T~T 我剛剛去問跟我熟的全家 全家說這種情況取貨時就跟店員說我去改名字但還沒換身分證 XD 哪來的餿主意阿~~~~~~~~ ※ 編輯: ninikaren 來自: 59.104.198.167 (09/23 12:02)

09/23 13:37, , 31F
留身分證,為了保險吧?
09/23 13:37, 31F

09/23 14:10, , 32F
改名字身分證沒換這招還挺妙的.............
09/23 14:10, 32F
還有 64 則推文
還有 1 段內文
09/24 19:25, , 97F
人交戰到底要噓他(反正七天後又是一條好漢)還是無視他
09/24 19:25, 97F

09/24 19:47, , 98F
這就跟FB一樣,要罵人還得先按讚哩,真爆笑!
09/24 19:47, 98F

09/24 19:49, , 99F
那板規不知道是哪個天才訂的?叫河蟹板而不是月經板好了!
09/24 19:49, 99F

09/24 20:23, , 100F
這種情形留姓名電話就好了吧,留身分證字號可以幹嘛?
09/24 20:23, 100F

09/24 20:26, , 101F
寄貨的時候有填身分證字號嗎?沒有,就算留也對不到吧?
09/24 20:26, 101F

09/24 22:28, , 102F
這有個資問題..這個店員10/1後一定會被告的很爽啊
09/24 22:28, 102F

09/24 23:00, , 103F
身分證字號可以做什麼? 又沒證件 店員只是比較謹慎而已
09/24 23:00, 103F

09/24 23:00, , 104F
不然出包 也是怪店員 他們真的很辛苦
09/24 23:00, 104F

09/25 09:25, , 105F
包裹有地址 生日直接記再加上証號……他資料幾乎都全了
09/25 09:25, 105F

09/25 09:26, , 106F
一堆個資外洩被那去做假証件之類,不就只需這些嗎
09/25 09:26, 106F

09/25 12:52, , 107F
店到店包裹哪有地址跟生日...?
09/25 12:52, 107F

09/25 13:22, , 108F
你要不要改名呀?店員應該別好心讓你領包裹,退回去就好
09/25 13:22, 108F

09/25 16:24, , 109F
自己的名字要捍衛阿 打瓊不如打琼(王京)?
09/25 16:24, 109F

09/25 16:25, , 110F
若前面的琼變成* 還有附註可以看 不知道能不能留那麼多字
09/25 16:25, 110F

09/25 16:27, , 111F
迷你袋限定此二超商不是主購要求的 是ezship要求的
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09/25 16:49, , 112F
有一好就沒兩好 不改名的話這類的問題仍然會出現
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09/26 00:47, , 113F
留身分證字號可以幹嘛? 可以報案啊~~ 原po你想想看, 如果
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09/26 00:47, , 114F
今天你的包裹被一個同姓名的拿走, 結果對方不肯還, 要報案
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09/26 00:48, , 115F
的時候警察一定問你知不知道對方是誰, 怎麼聯絡等等, 這時
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09/26 00:49, , 116F
有身分證字號就很好用了...如果這時你發現店員什麼資料都
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09/26 00:49, , 117F
沒有留, 會不會氣炸?
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09/26 04:47, , 118F
我快笑死了,說店到店有地址的人絕對沒領過這種東西吧
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09/26 04:48, , 119F
鍵盤偵探就不要出來胡言亂語了,哈哈哈 -_-
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09/26 10:48, , 120F
有手機就能聯絡對方,要留到身分證字號真的太誇張
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09/26 10:48, , 121F
況且報案給警方手機、名字就好,杯杯會自己去查
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09/26 12:41, , 122F
手機有可能是假的號碼啊, 名字跟自己一樣, 警察能查啥?
09/26 12:41, 122F

09/26 12:42, , 123F
我就是因為去報過案才會這樣說的...
09/26 12:42, 123F

09/26 18:14, , 124F
到郵局代領郵件或包裹也是要寫身分證字號。
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09/26 18:16, , 125F
拿到完整個資不是難事,雖須小心至上,但也無須過度保護
09/26 18:16, 125F

09/26 19:12, , 126F
當場打、會響就是真的?
09/26 19:12, 126F

09/27 09:54, , 127F
當場打遇到比較X的客人就打電話去客訴了...
09/27 09:54, 127F

09/28 13:49, , 128F
我可以理解 因為我也是會變成亂碼的名字 但我一點都
09/28 13:49, 128F

09/28 13:50, , 129F
不認同為了這個就要去改名 這是我爸媽為我取的名字
09/28 13:50, 129F

09/28 13:50, , 130F
就算她帶給我很多不便 這也是我的名字 我不會想為了
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09/28 13:51, , 131F
方便就去改名 我每次領東西也都是亂碼阿 而且出貨的
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09/28 13:51, , 132F
店家這麼多層電腦 我哪知道到底是哪一層電腦沒有我的
09/28 13:51, 132F

09/28 13:52, , 133F
字? 我完全可以理解原PO的感覺
09/28 13:52, 133F

09/28 13:59, , 134F
只是真的資料要外洩早就外洩了 只是一種奇摩子問題
09/28 13:59, 134F

09/28 13:59, , 135F
往好處想 你的字容易亂碼 其實被盜用的可能性也比較低
09/28 13:59, 135F

09/28 15:56, , 136F
所以把亂碼背下來……誤
09/28 15:56, 136F
文章代碼(AID): #1GNTt99g (CVS)
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