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[問題] 預購商品退貨

看板CVS (超商 便利商店)作者 (啾咪)時間12年前 (2014/02/09 18:46), 編輯推噓8(9推 1噓 17→)
留言27則, 13人參與, 最新討論串1/1
先前在7-11預購了暗黑3奪魂之鐮的典藏版， 很怕搶不到還提早近一小時去店裡面等，結果根本沒人要搶... 所以順利地預購到兩套，還很開心的拿了一百多張的Kitty貼紙~ 結果被閃光說實體包買一包就好啦，另一組買數位板就好， 要我拿單子去退，看了上面寫著： 訂購商品請於7天內於原預購門市可接受退/換貨，若超過7天鑑賞期或已使用過商品， 恕不接受退/換貨。 所以是要等貨到才可以辦理退貨嗎？還是貨到之前隨時都可以退？ 至於點數已經被我拿去換盤子了... 退貨的時候要我生出點數來怎麼辦...拿盤子還他嗎...？ 是說這波集點活動到2/23，是不是2/23號以後再去退就不會跟我要點數了？ 請教各位了，感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.241.84
推
02/09 19:49, , 1F
點數要還吧
02/09 19:49, 1F
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02/09 19:51, , 2F
退貨麻煩所有贈品一起退還喔
02/09 19:51, 2F
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02/09 19:52, , 3F
沒點數門市有權不接受退貨吧
02/09 19:52, 3F
推
02/09 20:08, , 4F
點數當然要還呀...不然不就一直這樣洗點數就好...Orz
02/09 20:08, 4F
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02/09 20:10, , 5F
不只7-11 其他店退貨也都要同時歸還贈品 不然就是扣錢~
02/09 20:10, 5F
推
02/09 20:38, , 6F
點數的成本好像1.多
02/09 20:38, 6F
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02/09 20:54, , 7F
沒點數還..那換購等值商品呢?@@
02/09 20:54, 7F
現在問題是沒有點數可以歸還... 正常購物的話，在7-11也很難集到這麼多點，該怎麼辦好呢？ ※ 編輯: newons 來自: 59.126.241.84 (02/09 21:46)
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02/09 22:17, , 8F
那東西只能留著啦。沒道理盤子你拿免錢的，預購的錢還
02/09 22:17, 8F
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02/09 22:17, , 9F
要退給你。而且盤子你們也已經拆了吧，點數也拿不出來
02/09 22:17, 9F
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02/09 22:17, , 10F
，會不會太誇張，根本佔超商的便宜嘛，還把責任推給閃
02/09 22:17, 10F
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02/09 22:17, , 11F
光說閃光說，你幾歲了，買東西前不是用自己的行為能力
02/09 22:17, 11F
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02/09 22:17, , 12F
去決定的嗎=＿=
02/09 22:17, 12F
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02/09 23:33, , 13F
23號再退這有點差勁啊…
02/09 23:33, 13F
推
02/09 23:37, , 14F
寄站內信給原po囉~請查收XD
02/09 23:37, 14F
推
02/10 00:07, , 15F
沒點數就是不給退
02/10 00:07, 15F
噓
02/10 11:15, , 16F
02/10 11:15, 16F
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02/10 20:56, , 17F
沒點數還給店家 想退免談
02/10 20:56, 17F
推
02/11 05:04, , 18F
你先找該店店長溝通看看，點數部分不是無法解決，只是麻煩
02/11 05:04, 18F
推
02/11 05:07, , 19F
門市在集點活動中賺的主要是點數送出去的毛利，如果是我可
02/11 05:07, 19F
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02/11 05:08, , 20F
能會讓你貼錢把那些成本補回來再辦退貨，不過這不算好辦法
02/11 05:08, 20F
推
02/11 05:10, , 21F
最好的狀況還是你能把東西都退回去啦，不然最便宜的點數取
02/11 05:10, 21F
推
02/11 05:13, , 22F
得方法計算，你得搬個五六箱立頓鋁箔包奶茶才夠還
02/11 05:13, 22F
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02/11 19:17, , 23F
點數請找網拍 @@ 退貨要把贈品附回不是常識嗎
02/11 19:17, 23F
to operaghost：是我一時腦衝，忘記還有數位板可以買，經過提醒才想起來， 這跟幾歲還有推卸責任無關吧!! 也感謝各位大大的意見，已從網拍上購得點數並順利退貨 店長還要求要包含發票與發票下的購物明細一起才能退，好險當初都還留著， 印象中購物明細僅供參考不是嗎？ 其實看到一些回文的語氣令人滿難過的，只是想解決退貨問題，也不是想吃店家豆腐， 如果可以把盤子退回去那我也願意阿... ※ 編輯: newons 來自: 122.118.11.136 (02/12 00:36)
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02/12 13:49, , 24F
下次遇到時,其實只要找店長談他會教你方法協助你唷~~
02/12 13:49, 24F
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02/12 13:51, , 25F
至於除了發票要留,明細也要喔~因為若超過超商的結帳時間
02/12 13:51, 25F
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02/12 13:51, , 26F
(超商約每天下午14:00會清帳)那他們的POS有些查不到明細內容
02/12 13:51, 26F
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02/12 13:52, , 27F
有些只查得到總金額(就發票上註明那樣)SO..要記得明細要留喔
02/12 13:52, 27F
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