PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] 全家店員的奇怪行為

看板CVS (超商 便利商店)作者 (gwen)時間13年前 (2013/02/02 22:49), 編輯推噓20(20推 0噓 27→)
留言47則, 24人參與, 最新討論串1/1
[事發經過] 今天去全家買了一罐 罐裝可樂,要結帳時另一位店員 接手原本要幫我結帳的店員說:這個我來 (到這邊還沒覺得奇怪) 接著他先逼了一張集點的單子,然後再逼我的可樂 回家一看發票,越看越奇怪 他顯示 黑松can..............20 黑松can..............20 可樂can..............20 可樂can.............-20 全店促銷............-20 消費金額沒錯,可我買的是可樂,他卻消掉可樂 也沒用促銷方案 是我想太多嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.240.177
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02/02 23:03, , 1F
可能有業績壓力吧 晚上旁邊全家都擺出門口在叫賣了 傻眼
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02/02 23:09, , 2F
那位店員舞弊？？建議原PO詢問【那店鋪的店長】
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幫我結帳的就是店長....... ※ 編輯: littleishin 來自: 118.168.240.177 (02/02 23:24)
推
02/02 23:51, , 3F
假設可樂20，是不是只收你20? 沒多收有啥好奇怪
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02/02 23:58, , 4F
可樂沒買一送一 這樣說應該是銷帳用 或是省進貨成本
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推
02/02 23:58, , 5F
這次集點有黑松沙士買一送一 不曉得是不是這個原因
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02/02 23:59, , 6F
舉例來說 有全店促銷時 該商品進貨價 會比沒促銷時低很多
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02/03 00:01, , 7F
如果心裡覺得不舒服 可以打客服告發該店申訴 不過若是我
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02/03 00:02, , 8F
我會覺得自身沒損失 就當是做好事行善 通常就算了
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02/03 00:04, , 9F
也有可能是之前有人刷錯 例如同時買可樂跟沙士 又退了可樂
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02/03 00:06, , 10F
但結帳時誤退了沙士 導致庫存沙士+1可樂-1 所以才這樣平衡
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回來 但機率很低 我猜多半還是因為全店促銷省成本的關係
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另外有個類似的例子:同商品買一送一或兩件打折時 有些店家
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為吸引客源 只要同公司同價位相似商品也打折 所以變成這次
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刷藍山X2(客人其實是買藍山+曼特寧) 下次刷曼特寧X2平衡
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(而這客人其實也是買藍山+曼特寧...)
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推
02/03 00:48, , 16F
金額沒錯
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推
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我也覺得是沖帳可能性高一點
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推
02/03 01:49, , 18F
這已經是做帳了，你憑這張發票檢舉穩出事
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推
02/03 01:51, , 19F
這樣子可以去檢舉沒錯...
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推
02/03 01:52, , 20F
就我全家經驗，這是洗錢行為了，什麼都用這樣做 ....上報吧
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推
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補盤損吧
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推
02/03 09:29, , 22F
不用鬧大吧~我是消費者~但我常常覺得小超商好辛苦喔
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推
02/03 09:35, , 23F
帳務不實
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推
02/03 10:56, , 24F
金額蠻錯 就算了
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推
02/03 12:01, , 25F
如果他沒多收你錢就好了!! 補盤損而已!
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推
02/03 13:07, , 26F
這很明顯在衝業績啊
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02/03 13:08, , 27F
這也是補盤損的小招術
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推
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你可以打上店名/路段，可以不用打客訴電話，全家高
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層或是區組長幾乎都有在看PTT-CVS版，只要看到違反部
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份都會很快處理得喲^.<
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推
02/03 13:32, , 31F
真的假的 全家會看PTT
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記者都會看ptt了，關心小道消息ptt很多啊，哈........
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之前不是還有全家的甜點產品研發部人員上來問大家意見
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所以全家官方人員會看PTT是很正常的事吧
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推
02/03 18:42, , 35F
那小七會嗎
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02/03 20:30, , 36F
少數人會看
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推
02/04 01:47, , 37F
不要去為難店家吧！畢竟你也沒虧 不要沒事幫人家找事
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02/04 01:47, , 38F
有時候這動作也有苦衷
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魔人喔 動不動就要不要客訴
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推
02/04 11:22, , 40F
如果不懂她這作法的原因為何?或是覺得這樣做你感覺不好
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你還是客訴或是打客服去問問吧 向高層反映比較能解決
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推
02/04 11:43, , 42F
這是不是客不客訴的問題，問題在於這是合法的嗎？
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02/04 11:49, , 43F
回樓上，這是不符合加盟契約，但要看公司方面如何處理
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推
02/05 14:08, , 44F
補盤損加一。一定是之前有人漏key了。其實也沒什麼。
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02/05 14:09, , 45F
何必讓人工作不下去？這招只要是零售業都會做。重點是
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這個並不會影響你的損失。
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02/12 12:39, , 47F
他怎麼逼到沙士？
02/12 12:39, 47F
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