[新聞] 集點換不到商品!挨批 門市緊急滅火

看板CVS (超商 便利商店)作者 (閃)時間12年前 (2014/02/12 13:15), 編輯推噓51(521106)
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集點換不到商品!挨批 門市緊急滅火 2014/02/11 TVBS新聞 記者:楊茜雯 攝影:王偉帆 http://youtu.be/ZKq8-tX-hsY
http://news.tvbs.com.tw/entry/520784 超商集點商品太搶手,可能惹來民怨,統一超商今年1月1日開始推出HELLO KITTY 40週年 商品集點活動,有民眾投訴,限量的陶盤和馬克杯從農曆前就大缺貨,跑了好幾家店通通 換不到,但門市卻沒有貼出公告,讓消費者傻傻地一直集點,最後才知道已經斷貨,再也 換不到,民眾氣炸了,對此統一超商坦承,限量商品售完的訊息有公告,但只在官網裡, 預告兩天後,就會緊急推出兩款「隱藏版節日KITTY馬克對杯」,希望彌補消費者。 民眾:「換完都沒有公告。」店員:「對啊,你要不要去別間?」民眾:「換別間也一樣 。」 跑來兌換HELLO KITTY商品,不但沒貨,連售完的公告也不貼,讓黎先生氣詐了。 民眾:「愚弄消費者,廣告一直播,很誇張。」 旁邊等結帳的小姐聽到,忍不住加入戰局,因為她也有同樣情況,限量商品兌換完畢可以 理解,但為什麼店舖沒有貼公告,連跑兩家門市,店員通通狀況外。店員:「限量換完為 為止,不知道總公司沒有跟我們說,我也不知道。」 全台灣門市都大缺貨的就是這一款,KITTY 40週年限量經典頭型大陶瓷盤,總共5款,顏 色樣式都不一樣,引爆KITTY蒐集熱,另外還有KITTY馬克杯,新年版還有情人節版,雙雙 對對,好可愛,也是限量全被換光光,現在只剩下8款曲線瓶還有貨,偏偏統一只在官網 ,公告限量商品沒貨,全台4千多家門市,通通看不到售完公告,讓民眾傻傻一直集點, 覺得被玩弄。 集點民眾:「我問的(門市)都幾乎跟你說,沒有、換完了,我就覺得這種遊戲,真的把我 整到,真的下次不想再玩了,就非常生氣。」 統一商品表示,KITTY商品本來就很搶手,加上這次統一超商兌換活動,門檻比較低,75 元一點,只要集5點加最少50元就可以換購,讓才讓限量的馬克杯和大頭瓷盤,農曆初五 全台門市通通斷貨,預告兩天後,將緊急推出兩款隱藏版節日,KITTY馬克對杯,緊急彌 補希望民眾消消火,但鼓勵集點消費,缺貨卻不公告,就怕熱情又換來一場空,難怪有民 眾大喊不想玩了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.235.200

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的確有被整的感覺 當初應該集全家的
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02/12 13:19, , 2F
何必限量啊。。。。。。。
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皆大歡喜又賺錢不是更好
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推出兩款隱藏版,還不是一樣換不到!!!!!
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這類的集點贈品,大概前兩週就拜拜換完
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02/12 13:22, , 6F
經過今天什麼緊急置入隱藏版 民怨更深了…
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因為太實用又是名貓
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越來越討厭7-11
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瓷器類很驚人的搶手
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應該說,餐具類贈品
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02/12 13:26, , 11F
玩限量 夜市卻一大堆 統一超商是不是該檢討
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02/12 13:49, , 12F
集完點換不到怒噓 有得賺民眾也有得換不是很好
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02/12 13:54, , 13F
換不到廣告還一直出來 憤怒~
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02/12 14:10, , 14F
真的限量換不到就算了~但看到有些人在賣還賣超貴才火大
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根本換不到啊~ 都網拍直接買不集點了
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應該怪網拍吧
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套句我今天遇到的店員說的話:人家也是拿著錢跟點數來買的
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能不讓他換嗎? = =
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怪網拍幹嘛XDDD 人家開平台也惹你囉XDDD
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以後來換都來問,是不是要拿去網拍,是不能換,不是才能換
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沒公告 點數又無上限印發,這擺明就是手法啊 問題搞大了
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才隨便安撫安撫 下次繼續玩 早就無感了
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02/12 14:57, , 23F
新的隱藏版 還是換不到...
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02/12 14:57, , 24F
今天一早上班沿路7-11問 每家都沒有
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看了下網拍 杯子和盤子還應有盡有
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樓上 你太慢了,瘋狂粉絲或者收購的賣家,不是追著物流跑
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就是私下請人預留了,天亮怎麼可能還有留給你.....
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真是諷刺
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還好吧 比起XX聯名的衣服褲子鞋子,這種長期限量的東西
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刻苦一點還是搶得到,不過真的沒必要.......
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我的意思是網拍都有 超商卻換不到 很諷刺啦:)接太慢囉
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02/12 15:09, , 32F
趁亂告白:Doraemon I kove you
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love
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瞭解 我想以後乾脆各店直接發號碼牌,款式抽籤決定好了
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全家換不到還可以預購 推全家沒玩手法
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哆啦集點換杯子該有多好,我鼻要無嘴貓
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這次活動真讓我火大
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比較不爽被店員暗抗的!!! 有什麼方法可以抵制這歪風嗎?
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搞不懂為什麼要限量...把錢往外推
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還有 80 則推文
02/13 04:27, , 120F
消費者也辛苦了,看到好多小朋友換不到,哭著回家
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我們也無奈........
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02/13 07:28, , 122F
結果還是換不到,滅火不成反更旺
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02/13 07:34, , 123F
消費者在檔期過了就忘了,下次繼續循環。
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自己愛換又愛吵
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大家都是鍵盤或嘴巴抵制頗呵……下檔活動出來照譙阿
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隱藏版的杯子,全省共12萬個,平均一間店廿來個,約一箱,金
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門就有人跟著物流車,只要物流一卸貨,進店面,馬上就被要求
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開箱購買,所以早班進貨,晚班上班都看不到,更別說大夜
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所以這批透明的斷貨了?沒有第二次進貨機會了嗎@@
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02/13 09:55, , 130F
柏靈頓有這麼紅?我之前搬家丟掉好幾隻
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然後活動又延長,又要預購杯子了,那這20天還會有新的活動可
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換嗎?還有好多點數只換曲線杯有點疲乏@@,想知道還有沒有加
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碼活動
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02/13 10:24, , 134F
昨天店員有提到好像還有一款新的盤子,不知道真實性有多少?!
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02/13 11:07, , 135F
動不動就出一些缺貨的活動
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真的被搞得大夜這邊不能得罪那邊不能得罪
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02/13 11:09, , 137F
每次換給客人就被早班唸,不換給客人就要被罵到臭頭
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不然就是店長也要換...然後晚班又一直問能不能留幾個在晚班
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02/13 11:35, , 139F
事實上 官方有給店長留給熟客的權利嗎?
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02/13 11:36, , 140F
如果活動設定先換先贏 那為何可以留給熟客?
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02/13 11:37, , 141F
熟客認定為何? 不就主觀認定?
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那就有漏洞可找朋友來換不是?
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02/13 11:38, , 143F
還要找證據? 某樓的自爆了
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02/13 11:40, , 144F
你們店裡照規訂走 很好啊 但你也說了 有分配的不只一家
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02/13 11:41, , 145F
事實上 這種事情有人這樣搞 就是會讓人無限遐想
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02/13 11:42, , 146F
有知道這種事不是店員的問題 所以我也試問玩沒有就算了
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02/13 11:45, , 147F
事實上 如果有本事半夜追物流車 一次換20個
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02/13 11:45, , 148F
我換不到也認了
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02/13 13:00, , 149F
就算有隱藏版也換不到啊~~這幾天跑三家店都說沒貨
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02/13 13:01, , 150F
連想換免費泡麵飲料也沒辦法@@
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02/13 15:38, , 151F
熟客應該就是很常去消費!又愛裝熟的!哈哈
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02/13 20:21, , 152F
我也只是最前線的小員工,我相信也有好的店家 是不私留的
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只是這種情況,我相信也不少。
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02/13 20:23, , 154F
連雷神我家店長都說一個客人只能買兩個了...(夠誇張
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重點就是限量,沒限量會有人追物流車?
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02/14 00:03, , 156F
有預購會有網拍一個400?可以去消基會告用詐騙手法誘人消費
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02/14 08:58, , 157F
事實上就是 訂好遊戲規則 但官方沒辦法讓下面的各店
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02/14 08:59, , 158F
好好遵守自己訂出的規則 搞得一團亂 被罵剛好而已
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02/23 18:26, , 159F
遇到要買展示品的客人也好無奈
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文章代碼(AID): #1I-mE79L (CVS)
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