[抱怨] 包裹被沾滿咖哩

看板CVS (超商 便利商店)作者 (小八)時間13年前 (2012/12/06 13:44), 編輯推噓6(6013)
留言19則, 14人參與, 最新討論串1/1
剛剛中午時段去7-11拿衣服包裹 順利地排隊 等店員找包裹 因為店裡有三台收銀機 (微波爐)(放包裹的櫃子) (1)_____(2)__(3) 原本兩位店員站在1跟2結帳 店員找到我的包裹後拿到比較近的3號櫃台 我也跟過去然後結帳完畢 拿了包裹準備回家 一走出店門發現抱著包裹的右手袖子被沾滿了滿滿的咖哩 仔細一看發現包裹背面也是滿滿的咖哩 很不開心 走回去櫃檯3 跟店員說可以給我紙巾嗎? 我的包裹上面都是咖哩(然後給他看我的袖子) 店員指著後面熱狗和關東煮的櫃子說紙巾在那 我把包裹放在櫃檯 走過去繞了一圈卻沒看到任何紙巾 走回去櫃檯店員才從正後方微波爐旁拿了一些給我 說 不好意思喔 然後就去忙了(店裡人有點多) 原本以為他會幫我把包裹稍微擦乾淨吧 結果也沒有 我就默默地邊走出去邊擦包裹 我研判應該是咖哩飯從微波爐拿出來的時候灑到桌面 但是店員的態度消極的讓我很生氣 外套不貴但是我很愛 現在整個袖子充滿咖哩味還染上了咖哩的顏色= = 想請問如果我這樣去客訴會太過分嗎? 我自己覺得檯面清潔是他們應注意 卻未注意的 而向他們反應後卻還得自己把被弄髒的包裹擦乾淨 想請問大家的意見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.218.198.15

12/06 13:45, , 1F
這....就客訴吧....
12/06 13:45, 1F

12/06 13:47, , 2F
客訴
12/06 13:47, 2F

12/06 14:01, , 3F
客訴下去!整個都咖哩也太扯了
12/06 14:01, 3F

12/06 14:30, , 4F
買咖哩犯的也想客訴吧XD X的勒~怎麼沒咖哩了...
12/06 14:30, 4F

12/06 14:52, , 5F
你沒有直接跟他們說怎麼包裹被弄到咖哩而是要紙巾
12/06 14:52, 5F

12/06 14:53, , 6F
他們可能會搞不清楚是他們弄得還是你在別的地方弄的吧
12/06 14:53, 6F

12/06 15:14, , 7F
當然要客訴
12/06 15:14, 7F

12/06 15:15, , 8F
那個情況也可以調監視器了……
12/06 15:15, 8F
我拿包裹走到店門口 再走回去中間不過幾秒鐘 而且包裹都是抱在手上 很明顯是從櫃檯拿起時就沾到的 當下只想著衣服髒了怎辦 可能是我沒跟他們表達清楚 ※ 編輯: pucca 來自: 180.218.198.15 (12/06 15:57)

12/06 16:34, , 9F
你應該要直接說"我的包裹上都沾到咖哩 害我衣服都髒了"比
12/06 16:34, 9F

12/06 16:34, , 10F
較明確 店員在忙的時候可能很難意會到你跟他要紙巾跟給他
12/06 16:34, 10F

12/06 16:34, , 11F
看袖口跟包裹這個動作是在說包裹被沾到咖哩害你衣服髒掉
12/06 16:34, 11F

12/06 16:35, , 12F
因為如果你希望他幫忙你擦乾淨 也是要明白提出要求比較好
12/06 16:35, 12F

12/06 17:40, , 13F
是我百分之百客訴
12/06 17:40, 13F

12/06 19:33, , 14F
我覺得原po在表達上要清楚一點
12/06 19:33, 14F

12/06 21:22, , 15F
他會不會以為是你自己弄的啊
12/06 21:22, 15F

12/07 01:29, , 16F
店員應該知道那咖哩是在店裡沾到的
12/07 01:29, 16F

12/07 01:30, , 17F
不然幹嘛跟原po說“不好意思”
12/07 01:30, 17F

12/07 05:34, , 18F
店員的不好意思應該是在該有紙巾的地方沒紙巾
12/07 05:34, 18F

12/08 08:16, , 19F
咖哩飯99%幾乎都會漏出來 每買一次都要損失一個塑膠袋
12/08 08:16, 19F
文章代碼(AID): #1Gm32l6t (CVS)
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