[問題] 全家取貨付款東西被調包?

看板CVS (超商 便利商店)作者時間12年前 (2013/12/31 17:14), 編輯推噓4(4012)
留言16則, 7人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的,我在露天拍賣下標了東西A,但取貨付款完後,拆封包裹發現內容物不是我買的東西而是B物品。(包裹上的收貨單上是我的名字,付款金額也正確,我也只有那一件包裹) 之後聯絡賣家,賣家告知是物流的問題,因為他說單子是他自己用的,所以不會錯,而且他也沒有賣B物品,所以不會是他搞錯收件人。 那我的疑問是,既然寄貨的時候,單子就已經貼在對的東西(A)上,為什麼到我手上就變成不一樣的東西(B)?還是說當我收貨時簽名的單子是之後物流貼的,不是賣家原本貼的,所以會搞錯這樣嗎? 因為真的很想知道東西到哪去了,還請好心人幫忙解答(我也有在e-shopping版問,但板友說可能是店員貼錯單子) 感激不盡! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.123.83

12/31 17:16, , 1F
賣家說自己弄的 各說各話無解 那就報警吧
12/31 17:16, 1F

12/31 17:17, , 2F
或是同名弄錯了 看賣家有沒有留單據
12/31 17:17, 2F

12/31 17:40, , 3F
露天拍賣機制沒有很好,我會建議買家再跟賣家溝通看看。
12/31 17:40, 3F

12/31 18:33, , 4F
要你簽名那張是物流回倉處理時貼的 賣家貼的應該在箱子
12/31 18:33, 4F

12/31 18:35, , 5F
上 一般應該是用透明袋裝起來貼上去或直接用膠帶黏的
12/31 18:35, 5F

12/31 19:21, , 6F
店員把白單放著沒貼 然後跟其他東西貼錯
12/31 19:21, 6F

12/31 19:21, , 7F
總之先看看B物是不是本來賣家有賣的吧
12/31 19:21, 7F

12/31 19:55, , 8F
賣家真的有親眼見到店員貼完單子才離場嗎?
12/31 19:55, 8F

12/31 19:55, , 9F
我的假設是有兩個賣家在接近的時間寄貨 店員不小心弄錯
12/31 19:55, 9F

12/31 20:37, , 10F
你不用有疑問,就跟賣家講請他處理,把正確的東西寄來
12/31 20:37, 10F

12/31 20:37, , 11F
並回收不對的東西。後面的問題他要去找物流處理,如果
12/31 20:37, 11F

12/31 20:37, , 12F
他說問題在物流的話。
12/31 20:37, 12F

01/03 01:59, , 13F
單子都是要賣家自己貼可是有些賣家都在上面寫配編叫店員貼
01/03 01:59, 13F

01/03 02:00, , 14F
如果發生這樣的狀況時是賣家對錯還是店員對錯呢...難解
01/03 02:00, 14F

01/03 02:00, , 15F
所以都叫賣家貼比較保險但賣家總會嗆我去XX都會幫我貼你們
01/03 02:00, 15F

01/03 02:01, , 16F
都不會幫貼服務態度真差勁我要客訴!....真是難.....
01/03 02:01, 16F
文章代碼(AID): #1ImeiC62 (CVS)
文章代碼(AID): #1ImeiC62 (CVS)