[問題] 發票問題,我算是澳客嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (摳四摳業餘地下業務總監)時間13年前 (2012/12/05 11:52), 編輯推噓17(17024)
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前天去全家買霹靂最新出的公仔,結果遇到怪事,文有點長,都是跟發票有關的: 怪事一:未消費,發票已經先打好了 我一進店門口,就說要買店員後面的霹靂公仔,總共712元, 我就把happygo卡拿出來要集點,(可以集14點,在百貨要消費1400才有) 店員沒打單,卻從桌下拿出來一張發票,說這個因為已經先打發票了, 所以不能集happygo,我當下楞了一下,好奇怪的理由...... 其實心裡想的是『是你先打發票的,不甘我的事,你們總有流程可以處理吧』 並沒有繼續對話,當下兩人僵在那邊, 還在想怎麼婉轉的請他處理時,就請他先幫後面的客人結帳再說。 店員幫後面的客人結完帳後,也沒跟我說什麼,就到後面小房間找了一位小姐幫我處理, 他們沒跟我解釋,好像是把原來發票給作廢,女店員教男店員如何重新幫我打一張發票, 也集點,『在收銀台上另外讀了一些條碼』,也送我活動的小貼紙11張,就完成交易。 我就到旁邊的座位上,去貼小貼紙。 怪事二: 邊貼邊整理手上的東西,看到手上的發票,金額怎麼是12元,內容如下: 霹靂公仔 712 全家禮券 -700 金額 12元 我才恍然,原來那個讀條碼的是在讀禮券,但問題是我全部是現金,沒有用禮券啊? 於是我又回去問男店員說怎麼是12元呢?他一樣沒理我,直接就跑進去小房間一下, 不到一分鐘男店員出來幫我再重新結帳一次,也重新集點一次,再給我一張正確的發票。 這期間都沒有對話。 (其實我只是想了解是怎麼回事而已) 請問在有人知道他們這樣弄發票的目的是什麼嘛? 我這種行為有很澳,還是白目嗎? 弄好後,我繼續坐到旁邊去貼小貼紙。 女店員出來跟男店員說(大概,不是聽的很清楚): 『不想跟他解釋』『重打就好』『解釋也是會吵架』.... 因為我坐的位置剛好被他們的貨架給擋住,他們可能不知道我還在 我也沒理他們,貼紙貼完就閃了。 -- 沒事喜歡去中和好市多Costco逛,歡迎一起來去! 也有代買喔,其他工商服務: http://ilsa1111.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.57.107

12/05 11:58, , 1F
如果還是很care就跟店長說吧
12/05 11:58, 1F

12/05 12:10, , 2F
大概是不會做廢發票又不敢說吧= =
12/05 12:10, 2F

12/05 12:10, , 3F
有客服可以直接打阿~會幫你處理到好
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12/05 12:17, , 4F
情況一,商店為了業績以及方便而先打發票。
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12/05 12:18, , 5F
情況二,為了將自己的禮券換現金。
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12/05 12:33, , 6F
蠻嚴重 請打客服電話 算舞弊吧
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12/05 12:41, , 7F
澳的是店員。
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12/05 12:43, , 8F
提結發票:上面逼業績,下面又偏偏銷不好。
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12/05 13:07, , 9F
那是你的權益 你一點都不奧
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12/05 13:23, , 10F
霹靂公仔會有轉貨問題 如果沒賣掉可能被優先調去有需求
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12/05 13:24, , 11F
的店家賣 先打發票可以消庫存紀錄不怕被轉走
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12/05 13:25, , 12F
發票上有禮券可能是剛好店鋪順便把禮券消耗掉(可能是
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12/05 13:25, , 13F
結帳沒刷到 公司給的獎勵 抽到的之類...)
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12/05 13:26, , 14F
基本上只要至少有付1元現金就可以對獎 所以不需要計較
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12/05 13:26, , 15F
除非發票是要拿去報帳或個人奇蒙子的問題 不然其實沒差
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12/05 13:27, , 16F
原PO行為並沒有奧點 所以放心吧
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至於後續店員對話方面 原PO如果覺得不舒服可以向客服專
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線反應交給公司處理XD
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12/05 13:30, , 19F
至於業績方面 其實一般店霹靂公仔並沒要求業績 最多就
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把貨轉走 況且最近幾代霹靂公仔熱潮退了 很難看到以前
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12/05 13:31, , 21F
開立不實發票應該是很嚴重的問題吧 問問國稅局O不OK...
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12/05 13:32, , 22F
那種到店瞬間被掃走的情況 反而有不少店放太久最後轉走
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12/05 13:33, , 23F
要衝業績不如先開其他熱銷優惠商品的發票還比較保險
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12/05 14:19, , 24F
很明顯的是們是想把手上的禮券 以等值方式向你換成現金
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12/05 14:19, , 25F
因為商品禮券只能在全家消費 沒有消費完又是找餘額券
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12/05 14:20, , 26F
所以剛好你是大戶 以現金交易 抓你當作人頭 將禮券洗現金
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12/05 14:20, , 27F
此門市行為非常不好 請轉總公司 該門市可能將會被解約
12/05 14:20, 27F
謝謝以上各位,尤其是z大j大 我也沒想要幹嘛,什麼證據也都沒留,店員也都沒記名字 其實是好奇多餘其他的,店員尤其是女店員動作還滿熟練的,應該常做吧(?) 我猜他們也應該知道這是檯面下的作法,所以沒跟我硬凹 禮券應該有更好的處理方式吧,如果是要轉現金的話... ※ 編輯: rick1111 來自: 111.240.57.107 (12/05 14:34)

12/05 15:04, , 28F
的確 禮券要轉現金 現在一堆人不拿發票的 隨便都能轉XD
12/05 15:04, 28F

12/05 15:11, , 29F
禮券換現金這種事各體系都很常見吧~ 被抓包只能說活該
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12/05 15:27, , 30F
你不奧
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12/05 20:25, , 31F
全家禮券100:93(我看過最好的收購價) 如果是刻意買來使用
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12/05 20:26, , 32F
的,該店鋪至少賺現金49元加上7XX的業績
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12/05 20:52, , 33F
抱怨全家就沒關係.不過這種不實發票.打給國稅局問問...
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12/05 22:17, , 34F
直接跟他說要打統編就好了吧
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12/05 23:42, , 35F
發票金額打少一堆就很奇怪吧 已經不是能不能對獎的問題
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12/05 23:43, , 36F
會覺得店家倒底在搞什麼鬼
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12/06 00:08, , 37F
不是打少 只是有禮券 明細上都還是會列價錢
12/06 00:08, 37F

12/06 00:56, , 38F
要打統編就不能對獎了 何必用這招?
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12/06 07:12, , 39F
禮券要買額度好像至少一百萬,條碼公司都會注意,
12/06 07:12, 39F

12/06 07:14, , 40F
大量洗差價公司是會抓,畢竟還是會影響公司利潤
12/06 07:14, 40F

12/06 21:24, , 41F
禮券洗現金這太糟糕了,一定要客訴
12/06 21:24, 41F
文章代碼(AID): #1GliJaog (CVS)
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