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[問題] 49早餐咖啡搭環保杯點法

看板CVS (超商 便利商店)作者 ( )時間6年前 (2018/05/19 08:29), 6年前編輯推噓16(20推 4噓 38→)
留言62則, 25人參與, 6年前最新討論串1/1
7-1149元早餐搭配用環保杯裝咖啡 結帳時到底該怎麼和店員解釋比較好呢？ 去了三四家店，沒有一次正確， 客氣的請店員再確認 後面客人結帳塞車，咖啡就容易出錯 有沒有店員能開示一下呢？ 我拿了49元飯團， 說我要套餐加10元搭配中杯熱拿鐵， 用這個杯子裝 大部分是飯團咖啡分開結帳7x元 有時是46元（沒結到咖啡？） 有時是59元沒杯扣 我自己也覺得好像很複雜 店員們都很年輕，態度很好 所以上來詢問該怎麼點會最有效率 不增加雙方困擾 如果態度很差，當然不是在這裡問啊 題外話，這邊距離800公尺有5家7-11，真的好密集啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.179.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1526689784.A.B61.html
推
05/19 08:37, 6年前 , 1F
我都說 可以用這個（環保杯）裝嗎店員都ok耶 不過我是去
05/19 08:37, 1F
→
05/19 08:37, 6年前 , 2F
全家 但應該沒差吧？
05/19 08:37, 2F
推
05/19 08:39, 6年前 , 3F
你好，我要49組合餐用隨行杯 。
05/19 08:39, 3F
→
05/19 08:48, 6年前 , 4F
結果你也沒說是出什麼錯 還有你也沒說你是怎麼跟店員講
05/19 08:48, 4F
→
05/19 08:49, 6年前 , 5F
我倒想知道如何用1句話讓3間以上的店員都做錯東西
05/19 08:49, 5F
我也想知道我錯在哪裡才在這問啊… 早上趕上班，時間就是金錢 ※ 編輯: CHCl3 (42.73.179.39), 05/19/2018 09:29:13
推
05/19 09:26, 6年前 , 6F
不就說可不可以用環保杯裝嗎 然後拿給他有什麼問題嗎？？
05/19 09:26, 6F
→
05/19 09:26, 6年前 , 7F
？這樣怎麼會出錯？？
05/19 09:26, 7F
→
05/19 09:27, 6年前 , 8F
就結帳的時候說我要搭咖啡然後咖啡要用環保杯啊然後拿給他
05/19 09:27, 8F
→
05/19 09:27, 6年前 , 9F
啊
05/19 09:27, 9F
推
05/19 09:53, 6年前 , 10F
我直接給杯子然後店員就會自動退三元給我
05/19 09:53, 10F
推
, , 11F
給杯子 沒講話
05/19 10:00 那你那邊的店員很有經驗 如果沒講話，只把杯子放櫃台 這邊的店員會忽略這個杯子 一定要講用杯子裝
推
05/19 10:01, 6年前 , 12F
直接說 要用環保杯折3元 就好啦...
05/19 10:01, 12F
推
05/19 10:09, 6年前 , 13F
全家的組合餐不用特地說吧?直接刷商品 然後說還要1杯中
05/19 10:09, 13F
→
05/19 10:09, 6年前 , 14F
熱拿就好，講太完整 有些店員反而會混亂，要特別說的好
05/19 10:09, 14F
→
05/19 10:09, 6年前 , 15F
像只有萊爾富 要刷組合餐條碼才會有折扣
05/19 10:09, 15F
目前看7-11螢幕結帳似乎還是要按特定按鈕
→
05/19 11:00, 6年前 , 16F
就說用自己的杯子裝，手指指杯子，點餐的時候最好杯子放在
05/19 11:00, 16F
→
05/19 11:00, 6年前 , 17F
櫃檯上
05/19 11:00, 17F
我都放櫃台，和飯團放一起，還打開蓋子 我技窮了 ※ 編輯: CHCl3 (42.73.179.39), 05/19/2018 11:32:05
推
05/19 12:10, 6年前 , 18F
說要搭配49元組合餐中熱拿，用環保杯
05/19 12:10, 18F
推
05/19 12:15, 6年前 , 19F
就直接把杯子拿給他，然後說用這個裝啊
05/19 12:15, 19F
→
05/19 12:15, 6年前 , 20F
？？？那不然還要什麼特別的溝通技巧嗎？？？？
05/19 12:15, 20F
推
05/19 12:45, 6年前 , 21F
小七按鍵不同喔～有普通美式/早餐美式/加10元拿鐵，然後
05/19 12:45, 21F
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05/19 12:45, 6年前 , 22F
隨行杯又是另外的選項頁 如果說我要早餐優惠熱拿鐵/美
05/19 12:45, 22F
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05/19 12:45, 6年前 , 23F
式用隨行杯裝試試看不知道店員會不會比較好理解喔！
05/19 12:45, 23F
推
05/19 13:26, 6年前 , 24F
所以我每家39~59的搭飲料優惠都沒用過環保杯就是這樣
05/19 13:26, 24F
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05/19 13:44, 6年前 , 25F
我都說 我要這個飯糰搭XX咖啡59套餐，咖啡用環保杯裝，
05/19 13:44, 25F
→
05/19 13:44, 6年前 , 26F
再注意金額是否正確就好
05/19 13:44, 26F
推
05/19 15:15, 6年前 , 27F
我看到都是杯子遞出去而已 = =
05/19 15:15, 27F
推
05/19 18:55, 6年前 , 28F
所以你到底怎麼講的……？ 別把杯子放櫃台上吧 直接讓店
05/19 18:55, 28F
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05/19 18:55, 6年前 , 29F
員接著然後說你要用這個裝
05/19 18:55, 29F
→
05/19 18:57, 6年前 , 30F
然後怕他忘記 我都會問 他們就比較不會忘了
05/19 18:57, 30F
推
05/19 19:01, 6年前 , 31F
如果問了 他們也說可以 結果還是紙杯裝 那他可能還想睡X
05/19 19:01, 31F
→
05/19 19:01, 6年前 , 32F
DD
05/19 19:01, 32F
噓
05/19 19:37, 6年前 , 33F
所以你根本沒講？只是把杯子放桌上誰知道你要幹嘛？
05/19 19:37, 33F
推
05/19 20:03, 6年前 , 34F
套餐不會直接跳!也有被結錯過
05/19 20:03, 34F
→
05/19 20:21, 6年前 , 35F
趕上班是你自己的事 劇場怎麼那麼多
05/19 20:21, 35F
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05/19 20:22, 6年前 , 36F
話說不清楚你不會用寫的嗎？？？
05/19 20:22, 36F
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05/19 20:23, 6年前 , 37F
每天結帳時牌子直接遞給店員看 不就得了
05/19 20:23, 37F
推
05/19 20:57, 6年前 , 38F
可能我遇到的店員都剛好知道這個規定醬(台北，桃園，嘉義
05/19 20:57, 38F
→
05/19 20:57, 6年前 , 39F
的7-11/全家/萊爾富都去過)
05/19 20:57, 39F
→
05/19 20:57, 6年前 , 40F
但如果原po發現店員一轉身要拿紙杯時，可以馬上提醒要用環
05/19 20:57, 40F
→
05/19 20:57, 6年前 , 41F
保杯試試
05/19 20:57, 41F
推
05/19 21:48, 6年前 , 42F
你如果要用環保杯就算放桌上也要講啊...誰知道你環保杯是
05/19 21:48, 42F
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05/19 21:49, 6年前 , 43F
真搞不懂多講一句話有啥困難
05/19 21:49, 43F
→
05/19 22:00, 6年前 , 44F
早上趕上班是你的事+1 你可以早起
05/19 22:00, 44F
噓
05/19 23:02, 6年前 , 45F
店員才領時薪 不要為難店員好嗎 人家49元很順手 何必做
05/19 23:02, 45F
→
05/19 23:02, 6年前 , 46F
環保 還想省3元
05/19 23:02, 46F
看一下文章內容啦…… 怎麼歪樓成這樣？ 但還是謝謝樓上很多位的回答。 ※ 編輯: CHCl3 (114.37.18.121), 05/19/2018 23:37:13
→
05/20 00:43, 6年前 , 47F
如果你去了N家店卻每家都出錯，那我相信有很大可能性問
05/20 00:43, 47F
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05/20 00:43, 6年前 , 48F
題是出在你身上。你要不要詳述一下你到底都是怎麼跟店
05/20 00:43, 48F
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05/20 00:43, 6年前 , 49F
員說的？
05/20 00:43, 49F
噓
05/20 01:18, 6年前 , 50F
跟他點咖啡的時候直接給杯子就好啊！金額不對就提醒他咖
05/20 01:18, 50F
→
05/20 01:19, 6年前 , 51F
啡搭套餐不是49/59元嗎再折3元杯扣應該是多少。你自己講
05/20 01:19, 51F
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05/20 01:19, 6年前 , 52F
清楚就不用怕店員結錯金額了。我自己不是很在意杯扣只在
05/20 01:19, 52F
→
05/20 01:19, 6年前 , 53F
意環保，所以如果店員忘記給杯扣也不會多說什麼，但如果
05/20 01:19, 53F
→
05/20 01:19, 6年前 , 54F
是第二第三次都不給就會讓我覺得公司省了杯子成本還故意
05/20 01:19, 54F
→
05/20 01:19, 6年前 , 55F
不給杯扣吃相難看，我就會提醒店員了。(如果是沒杯扣的
05/20 01:19, 55F
→
05/20 01:19, 6年前 , 56F
店，就會盡量少去買)
05/20 01:19, 56F
推
05/20 02:02, 6年前 , 57F
那...庫碰或紅利換的咖啡券帶環保杯可以退三塊嗎
05/20 02:02, 57F
噓
05/20 03:47, 6年前 , 58F
樓上你會不會想太多?
05/20 03:47, 58F
推
05/20 05:46, 6年前 , 59F
試試說：我要49元早餐＋10元搭中熱拿，用環保杯扣3元
05/20 05:46, 59F
→
05/20 05:46, 6年前 , 60F
，總共56元？
05/20 05:46, 60F
推
05/20 09:10, 6年前 , 61F
我也會碰到這種狀況，現在都會盯著螢幕看，就算店員
05/20 09:10, 61F
→
05/20 09:10, 6年前 , 62F
接過環保杯還是會結帳錯誤=_=+
05/20 09:10, 62F
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