PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[抱怨] 7-11老是在活動開始前就貼標籤

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Rancoon)時間13年前 (2012/11/13 22:38), 編輯推噓41(41推 0噓 50→)
留言91則, 52人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
剛剛在新竹的-4買消夜的時候發生的... 剛剛選了培根法式烘蛋+國農巧克力調味乳的39組合，就在付錢時 店員問我要不要微波，當然回要，然後店員就拿去微波了 結果收錢時居然跟我說"53元"... 這時候就莫名了，明明上面有貼綠綠的39標籤，怎麼會沒有呢? 結果店員確認後說是明天(過12點)才開始的活動... 因為商品已經微波...只好為了避免店員麻煩就草草單買了 也許有人說那標籤是印在商品上的(新商品好像都直接印在上面) 但是 1.姑且不論新商品的標籤是印在包裝上的，看到我買的東西很明顯是要39優惠的啊... 還居然先問我且幫我微波了= = 2.已經被搞過超過3次以上了... 說真的我沒有什麼怪店員的意思，他也非常客氣的一直道歉 (害我一直說沒關係，你說兩個字我說三個字耶!不公平XD) 但是能不能下次新活動上架12點前半小時或是12點之後再貼標啊...? P.S.這培根法式烘蛋飯糰還真好吃!濃濃的起司+培根+厚厚的蛋超合給90分! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.179.124 ※ 編輯: RancoonYuan 來自: 111.243.179.124 (11/13 22:40)
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11/13 22:40, , 1F
我覺得你自己要看清楚.........
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11/13 22:41, , 2F
感覺應該要先提醒活動還沒開始啊QQ...
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11/13 22:48, , 3F
雙方都有責任
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11/13 22:48, , 4F
搭配的貼紙應該是貨送來就貼在上面了
11/13 22:48, 4F
推
11/13 22:49, , 5F
還好今天有看到沒買 要不然就吃虧了
11/13 22:49, 5F
推
11/13 22:49, , 6F
冰箱上也貼好麥香奶茶第二罐10元..每朝代收第二罐15..
11/13 22:49, 6F
推
11/13 22:53, , 7F
應該要再門口先貼告示比較好
11/13 22:53, 7F
推
11/13 22:56, , 8F
但我今天早上買培根烘蛋飯糰+統一薏仁米漿就39了耶?
11/13 22:56, 8F
推
11/13 22:59, , 9F
自己的問題比較多
11/13 22:59, 9F
推
11/13 23:06, , 10F
不過的確很容易被誤導 日期有時候會標比較小吧~~~
11/13 23:06, 10F
推
11/13 23:08, , 11F
我倒是覺得不應該提早貼，至少也等到11點半後阿？
11/13 23:08, 11F
推
11/13 23:13, , 12F
今天有吃鮪魚口味的，有點鹹~
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推
11/13 23:16, , 13F
我也被誤導過orz
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推
11/13 23:17, , 14F
有的真的早貼的很誇張 早上或下午就貼好了
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11/13 23:23, , 15F
所以公司都在角落寫小字....
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11/13 23:23, , 16F
搭配的貼紙一送到就貼好了，店員也不願意這樣
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11/13 23:24, , 17F
活動交接時期可能要自己多注意一下
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推
11/13 23:24, , 18F
我也被誤導過，日期真的超小!!
11/13 23:24, 18F
推
11/13 23:32, , 19F
11點後變大夜班 所以11點前的店員都會先換好
11/13 23:32, 19F
推
11/13 23:38, , 20F
應該叫大夜班或晚班下班打卡後再留下來用＞＜
11/13 23:38, 20F
推
11/13 23:40, , 21F
像這種情況應該可以跟店家協調吧，你先把39元留著，等
11/13 23:40, 21F
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11/13 23:40, , 22F
過12點再結帳打發票，有空再回來領發票就好
11/13 23:40, 22F
推
11/13 23:47, , 23F
本來就該提早換 不是每間店的大夜11~12點都很閒
11/13 23:47, 23F
推
11/13 23:59, , 24F
之前也被誤導過 以後要買都會看得很仔細確認才買 = =
11/13 23:59, 24F
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11/14 00:00, , 25F
你很在意的話 以後結帳前 多問一下 這樣你也沒吃虧
11/14 00:00, 25F
推
11/14 00:09, , 26F
打卡在留下來弄 有加班費?
11/14 00:09, 26F
推
11/14 00:13, , 27F
今天晚弄的話又是另一種抱怨文 [抱怨] XX老是不更新標籤
11/14 00:13, 27F
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11/14 00:14, , 28F
全店的標籤都弄完必須花一點時間 大夜只有一個人又要結帳
11/14 00:14, 28F
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11/14 00:16, , 29F
上貨 清潔機器 顧客問起新活動 如果搞不清楚又要被罵
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11/14 00:17, , 30F
與其這樣還不如提早給晚班弄完
11/14 00:17, 30F
推
11/14 00:19, , 31F
遇到提早貼然後又有人拿那些商品去結帳時的情況時，我
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11/14 00:19, , 32F
家這邊的店員會在結帳前提醒活動要過12點才開始，我很
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11/14 00:19, , 33F
謝謝他們，因為有時趕時間沒仔細看到日期的小字以為還
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11/14 00:20, , 34F
我的疑問是：為何各個活動的開始時間一定要在０點呀？
11/14 00:20, 34F
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11/14 00:20, , 35F
是上一波的活動，就拿去結帳了。
11/14 00:20, 35F
推
11/14 00:24, , 36F
我在結帳的時候，我都會先幫客人結帳再微波
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11/14 00:28, , 37F
店員12點手指一揮所有的標籤佈置品都改好最完美.magic~
11/14 00:28, 37F
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11/14 00:38, , 38F
Jay 店員12點手指一揮所有....要這麼酸嗎?
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推
11/14 00:47, , 39F
我家這邊的OK之前在傍晚就全部標好了，然後大門口寫大大的"
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11/14 00:48, , 40F
本日所貼優惠均在明日始生效"XD
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推
11/14 00:58, , 41F
本來就不該早貼 但因為人力問題無解 就至少要盡到告知責任
11/14 00:58, 41F
推
11/14 01:06, , 42F
若遇到這種情況 我會選擇不買
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11/14 01:35, , 43F
因為11點晚班下班...沒加班費這種東西...
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11/14 01:40, , 44F
11點在開始用不知道回家幾點了...不過也不能說店員沒錯辣
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11/14 02:39, , 45F
想到每次上星期二的班要晚下班就賭爛 還要跟客人解釋
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11/14 02:39, , 46F
活動還沒開始要不要換別的 過12點也不是馬上可以M
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11/14 02:40, , 47F
我還蠻同意jay說的 省掉一堆麻煩多好= =
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11/14 03:02, , 48F
電腦設定改一下 使兩波活動重疊的那天有個緩衝 根本很簡單
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11/14 03:02, , 49F
不做罷了 這麼大的公司仍在便宜行事 這就是台灣呀
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11/14 03:52, , 50F
或是如果前一天消費的時候POS自動提醒
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推
11/14 08:49, , 51F
真的是很兩難的問題......
11/14 08:49, 51F
推
11/14 09:17, , 52F
我也被誤導過好幾次 有時還是大看板...
11/14 09:17, 52F
推
11/14 09:37, , 53F
覺得店員應該提醒+1。不然像推文裡的ok貼大字報也很棒
11/14 09:37, 53F
推
11/14 10:26, , 54F
以前我們那鮮食進貨都是晚上八點, 距離活動提早四個小時.
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11/14 10:27, , 55F
也不是早貼, 而是活動這批會貼, 但這批到各店時間不一.
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11/14 10:29, , 56F
凌晨進貨就沒差了, 偏偏有些因路線關係所以七早八早就來了
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11/14 10:31, , 57F
我們也貼海報提醒但沒用, 很多人完全不看, 還是得口頭告知
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推
11/14 11:41, , 58F
應該要提醒，我昨天買東西店員也有提醒
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推
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這明顯是超商的問題吧 還沒到的活動為什麼要早貼?
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11/14 12:23, , 60F
居然還有人說是顧客的問題? 真不愧是鬼島...
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推
11/14 12:26, , 61F
早貼沒關係~但結帳要提醒~~客人也要稍微看一下吧
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11/14 12:27, , 62F
那到底要幾點貼 又不是一下瞬間全店的東西都能弄上去
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加上大夜通常只有一個人 人力考量下就是晚班要弄完才能
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11/14 12:28, , 64F
下班...
11/14 12:28, 64F
推
11/14 12:40, , 65F
這種東西，早用有人嫌，晚用有人嫌，當然就是準時MAGIC阿
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推
11/14 12:41, , 66F
推magic XDDDD 像百貨有些地方已經改電子DM面版了
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推
11/14 12:43, , 67F
我家大夜我一個人用，11點上班要先挑LOSS，接著11點半前進
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11/14 12:44, , 68F
麵包鮮食，晚上總共進3次貨，還要洗機器，結帳，清潔環境
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小改沒問題，大改哪可能自己一個人一晚就用完.....
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推
11/14 13:27, , 70F
為了怕被客人誤會及抱怨，換POP幾乎只能在晚班下班後進行
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我家是換活動那天，晚班跟大夜都會一起用。但這樣每次換檔
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11/14 13:29, , 72F
的禮拜二都得拖到三更半夜才能回家，也沒加班費領
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11/14 13:30, , 73F
POP沒貼好還可能被組長經理甚至早班的噹，有沒有那麼累...
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11/14 13:49, , 74F
我覺得店員應盡告知義務 客人自己也要看清楚才對
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推
11/14 14:25, , 75F
被誤導過+1 雙方都有問題吧 哪裡只是顧客的問題
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11/14 18:51, , 76F
不是每家店的人力都那麼多吧~早貼晚貼都被嫌
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雙方都有問題，也不是只有店員有問題
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11/14 19:01, , 78F
也曾經眼大沒注意看過...但店員有好心提醒...^^
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推
11/14 19:06, , 79F
就算不考量人力問題 提早貼當預告不行嗎?
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11/14 19:07, , 80F
這篇文章的店員沒提醒是有不對 僅針對早貼是沒問題的
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11/14 22:12, , 81F
超商的問題比較大 這種事常常發生
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11/14 22:38, , 82F
我也被騙過QAQ
11/14 22:38, 82F
推
11/14 23:33, , 83F
做過全聯客人有爭議會直接退錢算價差
11/14 23:33, 83F
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11/14 23:37, , 84F
店員的問題是先微波了..不然直接退貨沒什麼問題
11/14 23:37, 84F
推
11/14 23:41, , 85F
很多人買一堆東西懶得等微波 會叫店員先微 不微又會不爽
11/14 23:41, 85F
推
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我想去買來吃了...
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11/15 02:29, , 87F
全聯那個根本不是POP阿 只是價格卡換掉而已 而且有比超商
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11/15 02:30, , 88F
更多時間用的東西 再搞錯當然是直接退差價 不能比較吧?
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推
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這裡是店員版耶 被酸爆不意外 我之前也抱怨過一次太早貼
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標 一堆人說我眼殘沒看清楚ZZ 前一天下午就換標真令人無言
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11/15 03:39, , 91F
一堆人就噓說 大夜很忙耶 換pop要很久你懂不懂之類的屁話
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