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[問題] 全家悠遊卡被綁定他人手機

看板CVS (超商 便利商店)作者 (sea change)時間7年前 (2017/07/21 23:57), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 33→)
留言40則, 15人參與, 最新討論串1/1
晚上在全家買東西用悠遊卡結帳時 看了一下螢幕 赫然發現顯示一組奇怪的手機號碼 並非我的電話 和我電話號碼也差很多 後來上網查了一下發現原來全家悠遊卡可以綁定手機號碼累點 但我並沒有綁定 於是參考網頁的說明 到famiport試著綁定我的悠遊卡 結果顯示綁定失敗 悠遊卡已有綁定（？） 我悠遊卡因為也是信用卡 一直在我身上也沒借別人 不知道為什麼會這樣？？ 有版友遇到此狀況嗎? 如果要解除綁定該如何解除？ (全家客服也一直打不進去@@......) 謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.142.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1500652657.A.D0F.html ※ 編輯: medieval (1.164.142.63), 07/21/2017 23:59:34
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一樣在機台解除
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POS可以綁定，應該是店員擅自幫你綁他的手機(?)
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07/22 00:11, , 3F
在Famiport(旁邊那台KIOSK機)可以解除綁定的樣子
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07/22 00:12, , 4F
欸不對...可是你的是被別人綁...那你應該要等客服了
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07/22 00:14, , 5F
看到這個我的更扯，自己沒綁，去全家機台也查不到綁定
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資料，卻收到總部發的500點，不知道打哪來的，問客服卻
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回我說無法查到是誰綁的，他們也不會把點數收回...
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0800 221 363禮拜三打過 很好接通耶
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07/22 00:16, , 9F
剛已經接到客服電話了他們會去查是在哪間店被綁定
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並請相關人員進行了解後回覆
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看過板上幾篇悠遊卡被綁定非當事人的手機門號，我就所有
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的悠遊卡都自己到機台綁定了。
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推
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我同學還沒綁定也有500點，我已經綁了卻沒有500點@@
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推
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我都五百點也還沒來
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我也綁定了卻沒有500點。
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推
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網站有說在綁定隔月月底給500點
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推
07/22 18:17, , 17F
請問UUPON和全家會員的悠遊卡綁定是分開的嗎，想綁定全
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家會員但是系統說已經綁定在別的手機了
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推
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我也沒有綁定 但是莫名收到總部發的500點
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07/22 19:27, , 20F
廣告打假的喔… 沒綁的人反而拿到500點..|||
07/22 19:27, 20F
推
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一隻手機綁一張卡 為什麼有多手機綁人家的卡？我家是卡多
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手機號不夠
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有一種東西叫手機號碼製造器…
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另外輸入手機號碼加會員很方便 可是有沒有想過店員耳朵
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與嘴巴收起來 聽錯沒複誦 耳朵收起來 客人腦袋與耳朵都
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收起來沒在聽 然後資料錯了也沒發現 客人回去也不認證
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等到發現錯誤才開始找錯的可能性
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樓上說的狀況應該比較像店員輸錯 可是我很確定我最近
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結帳並無報過手機號碼給店員 而且那手機號碼也和我的
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手機號碼差太多了 ......
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07/23 18:27, , 31F
就可能被綁定時就輸入錯了 至於為何會有一隻莫名其妙的
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07/23 18:27, , 32F
手機號碼 就找客服處理
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07/25 22:28, , 33F
全家調查後確認是店員個人所為 並已協助取消綁定的號碼
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07/27 02:21, , 34F
唉 公司又要下通報要求簽名了
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07/29 12:13, , 35F
店員打錯
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推
05/27 21:03, , 36F
我覺得不是店員打錯耶 是刻意的 我的號碼跟那號碼差很多
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05/27 21:04, , 37F
我已經打給客服了 他說去Fami取消 然後再下載悠遊卡的app
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去查綁定的那卡片消費總共多少 所有點數都會還我
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然後也會調查那家店到底是誰做這件事情 可能會懲處
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05/27 21:06, , 40F
感覺很多店員搞這招在騙點數
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