[討論] 全家PIN碼兌換商品小心被多刷

看板CVS (超商便利商店)作者cda1113 (Pai-Ta)時間7小時前 (2024/12/23 01:21)推噓4(4推 0噓 13→)

留言17則, 7人參與討論串1/1

如題！年底到了，近日為各通路點數兌換潮！全家超商兌換條碼稱為PIN碼！這幾天我使用PIN碼兌換商品全部被多刷一倍！也就是舉例我拿一罐飲料及條碼去櫃檯櫃檯正常刷完商品刷PIN碼系統會自動變成刷兩瓶再折抵一瓶也就是1+1-1=1 根據客服所述全家改為刷條碼會自動帶入商品！所以用正常過去結帳方式會全部被多刷然後不小心就被多收金額！雖說客服說有公告！但我這幾天不同區域不同店家不同店員不只一次結帳出問題！顯然非單一店家也非單一店員問題！而且因為發票存載具都是離開幾小時後發票上傳才發現問題！年底兌點高峰還請大家注意兌換數量明細！並檢查已兌換的明細是否也有被超收多刷的情況！若有任何多刷超收情形請一定要反映客服！要求退款！千萬不要有算了的心態因為您的不出聲只會讓全家賺走以我個人這幾天兌換十幾件商品全部都被多刷一倍因為非單一店、區域我要求全家主管聯繫全家客服還直接回覆無法完全無法接受全家這種消極的作為！請最近（之後）去全家兌換商品的都要仔細對帳對明細！圖片補充說明 https://i.imgur.com/Ni5Uj3i.jpeg

以此案例我拿兩瓶麥香跟一張PIN碼去櫃檯結帳店員刷完兩瓶麥香後再刷PIN碼 PIN自動又帶入一次商品最終變成 2+1-1=2 我原本拿兩瓶應該付再付10元即可變成付20元拿兩瓶原價，然後PIN被全家吃掉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.16.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1734888105.A.563.html ※ 編輯: cda1113 (39.12.16.59 臺灣), 12/23/2024 01:22:26

→

goodnu2

12/23 01:48, 7小時前 , 1^F

12/23 01:48, 1^F

→

goodnu2

12/23 01:48, 7小時前 , 2^F

12/23 01:48, 2^F

推

mytoychiu

12/23 01:57, 6小時前 , 3^F

12/23 01:57, 3^F