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[問題] 全家不能悠遊卡自動加值

看板CVS (超商 便利商店)作者 (我會認命的^^)時間11年前 (2014/01/12 17:47), 編輯推噓12(12推 0噓 54→)
留言66則, 18人參與, 最新討論串1/1
小弟有一事相問，得到答案後自d， 小弟很久前已經有去一家全家消費的時候要自動加值， 他說我沒開，那次就傻傻的付了300元現金加值， 今天去他也是跟我說不能自動加值，(有點印象是同個店員) 1.我這張悠遊聯名卡用很久了，有開自動加值(他說沒開，我請他開他也說開過了) 2.這張卡有過自動加值的記錄，沒被停卡，沒超過額度。 3.店員有轉畫面跟我說只有「現金加值」的按鈕可以按。 請問是我的問題， 還是店員不會操作= =?????? 我也沒帶錢出門， 只好跟他說那我下次在來買， 白跑一趟， 我有跟他說店長在嗎？ 他跟我說 就算店長出來還是不能加值， 那我也不能說什麼， 只好回家 = . = 沒有在全家打工過的朋友，所以請問一下各位大大， 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.194.170
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01/12 17:54, , 1F
原PO有去別家試過嗎?
01/12 17:54, 1F
推
01/12 18:22, , 2F
是店員不會操作，有開自動加值的悠遊聯名卡,一定可以自動
01/12 18:22, 2F
推
01/12 18:40, , 3F
我是碰到店員說要消費才能自動加值? 一定要消費嗎?
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01/12 18:42, , 4F
店員不會用阿 之前有個客人來說要自動加值我就幫他加
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加值完後說能再加一次嗎? 我又幫他加 最後再按交易取消
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01/12 18:43, , 6F
所以客人卡內就加值1000圓 不用消費阿 不過後來結帳少500
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01/12 18:51, , 7F
...悠遊聯名卡的自動加值是結帳過程發現餘額不足電腦自
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動幫你加值500 應該是這樣吧
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01/12 18:53, , 9F
當然你也可以要求店員手動幫你加值 但那就不叫自動加值
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01/12 18:59, , 10F
是當日的第？次自動加值
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特約商店設備，悠遊卡每日自動加值次數
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由各發卡機構自行訂定。
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01/12 19:07, , 13F
能自動加值電腦會出現加值選項~如果不能就是只能現金
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01/12 19:24, , 14F
是第1次，因為我想消費滿300去7-11換50元購物金，剩100元
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然後我要買219的牛奶組，結果店員說不能加我就沒買了
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他說消費的時候餘額不足，然後他指給我看螢幕沒有自動的選項
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01/12 19:53, , 17F
我也記得悠遊聯名卡是餘額不足才會自動加值500...
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01/12 19:57, , 18F
始終狀況外的店員就客訴吧...不然他永遠不會
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01/12 21:09, , 19F
Y大，是啊，我是悠遊聯名卡，我剩100，要買219就會不足啊
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01/12 21:14, , 20F
不要動不動就客訴吧~有時根本就不是店員問題~
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推
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這邊想先了解一下您是卡片餘額不足要加值 還是想主動加值
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自動加值係在結帳時卡片餘額不足時才會啟動。
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如果是想要直接加值的話確實只能以現金加值。
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01/12 21:23, , 24F
喔看到推文說餘額不足了，那建議在確認一次自動加值是否
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有開啟，記得有些新手會把開卡跟開啟自動加值搞混
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也許是自動加值確實尚未開啟，建議再確認一下。
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1.我剩100元啊，要買219元的東西，就是餘額不足，不是我要加
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01/12 21:25, , 28F
這張卡我有自動加值過，我跟店員說沒開啟幫我開，他說開過了
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這張卡正張使用中，沒有超過額度或被鎖卡的記錄
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推
01/12 21:41, , 30F
餘額［低於］一百，才會自動加值。搭捷運的經驗。
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01/12 21:42, , 31F
還有100元整，是不會加的。
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推
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你要結帳，讓系統知道你的卡不夠錢，這樣才能自動加值，
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另外每月有加值次數的上限唷
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01/12 22:06, , 34F
我是要買219元的商品，剩100元絕對是用自動加值或現金的方式
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我這張這三個月都沒有買到自動加值，所以沒超過上限
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01/12 22:07, , 36F
就是結帳的時候，店員跟我說不能自動加值的，只能現金
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01/12 22:09, , 37F
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01/12 22:10, , 38F
小額消費以原PO的情況來說應該可以自動加值沒問題
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01/12 22:11, , 39F
無法加值大概是店員不會用吧...
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01/12 22:20, , 40F
拿錯卡?
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01/12 22:30, , 41F
不可能拿錯卡，我在這之前還在7-11買過餅乾= =
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01/12 22:30, , 42F
是你要消費讓餘額是負的時才會自動加值500好嗎..
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01/12 22:31, , 43F
你都還沒結帳銀行怎麼知道你會低於餘額...囧
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01/13 00:15, , 44F
店員說他按了，然後悠遊卡機就出現錯誤！
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我下次選不是他站的時間去消費看看好惹= =
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01/13 00:16, , 46F
上面有大大說，其實也可以主動自動加值，不用一定要低於餘額
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推
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卡片擺上結賬感應->發現不足->加值
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->扣款->卡片拿走
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推
01/13 01:35, , 49F
是自動 店員完全不用操作吧 我在7-11沒碰過
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都是擺上去付款 不夠就會加了 不用跟店員說
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另外上次在小七買發熱衣超過500 店員也沒說先手動加
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也是叫我擺上去讓系統扣款直接"自動"加值
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手動應該是指你直接存現金吧
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推
01/13 02:26, , 54F
這很簡單啊你換一間全家試看看 如果又不行就是卡片問題
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01/13 06:25, , 55F
是啊，我也是覺得應該這樣，正常都是店員跟我說幫你自動加值
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我在7-11也沒遇過這問題 =.=
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另一家全家很遠，有空在去消費看看，家裡很鄉下 XD
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推
01/13 08:25, , 58F
少部份聯名卡無法在某特定店家自動加值..
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但換一家就可以..詢問銀行.銀行也無解...
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推
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有時候是銀行的問題，之前幫客人加值銀行端系統維修所以
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01/13 10:10, , 61F
無法自動加值，不過大多是發生在凌晨時間
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推
01/13 12:50, , 62F
全家跟7-11系統設計不一樣 7-11餘額不足會自動加值
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全家還會問你一下要不要「信用加值」按下去才會授權自動
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01/13 12:51, , 64F
加值500 個人覺得全家比較好
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01/13 12:54, , 65F
如果真的沒有信用加值的選項 去其他全家試試看
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01/19 20:50, , 66F
對不起，前二天又去那家全家，結果沒帶卡，XD 等我下次去= =
01/19 20:50, 66F
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