[感想] 這樣子算被恐嚇嗎?
老問題,又是EC商品取貨不付款的問題
簡單的說就是零元的EC商品
收件人寫的是:X小姐
問題浮現了,有人的名字是"小姐"嗎?
不能說沒有啦,但是來取件的人是姓X沒錯
但是不是叫小姐啊!
按照公司的作業流程就是要寄件人跟公司核對資料
店舖端退件至物流,重新貼上新的、正確的名字再出貨
耗時約三天
X小姐一整個歇斯底里
就連我請客服打電話給他,跟他解釋還是一樣的狀況
完全跳針在那是我的東西?什麼我不能領?
還說7-11就可以就你們全家在刁難
又嗆客服說沒關係你們想紅我就讓你們上媒體,我在電視台上班
之後大概是凹不到了,掛上電話,回頭對我說一聲
我會找人來答謝你!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~走掉
唉....按照規定作業也會被威脅恐嚇喔
電視台上班還這樣子,你是不知道超商都有錄影錄音嗎?
我已經打電話跟營業幹部報備了
等等下班也要去派出所備個案
沒事最好啦,真有人來答謝我,只好看看是誰上媒體囉!
順便問一下7-11的同業,你們零元的EC商品取貨不付款的
真的都像X小姐講的,這樣的狀況也能領?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.182.237
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按照規定是站的住腳,問題是人家要找人來答謝我啊!
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是的,這個作業流程是標準的,除非有營業主管做主負責。
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我想這是個人行為,跟電視台無關
只是仗著在電視台上班就囂張跋扈,這點比較難以茍同
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X小姐的確是在電視台上班,工作證就掛在脖子上毫不遮掩
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公司有作業流程,不按照規範作業到時候出問題
你就會知道便宜行事並不會比較好
最慘的莫過於賠錢加上一支客怨,這時候就會後悔幹嘛不照規範作業
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