Re: [問題] 萊爾富全家 vs 7-11 的照片沖洗?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Use Case)時間8年前 (2016/01/16 21:18), 編輯推噓5(5015)
留言20則, 5人參與, 最新討論串2/3 (看更多)

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有發票就可以用悠遊卡支付,已經提過了這不是代收業務,只
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要不是代收就可以用悠遊卡甚至禮券商品券等支付,樓上你應
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該是被搞不清楚的店員呼愣了,甚至他們連客服自己都會搞不
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清楚狀況,事實上就是上官網看定義及POS機能接受最準!
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附上我之前在萊爾富官網存的圖片,隨時放手機省得跟店員灰
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基本上這資料在他們官網很容易找到,我也搞不懂為何連他們
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的客服都會不清楚定義在那邊回答得模稜兩可...訓練真的差
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我不知道你在那邊肯定個什麼勁? 你現在去萊爾富拿 ezship 簡訊團購有沒有發票?能不能用悠遊卡結? 你知道萊爾富的自助照片沖洗,就是代收誠研(hiti)的業務嗎? 坦白講我如果是電員,碰到你這種客人我還真的欲哭無淚, POS機就不准我點悠遊卡,你還要在那邊跳針有發票就可以用或是跳針客服, 是怎樣?你比較懂? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.30.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1452950306.A.3AC.html

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我是不知道,但我上上星期才印,萊爾富店員是說不能用悠
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遊卡付,卻忘了用手機條碼存發票
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我可以回答你有,可以,12月才剛寄三件,現在網頁上代收業務
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還是這樣寫,就跟你說自己去官網看了聽不懂?坦白說如果遇
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到你這種店員我也很昏,你該詢問的是公司要怎麼操作機器完
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成結帳,而不是質疑顧客遵守規定卻不能結帳,不過萊爾富店
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員這種情形不少,遇到不只一次了,代收業務就有其定義,我也
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不知道你若真身為店員是有什麼好辯的?代收名目上並未出現
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你講的項目,你有疑問應該是問公司如何正確操作機器...
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網址太長懶得縮自己去官網看,不要什麼資料都得別人準備好
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伸手牌,順道一提代售業務的範疇也規定在上面,之前看過有
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人說遊戲點數也算代售所以只能現金結,事實上並非如此...
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總結一句你若身為店員,有問題是要跟公司求助如何處理,而
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非直接擋住顧客拒絕處理 ,當然後者較快又省事就是...
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人家在問的是ezship簡訊團購,你回答ezship寄件幹嘛
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簡訊團購有發票就是不能悠遊卡付款喔
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某w應該識字吧
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痾身為萊爾富以前的員工我要說一句,以前相片沖洗是可以
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用悠遊卡的,後來系統變了就只能用現金。
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所以我文章有強調是現在
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文章代碼(AID): #1McaCYEi (CVS)
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