[新聞] 合作物流突歇業！ 蝦皮暫停這間超商的寄送服務
合作物流突歇業！ 蝦皮暫停這間超商的寄送服務
https://news.tvbs.com.tw/life/1125727
記者 吳姝叡 畢倩涵 / 攝影 許猛捷 報導 2019/05/03 00:09
電商平台蝦皮，5月1日突然公告，暫停和OK超商的合作，一問才知道，
原來和OK超商合作的德連物流公司
，在4月30日無預警歇業，就連超商也是隔天才被通知，業者表示，目前已經請集團旗下
的物流公司，先協助運送貨物，來保障消費者權益。
圖／TVBS 民眾vs.店員：「我們跟你們一樣不清楚，所以部趕回得太武斷。」 到OK超商，機台上還掛著蝦皮專區，但是服
務卻突然喊卡，店員也一頭霧水，直到跑了下一家店，原因才明朗。 民眾店員：「是物
流那邊的問題，暫時OK都沒有辦法寄。」 私下詢問才知道，運送OK超商所有蝦皮貨物的
德連物流，4月30日突然歇業。
蝦皮也緊急在臉書公告，從5月1日起暫停和ok超商的服務
，不過已成立的訂單不受影響，但真的沒有影響嗎？ 圖／TVBS 一籃籃堆成小山，這些全
是到5月1日都還沒送的貨，有德連員工私下透露，一般來說會把超商的貨集中到倉儲，分
貨後再送到各縣市指定的超商。但現在貨物全卡在倉庫，消費者該如何是好？ 民眾vs.德
連物流：「要問ok(超商)，因為我們這邊沒有收貨啊，我們公司沒有營業了，就到4月30
日。」
閉的物流公司，劈頭就是把責任丟給超商，對此OK透露，他們也是5月1日凌晨才得知倒閉
消息，根本措手不及，趕緊請集團旗下的來來物流協助運送，近期內也會恢復服務。而蝦
皮也回應，新的合作方案，會再確認後另行通知，但配合超商物流調整，貨物可能延遲2
到3天。 平台和超商第一時間緊急止血，但物流公司無預警收攤，接下來恐怕得面臨違約
，還有上百名員工的資遣問題。
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