[抱怨] 7-11交貨便差點被誤導要多買紙箱
今天去用7-11的交貨便寄東西
知道現在交貨便對物品的包裝規定很嚴格
所以特別選了一個22x15x10cm的紙箱裝好
去櫃台寄的時候跟店員發生以下的對話
店:「你的盒子小於30x30x30cm,要多買我們的紙盒喔」
我:「蛤? 所以你的意思是大於30x30x30cm就不用買紙盒嗎?」
店:「是的」
正當我還在納悶時,店員已經拿出盒子要裝我的東西。
我愈想愈不對,看到剛剛列印出來的寄送單,
上面明白的寫著尺寸規定 22x14.5x0.5 <= 商品 <= 30x30x30
我:「可是你們這上面寫的是在這個範圍內的尺寸才能寄耶,
如果超過你講的30x30x30根本連寄都不能寄,
而且我記得規定是沒有用長方體盒子裝的才要買你們的紙盒吧?」
這時店員就看了單子上的規定,面無表情,接著說
店:「所以你要直接用你的包裝寄嗎?」
我:「是的,我都裝的好好的,應該可以吧?」
店員才默默拿掉7-11的紙盒,幫我結帳。
----------以下是心得--------------------
這次的經驗讓我感覺非常不好。
交貨便的規定改的這麼嚴先不說,連店員自己都沒搞清楚規定,
(其實我不願意想成是店員故意要這樣做的)
萬一其他人沒搞懂規則就去寄不就白白當了冤大頭多花5元。
總之,在這裡發文是希望提醒大家,規則要搞懂再去用,
不要自己吃虧了還不知道。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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